to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl mart ayında Kurtköy Decathlon mağazasından kamp için katlanır bir sehpa satın aldım. Ürünü yaklaşık 895 TL ödeyerek aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sehpada çatlaklar oluştu ve zamanla bu çatlaklar belirgin şekilde büyüdü. 07.05.2026 tarihinde ürünü aldığım Kurtköy Decathlon m...
Decathlon'da aldığım ürün hatalı çıktı. Değişim talebi oluşturduk; ekip gönderip topladı fakat büyük bir bilardo masası olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür kargo almaya gelmiyor. Kargo muhatap yok (hepsiJET - her şerife bir mesaj atıyor: “Kargonuzu almaya geliyoruz, ertesi gün mesaj geliyor, gelemiyo...
"Teşekkür ederim decation müşteri hizmetleri"
16/03/2025 tarihinde Decathlon’dan Evoliti model kamp masası satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde plastik parçalarında k...
09.09 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza şubesinde stokta var olarak görünen Katlanır Masa MH100 model ürünü almak için mağazaya gittim. Ancak mağazada bu üründen hiç bulunmadığını öğrendim. Stok bilgisinin hatalı olması nedeniyle gereksiz yere zaman kaybettim ve mağazaya boşuna gitmiş oldum. Mağa...
26 Temmuz 2023 tarihinde Kayseri Park Decathlon mağazasından 8872549 kodlu katlanır masa satın aldım. Ürünü yağmur altında bırakmamama rağmen, 24 Hazi...
Decathlon'un internet sayfasından aldığım, yazın kullanacağım kamp sandalyesi ve kamp masası 15 gündür gelmedi. Decathlon'u arıyorum, bana sadece bir ...
"Tüm Decathlon çalışanlarına ve Gaziantep Sankopark AVM Decathlon personeli T**** Bey, S**** Hanım, E**** Hanım'a ayrıca teşekkürleri sunarım ☺️🙏"
Merhaba ben Decathlon'dan kamp masası siparişi verdim. Bu sabah bana ulaştı ama şaka gibi bir olay yaşandı. Kutulanan üründe kamp masası yoktu bench vardı. İşin ilginç kısmında kutuda adım yazmaktadır. Siparişimi bir haftada kargoladınız onu da yanlış kargoladınız. Kamp masamı hemen istiyorum. Planl...
12 Temmuz Cumartesi günü Decathlon'dan verdiğim masa siparişi, ayın 18'i olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar büyük bir şirketin, 6 gün geçmesine rağmen siparişi kargoya vermemiş olması gerçekten üzücü. Küçük firmalar bile siparişleri 1-2 günde kargoya veriyor, hatta teslim edenler bile ...
Decathlon'dan 21 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün ellerinde mevcut olup olmadığı bile belli değil. Kendileriyle iletişim kurmak neredeyse imkânsız; müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Derdimi anlatabileceğim bir mecra yok. Sipariş vereli bir ...
Decathlon online mağazadan 2 adet 4/6 kişilik masa satın aldım. Gelen her iki masa da üretim kusurlu çıktı. Birini iade ettim. Diğerini de değişim talep ettim. Değişim için gelen de aynı şekilde sorunlu. Hiç açıp bakılmaz mı? Kontrol edilmez mi? Başka ürünlerde de sorun yaşadım. Artık şu kanıya vard...
15 12 204 tarihinde tourium AVM'den aldığım 4 6 kisilik kamp masasını aldığım süre boyunca hiç açmadım kullanacağım zaman baktığımda boy uzatma ayağının olmadığını fark ettik ve sonrasında mağazaya gittik. Derdimizi anlattık fakat sonrasındakiler pişmiş tavuğun başına gelmez sanırım. Tutacağında ki ...
"Ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler"
14 Mayıs 2025 tarihinde Decathlon markasından almış olduğum ve 20 Mayısta teslim edildiği söylenen ürünümden haber yok. Teslim edilmediği gibi tüm mes...
"Teşekkürler"
Kargo teslimat sorunu 6 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün, 7 Mayıs'ta kargoya verildi fakat 1 hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Müşteri temsil...
Vialand Tema Park Decathlon mağazasında danışmada çalışan S*** Hanım'ı Decathlon mağaza numarasından arayıp katlanır kamp masası için ürün stoğu olup olmadığını sorduk. Bize 20 dakika sonra geri dönüş yapacağını söyledi. Tekrar aradığımızda depoda ürünün olduğunu belirtti, üstelik biz bunu defalarca...
Decathlon dan 13 Nisan 2025 te aldığım katlanır kamp masası 19 Nisan 2025 te teslim edildi. Görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili gerek WP gerekse de telefondan ilgililere ulaştığımda sorun olduğunu kabul ediyorlar ancak sorunun ancak çözümüne yönelik somut bir şey söylemi...
Decathlon adlı markadan kamp masası aldım fakat gece masayı toplarken masayı tutan yan demirlerden birisini düşürmüşüm, hiç fark etmedim. Masanın o tutan alüminyum demirlerinden biri eksik olunca, 2390 TL olan kamp masası çöp oluyor. Yedek parça temini için mağazayı aradım, bana diyorlar ki 'Yedek p...
Decathlon firmasından aldığım masayı, masanın iki katı büyüklüğünde bir kolinin içine bırakıvermişler. Gelene kadar ayran gibi çalkalanmış, çizikler meydana gelmiş. Bunun üzerine ürün değerlendirmesi yaptım ve firma tarafından 'kargo kısmı bizi ilgilendirmiyor' diye kabul edilmedi.
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
1 sene önce Decathlon'dan katlanır kamp masası almıştık. Bu ürünün her iki yan tarafında bulunan mandalları açıp kapatmak çok zordu (mandallı parmağımızla yukarı kaldırıp o şekilde ileri sürdürebiliyorduk) ama böyle olduğunu sanıp bu ürünü 5 6 kere kullandık. Geçen günlerde mağazada ürünü görünce pe...
TR3285767276 siparişimi günler önce verdim ve şu an elimde olması gerekiyordu ve kamp planımızı erteledik. Decathlon dan ürün alırken 2 kez düşünmek gerekiyor. Bu nasıl iş bilmez bir ekip kurumsal diye güven ürün al mağdur ol. Tebrikler başarısız bir ekip...
Mart ayında olmuş olduğum kamp masasında kabarma sorunu yaşadım. Kullanıcı talimatlarına birebir uydum. Değişim yapmak istediğimde masanın tahta içerikli olduğu ve bundan dolayı garanti kapsamına girmediği söylendi. Masa içeriğinde böyle bir açıklama bulunmamasına ve bu konuda eğitimli olduğunu söyl...
Decathlon mağazasından geçen sene aldığımız kamp masasını bir kere kullanıp kaldırdık. Bir sene içinde üzerinde kırıklar oluştu. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Mağazaya gittiğimde kullanıcı hatası dendi fakat bir kere kullanıldı ve kaldırıldı. Yardımcı olursanız sevinirim.
İnternet sitesinden aldığım kamp masası 2 kamp sonucunda köşesinde kabardı ve bu kabarma garanti kapsamında olmadığı söylendi Bursa Korupark mağazasında bende çok büyük bir hayal kırıklığı uğrattı Decathlon ilk defa. Yardımcı olunursa sevinirim, sipariş no tr1516231002
