to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM içindeki Lescon mağazasından aldığım spor ayakkabı, düzenli ve aşırı olmayan kullanımına rağmen kısa sürede yan kısımlarından açıldı. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve haftada sadece birkaç kez giydim. Buna rağmen ayakkabıda böyle bir açılma yaşanması...
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4063130970 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips tah4205 kulaklığın sol tarafından ses gelmemesi nedeniyle ürünü Philips yetkili servisine götürdüm ve tarafıma yazılı olarak değişim onayı verildi. Bu rapora rağmen ürün için değişim talep etmeme karşın, ...
22 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Hawk markalı Hawk Gaming Future model bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kurulum yaparken sağ kolçağın altındaki bağlantı noktasında yer alan üç vidadan sadece ikisinin girdiğini, üçüncü vidanın hiçbir şekilde yerine oturmadığını fark ettim. ...
Belenco 1123 Perla serisi mutfak tezgahımız 25 günlük normal kullanım sonunda arka köşeden öne doğru ilerleyen ciddi bir çatlak oluşturdu. Tezgahın işlenmesini ve montajını yapan Karabulut Mermer firmasına durumu ilettiğimde, sorunun garanti kapsamında değerlendirilebileceğini, bunun için de durumu ...
Modaaksa’nın düzenlediği çekilişten 1 Mayıs tarihinde yırtmaçlı bir takım kazandım. O günden bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve sürekli oyalanıyorum. İlk olarak beklemem gerektiği, çekiliş ürünlerinin toplu şekilde gönderileceği söylendi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme o...
LG a9X Max şarjlı süpürgemin ana başlık bağlantı kısmı kendi ağırlığını taşıyamadığı için kırıldı ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır Dual ana başlığı hiç kullanamıyorum. A9 serisi süpürgelerde bu durumun kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda şikayet bulunmasına rağmen, benim yaşadığım bu problem içi...
Samsung a 4294370917 numaralı talebime istinaden! Samsung buz dolabım var soğutmamaya başladı servis çağırdım. Servis geldi motorunuz ve kartınız bozulmuş motorunu garanti kapsamında ama kartınız değil, kartın fiyatı da buzdolabı fiyatı tamam dedim takın motorumu kartı ben başka bir şekilde temi...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Anneler Günü için, 5 Mayıs’ta hediye olarak Teknosa’dan satın aldık. 10 Mayısta kutusunu açmadan hediye olarak verdik. Satın alma sırasında hem mağaza görevlileri hem de markanın her konuda yardımcı olduğu, bir problem yaşanması halinde destek...
"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ömür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t...
31.03.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Samsun kirazlık şubesinden 57.500 TL bedelle viyola koltuk takımı satın aldım. Ürünler evime teslim edildikten bir gün sonra berjerde lekeler ve delikler fark ettim ve durumu WhatsApp üzerinden mağazaya ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üze...
22.05.2026 tarihinde Başakşehir İkitelli Deposite AVM’deki Schafer mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4 adet elektrikli ev aleti satın aldım. Aldığım cam çay makinesi ilk kullanımda patladı. Ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, bana “yenisi” denilerek bu k...
13.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabımda daha 6 ayı doldurmadan iki ayakkabıda da iç topuk astarında ve dış filesinde açılmalar başladı. 2 defa değişim talebinde bulunmama rağmen müşteri kaynaklı denilerek iade talebim reddedildi. Yüksek mikta...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden Suadiye, İstanbul adresine dondurma siparişi verdim. Siparişim ilk teslim edildiğinde dondurmalar çok erimiş, dağılmış ve parçalanmış haldeydi. Buna rağmen buzluğa koyup uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum. Değişim için gelen ikinci teslimatta ise ürünle...
Vodafone mobil hattımın sim kartını değiştirmek için Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine gittim. İşlem öncesinde sim kart değişim ücreti olarak 450 TL talep edileceği söylendi. Bu tutarın sim kart değişimi için son derece yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için işlemi yaptırmaktan vazge...
Karaca Inox Smoothie blenderı aldığım günden beri aynı arızayı iki kez yaşadım ve ürün iki kere garanti kapsamında servise gitti. İlk arızadan sonra ürün servisten geldi, kısa süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve bu kez garantiden değişim yapıldı. Ancak ben artık aynı ürünü tekrar tekrar de...
Akbatı İntersport mağazasından bir gün önce Puma marka, lacivert renkli Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü giyebilmek için ilk kez yıkadığımda, tişörtün lacivert rengi bej renkli yakasına geçti ve yakada belirgin bir deformasyon oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü hiç bekletmeden mağazaya...
22 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki Sera Migros şubesinden “bir alana aynı ürünün ikincisi bedava” kampanyası kapsamında iki adet Magnum Mini paket aldım. Paketlerden birini açtığımda içindeki 6 dondurmanın tamamının üzerinde küf gördüm. Ürünü fark eder etmez kesinlikle tüketmedim ve halen e...
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan bir mağazadan 53.499 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı açıp sim kartı taktığım anda “sim kart yok” uyarısı verdi ve farklı sim kartlar denememe rağmen sorun devam etti. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı iç...
Itopya.com üzerinden satın aldığım Corsair T. C. 100 oyuncu koltuğunun kolçağında yaklaşık 2–3 hafta önce bir problem ortaya çıktı ve şu anda kolçağım kırık olduğu için koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen ne İtopya’dan ne de yönlendirdikleri yerlerd...
01.03.2026 tarihinde English Home Pelikan MALL mağazasından CMK 6001 model LED ışıklı cam çay makinesini 2.199 TL bedelle, 6 taksit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki üç ay kadar kullandıktan sonra alt ısıtıcı cam kısmında çizikler oluşmaya başladı. Çiziklerin artması halinde mağazaya başv...
Dyson v15 model, 3BR-EU-TAE9334A seri numaralı süpürgeyi 28.03.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, düzenli ve özenli bir biçimde kullanmaktayken 19.05.2026 tarihinde hazneyi her zamanki gibi boşaltma işlemi esnasında bir arıza meydana geldi....
Akasya AVM Adidas mağazasından 10.08.2025 tarihinde jc9919 CLX sho sl purrub model deniz şortunu 1.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 kez kullandım ve bu süre içinde hem vadedilen sürede kurumadığını hem de bel iplerinin kendiliğinden aşındığını fark ettim. Özellikle suda kullanımla birl...
2025 yılında Nişantaşı Butik’ten, denizde, havuzda, duşta bilekliğin çıkarılmasına gerek olmadığı, asla kararmayacağı ve renk atmayacağı şeklinde reklamı yapılan çelik bilekliklerden satın aldım. Buna rağmen bilekliklerden biri bir iki ay içinde karardı. O dönem müşteri temsilcisiyle görüşmedim anca...
Son Şikayetler