
Kullanılmamış Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi: Farklı Mağazalarda Farklı Uygulama
25.11.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından aldığım bir çift çorabı, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hiç açmadan ve kullanmadan 26.11.2025 tarihinde mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ürünü kullanmadığımı ve ambalajının açılmadığını özellikle belirtmeme rağmen, talebim reddedildi v...
Decathlon Kullanılmamış Ürün İçin Haksız Değişim Reddi

Decathlon Kiprun Çorap İlk Giyişte Yırtıldı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
Trendyol üzerinden... 1858 numaralı siparişimle yaklaşık 170 TL’ye satın aldığım Decathlon Kiprun çorap, ilk giydiğim gün ayağımın üst kısmında delik oluştu ve topuk bölgesinde tüy toplanmaları meydana geldi. Ürünü 18 Temmuz’da inceleme için kargoya verdim ve 22’sinde Decathlon’a ulaştığı bilgisini ...
Satın Alınan Çorapların Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebi

Cevahir AVM Decathlon mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce adet fiyatı olarak 100 TL civarı olan 7-8 çift 43-46 beden çorap satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan ve birkaç kez yıkadıktan sonra çorabın yarısı belirgin şekilde küçüldü. Yıkama sırasında etiketteki bakım talimatlarına tamamen u...
Decathlon Çorapta Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunu

Kaliteli diye Decathlon marka çorap aldık. İkinci yıkama sonucunda, görselde de görülebileceği gibi çorapta solma, tüylenme ve küçülme meydana geldi. Ayrıca bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çorabı 30 derecede yıkadım. Daha ucuz bir markadan aldığım çorap ise çok daha dayanıklı çıktı. Za...
Decathlon Yanlış Anlama Sonucu Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim
Geçtiğimiz yıllarda Decathlon mağazasında, farkında olmadan çantama koyduğum bir çorap için parasını ödemek istememe rağmen bana olumsuz bir şekilde yaklaşıldı ve karakola teslim edildim. Ayrıca, üzerime futbol topu gibi ürünler de eklenmiş. Bu nedenle gecenin bir vakti polis çevirmesinde alındım ve...
Decathlon Yanıltıcı Beden Ve Tüy Dökme Sorunu: Çorap Alışverişinde Hayal Kırıklığı
Çorapların kalıpları küçük. 44 numara giyiyorum. 43-46 numara yazılı çorap aldım. Küçük. Kendi web sayfalarında yorumlara yazdım, yayınlamadılar. Ayrıca siyah havlu çorapları acayip tüy saçıyor etrafa. Nasıl telafi edeceksiniz acaba? Umarım geri dönüş yaparsınız...
Decathlon'da Değişim Sorunu

Decathlon mağazasından Kiprun R500 modelinde çorap aldım. Ayak numaram 42 ve 39-42 numaralı çorap aldım. Fakat fişi ile beraber mağazaya götürdüğüm halde değişim yapamayacaklarını belirttiler. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde ürünü çöpe atacağım çünkü kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini...
Decathlon'da Yanıltıcı Ürün Kategorisi Ve İade Sorunu
09.01.2025 tarihinde Metropol İstanbul AVM Decathlon mağazasından satın aldığım Kiprun R500 Compression koşu çorabının 'iç çamaşırı' kategorisinde say...
Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

Telefon Numarası Girişi Sırasında Sürekli Hata

Decathlon'dan sipariş verirken teslimat kısmında telefon numaramı girerken hata alıyorum. Ne şekilde girersem gireyim geçersiz format hatası ile karşı karşıya kalıyorum. Her türlü kombinasyon denedim fakat işe yaramıyor. Hatayı ekliyorum, yardımlarınızı bekliyorum.
Decathlon'un Hatalı Ürün Politikası!
Decathlon mağazadan kaliteli diye çorap aldım. İlk giyimde ilk saatlerde tabanları tüylendi attı. Mağazaya iade için götürdüm, ürün hatalı diye, yıkamadan giydiğiniz için bu şekilde olmuş dedi. Üründe yıkamadan giyilmez diye bir şey yazmıyor. Yıkadıktan sonra bu şekilde yine olursa iade alacaksak mı...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hesap Erişim Sorunu
Decathlon'dan sipariş ettiğim TR3142804284 numaralı ürünüm teslim edilmedi. Siparişle ilgili işlem yapmak için hesabıma da giremiyorum. Hesabıma erişimim yok. Hepsijet ve Decathlon müşteri temsilcileriyle de konuştuğumda sorunumu çözemediler. Bilgisayardan hesabıma girmemi söylediler. Oradan da giri...
Decathlon Siparişlerinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

7 Ekim akşamı Decathlon’dan verdiğim sipariş 10 Ekim’de kargoya veriliyor. 9 Ekim’de, ürünlerin hala kargolanmadığını belirterek sürecin hızlandırılmasını istediğimde, müşteri temsilcisine "bugün kargoya verilsin lütfen" dememe rağmen temsilci beni oyalayarak "bugün verilecek" dedi. Ancak ertesi gün...
Decathlon Optimum'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

04/10/2024 20:43'te Yenisahra Optimum Decathlon'dan alışveriş yaptım. Girişte çorap standındaki çorap numarası uygun olmadığı için ve trail ayakkabı için E*** adında bir görevliye soru sordum. E*** adlı eleman ayakkabıya yaklaşırken birden başka müşteriyle ilgilenmeye başladı. Bu arada ben ayakkabıy...
Decathlon Küçük Gelen Çoraplar

24.09.2024 İzmir Balçova Decathlon mağazasından yaptığım 42/39 numaraya uygun yazan çorapların sadece bir tekini sağ ayağımıza giyip çıkardık diye küçük gelen üç çift olarak alınan çorapların değişimi yapılmadı. Mağaza müdürü ve kasadaki A***** isimli kasa çalışanı hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Decathlon Türkiye De Yer Alan Mağazalarının Tamamını Kapatmalı

TR2979521961 numaralı siparişimin iptali ile ilgili bir santim ilerleme kaydedemediler. İl de bulunan mağaza ile Gebze de bulunan merkez ayrı ayrı galaksilerde yaşamaktalar. Bu kadar becerik siz bir firma görmedim. Dikkat edi n, 'firma' yazdım. Sebebi ise ancak esnaf işletmelerinde görmüş olmamdır.
Decathlon Çorap Bedenleri Sorunu

Decathlon Çorap bedenleri etiketinde yazdığı gibi değil, yanıltma var. Son aldığım çoraplarda etiketlerinde yazan bedenler ne yazık ki küçük. 47-59 beden yazan çorap neredeyse 42-44 beden. Decathlon gibi bir firmada beden standardı nasıl tutmaz anlamadım. Daha önce de olmuştu.; Bir çorap için değmez...
Decathlon Gönderilemeyen Olta Takımı

Decathlon uygulamasından 02.05.2024 tarihinde sipariş verdiğim ve stoklarında bulunan olta, 08.05.2024 tarihinde elime ulaşması gerekirken, müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucunda oltanın stoklarında olmadığını öğrendim. Ne yazık ki ben aramasam, Decathlon'da görevli kimsenin beni aramayacağ...
-
Ağırlık 80
-
Ayakkabı 774
-
Bisiklet 486
-
Bone 22
-
Bot 191
-
Çadır 263
-
Çanta 122
-
Çizme 24
-
Çorap 53
-
Deniz Şort 13
-
Direnç Bandı 33
-
Eldiven 74
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 94
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 37
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 70
-
Kask 20
-
Kaykay 14
-
Kilit 7
-
Kordon 46
-
Koşu Bandı 36
-
Lastik 29
-
Maske 38
-
Mat 17
-
Mayo 92
-
Mont 349
-
Olta 121
-
Online Alışveriş 1.738
-
Palet 69
-
Pantolon 138
-
Paten 107
-
Pompa 24
-
Saat 467
-
Sandalet 24
-
Sandalye 114
-
Scooter 93
-
Suluk 48
-
Şemsiye 42
-
Şişme Yatak 120
-
Tabanlık 4
-
Tayt 25
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 26
-
Termos 171
-
Top 196
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 17
-
Yağmurluk 55
-
Zıpkın 10



















