to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airstrate cihazımı garanti kapsamında arıza yaptığı için yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Bana motorun bozulduğunu, cihazın değişeceğini söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen cihazda kırmızı renkte kilit tuşu vardı ve plakaları çıkık bir şekilde geldi. Bunun üzerine tekrar arayıp durumu ilettim, cihazın yeniden değişeceği söylendi.
İkinci kez gönderilen cihazda da aynı şekilde kırmızı tuş bulunuyordu ve özellikle belirtmiş olmama rağmen bu detay dikkate alınmamıştı. Ayrıca cihazın içinden saçlar çıktı, bu nedenle bana gönderilen ürünün kesinlikle sıfır olmadığını düşünüyorum. Verdiğim yüksek bedelin karşılığını hizmet ve ürün kalitesi olarak alamıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım bu ürün için ya ücret iadesi ya da gerçekten sıfır, açılmamış bir ürün ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airstrait ürünü, birkaç ay kullandıktan sonra bozuldu ve ertesi gün kayıt açılarak servise götürdüm (5 Aralık) İnceleme sonrası tarafıma yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak 27 Aralık'ta teslimat aldığım yeni Airstrait ürünü, hiç kontro...
Dyson internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Airstrait cihazımın filtresi sürekli olarak yerinden düşüyor. Bu durum hem kullanım konf...
Yaklaşık bir sene önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. İlk aldığım cihazı fişe taktığım anda ekranda “error” uyarısı verdi. Ürünü Kentpark Dyson servisine götürdüğümde cihazın hatalı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık 1,5 ay bekletildikten sonra yenisi gönderildi. Yaklaşı...
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi yaklaşık üç ay önce Dyson’un İzmir İstinyePark’taki resmi mağazasından satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı, hiçbir ışık yanmıyor ve reset düğmesindeki kırmızı çizgi de görünmüyor. Ürünü bu nedenle bir türlü kullan...
Dyson Airwrap marka ürünümü kırmızı ışık arızası nedeniyle 14 Mart günü Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce her açıdan detaylı şekilde fotoğrafladım ve cihazda hiçbir çizik veya kozmetik kusur bulunmamaktaydı. Ürün bugün tarafıma geri geldiğinde ise gövdes...
Yorumlar