to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından Grundig TM6522 model çay makinesi satın aldım. Ürün henüz 1 yıl bile olmadan üzerindeki kaplaması atmaya ve boyası sökülmeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir işlem yaptıramadım çünkü müşteri hizmetlerine bile kolaylıkla ulaşamıyorum. Bu nedenle sorunumu doğrudan iletemedim ve çözüm süreci başlatılamadı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve Grundig TM6522 model çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Şikayetimin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
30.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden sıfır olarak Grundig TM 4454 çay makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, daha bir yıl yeni dolmadan cihazın tabanı yandı ve otomatik kapama devreye girmedi. Bu esnada evde yangın çıkma riski oluştuğu için sigortaları kapa...
Grundig TM6860 marka model çay makinesinin fotoğraflarda görüleceği üzere hem alt hem de üst kısmında kaplamaları atmış durumda. Daha önce de aynı sorun nedeniyle serviste değişim yapılmış ancak garanti süresi içinde yine aynı arıza tekrar etmiştir. Yine servise başvurduğumda bu kez "kullanıcı hatas...
Trendyol üzerinden 06.07.2023 tarihinde Cm4020 ı çay makinesi aldım aldığım gün üst demliğin altında pas lekesi gibi bir leke gördüm. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum servis ürünü gelip aldı. Ürünü temizlediğini belirtip tarafıma teslim etti fakat leke temizlenmemiş v...
Hepsiburada'dan Grundig marka çelik çay makinesi aldım. 3 gün kullandım, alt kısmı paslanmış. Yıllardır Hepsiburada'dan ürün alırım, Grundig diye güve...
Yorumlar