Teslimat Seçeneği Kayıtlı Adresimde Kullanılamıyor, Alışveriş Tamamlanamıyor
Decathlon üzerinden daha önce defalarca aynı adrese başarılı bir şekilde te...slimat yaptırmama rağmen, 08.01.2026 tarihinde yaklaşık bir saat boyunca ad
Decathlon üzerinden daha önce defalarca aynı adrese başarılı bir şekilde te...slimat yaptırmama rağmen, 08.01.2026 tarihinde yaklaşık bir saat boyunca ad
Decathlon’dan online siparişle satın aldığımız çocuk su geçirmez kar botu, “su geçirmez” olarak satılmasına rağmen su al...maya başladı. Ürün 2 kış sezonu boyunca kullanıldı ve hiçbir yerinde gözle görülür bir deformasyon olmamasına rağmen bugün çocuğumun ayakları tamamen ıslak şekilde eve geldi. Su g




30 Aralık tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR3998595903 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağm...en hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
"10 Gün önce de aynı yanıtı vermiştiniz. Bunca zaman içerisinde göstermiş olduğunuz gelişme için sizi tebrik eder özverili çalışmalarınızın devamını dilerim."
23 Aralık 2025 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimi verdim ancak üzerinden 15 gün geçmesine... rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takipte herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR3982079628’dir. Yaşadığım gecikme üzerine hem kargo süreci hem de s
27 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden boks eldiveni siparişi verdim. Ancak ürünüm bir türlü elime u...laşmadığı gibi, bugün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin iade edildiğine dair bir mail aldım. Teslimat sürecinde ne “teslim edilemedi” şeklinde bir uyarı ne de herhangi
Decathlon üzerinden verdiğim kargo siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 5 Ocak’tan beri sipariş durumu...na baktığımda bir yerde “hazırlanıyor” yazarken başka bir yerde “kargoya verildi” görünüyor. Takip numarasına tıkladığımda ise kargo firmasının sayfası açılıyor ama “böyle bir karg
"Marka az önce bana ulaştı ve ürünlerimi göndereceklerini söylediler. Simdi kargomu bekliyorum. Umarım en kısa sure de elime ulaşır. Teşekkürler."
Decathlon online mağazadan 24 Aralık tarihinde verdiğim ve 27 Aralık’ta tes...lim edilen TR3985397102 numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. S
30.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Polar çocuk üst giyim ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulu...rken ürünün 30 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, internet sitesi siparişlerim bölümünde aynı gün kargolandı olarak gözüktü. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ
29 Aralık’ta Decathlon online mağazadan Sh-500 su geçirmez çocuk kar botu sipariş ettim. Bugün itibarıyla ürün hala elim...e ulaşmadı, kargo bilgisi sistemde görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Sipariş numaram TR3996245409’dur. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için Decathlo
"Sorunum çözüldü teşekkürler hızlı geri dönüş için özellikle"
İki gün önce Decathlon’un internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve tes...limat noktası olarak Cevahir AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim aldıktan s
30 Aralık tarihinde Decathlon üzerinden oluşturduğum TR3998367182 numaralı online siparişim günlerdir “yolda” olarak gör...ünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bursa Osmangazi’deki teslimat adresime gelmesi gereken kargo, bugün itibarıyla yaklaşık 3 gündür hareketsiz görünüyor ve teslimat gecikmes
01.01.2026 tarihinde saat 16:58’de Decathlon internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 6.409,30 TL tutarında ödeme...m banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından onaylanmadı. Ödeme banka dekontunda açıkça görünmesine rağmen hesabımda ilgili siparişe dair herhangi bir kayıt olu
23 Aralık 2025 tarihinde Decathlon online mağazadan TR3983090326 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi o...larak 31 Aralık 2025 gibi zaten oldukça uzun bir aralık verilmesine rağmen, ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sistemde tamamlandı olarak gözüküyor. Ürünüm gelmemesi
22.12.2025 tarihinde Decathlon üzerinden toplam yaklaşık 24.000 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaram TR39...80277862. Bu siparişteki bazı ürünler elime ulaşmasına rağmen bazı ürünler hiç gönderilmemiş gibi hâlâ ortada yok. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak gösterildi
16.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuk su geçirmez outdoor kar botu, siyah sh500 Quechua modelini sipa...riş ettim. Sipariş numaram TR3968645961. Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır siparişimi
27.12.2025 tarihinde akşam üzeri Tekirdağ/Çorlu şubenize gelerek kayakla ilgili alışverişimi yaptım. Ürünler mağazada st...okta olmadığı için, oradaki çalışan kendi telefonundan benim adıma Decathlon üzerinden online sipariş oluşturdu. Sipariş numaram DEC1003573311’dir. Sipariş oluşturulurken özellikl
Decathlon online dan aldığım palto 2 defadır yanlış adrese gidiyor. Para iade istediğimde ürün depoya gelmeden iade edem...eyeceklerini belirtiyorlar. Benin herhangi bir eksik ya da yanlışım olmayan süreçte kargo firması ya da Decathlon hatasını ben neden beklemek zorundayım. Paramın kargo masrafı ile
Decathlon Türkiye online satış sitesinden 22 Aralık tarihinde TR3980223213 ...sipariş numarası ile 2.390 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kre
22 Aralık 2025’te Decathlon’dan 319906949594 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.090 TL tutarında bir kar tulumu siparişi ve...rdim. Ürün, siparişten ancak 3 gün sonra DHL Kargo’ya teslim edildi ve kargo takibinde 25 Aralık’ta DHL tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen bugün ayın 30’u olmasına k
Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderilmiş ve teslimat noktası olarak Kargopark ...– Bornova 2 İzmir mm Migros seçilmiştir. Teslim tarihi 29.12 görünmesine rağmen, Aras Kargo takip sayfasında “alıcı kaynaklı teslim edilemedi” ve “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şekl
Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 ol...an, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,
Decathlon’dan gerçekleştirdiğim alışverişimde, teslim almadığım bir ürünün teslim alındığına dair yanıltıcı bir kayıt ol...uşturulduğunu fark ettim. Bu durum, hem işlemin doğruluğunu hem de güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır. Böyle bir hata, müşterilerinizin mağduriyetine yol açabileceği gi
28 Aralık’ta saat yaklaşık 03.30 civarında Decathlon internet sitesi üzerinden TR3992226610 numaralı siparişi verdim. Si...parişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden siparişi iptal etmek ya da adresi güncellemek için defalarca denememe rağmen böyle
Decathlon’un online mağazasından Oxelo MF500 ve MF900 model patenleri almak istiyorum; ancak bu ürünler uzun zamandır sü...rekli stokta görünmüyor. Ne zaman bakarsam bu modellerin stoklarının tükendiğini veya hiç bulunmadığını görüyorum ve bir türlü satın alamıyorum. Bu ürünler için düzenli ve yeterli