Decathlon Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Decathlon uygulamasında kayıtlı iletişim numaramı değiştirmek istiyorum ancak profil bilgilerim bölümünden hiçbir işlem yapamıyorum. E-posta ile müşteri hizmetlerine durumu ilettim, telefon numaramı uygulama üzerinden güncellemek istediğimi açıkça yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetleri telefon hattını da arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ne uygulama üzerinden numaramı değiştirebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de hesabımı güncel tutmamı engelliyor.

İletişim numaramın bir an önce güncellenmesi ve uygulamada kullanıcıların telefon numarası gibi temel bilgilerini sorunsuz şekilde değiştirebileceği bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.