Decathlon Tenis Raketi

Raket aldım daha 6-7 ay oldu. Ya 4 ya 5 kere kullanmışımdır raketim son kullanımda bu hale geldi. Ürünlerinizde 2 yıl garanti verdiğiniz halde (ben buna güvenerek almıştım) mağazaya gittiğimde görevli kişi raket için tel garantisi vermediklerini, eğer alalı 1-2 ay olmuş olsaydım yardımcı olabileceği...

10 ay önce Çorlu Trent Arena Decathlon mağazasından aldığım Artengo TR190 Lite v2 tenis raketini kızım yaklaşık bir haftadır kullanırken, normal bir tenis antrenmanı sırasında raketin üst kısmındaki teli koparak söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde, telin garanti kapsamına girmediği, hatta raketin ç...

25.08.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Wilson Intregue SE model tenis raketi siparişi verdim (Sipariş No: tr3754311451). Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin gönderilemeyeceği ta...

Hediye çeki vereceklerini söyleyip vermediler. Hediye çeki beklentim devam ediyor 1 yıl oldu. Ürün var deyip 5 saat yol çekip İstanbul 'a gittim ama ürünün stoğu olmadığını söylediler. Mağduriyetim için sadece 500 lira hediye çeki vereceklerini söylediler. Onu da vermediler.

Çocuğum, Forum İstanbul’daki Decathlon mağazasına profesyonel tenis oyuncusu olduğu için ihtiyaçlarını almak amacıyla sık sık gidiyor. Ancak öyle bir uygulama var ki, çocuğum tek başına içeriye alınmıyor; hatta azarlanıyor ve kovuluyor. Öğrenciler genel olarak mağazaya alınmıyor. Bu sistemin, onları...

8 yıldır düzenli olarak tenis oynuyorum. Decathlon Korupark'ta raketimin kordajını çektirdim, ancak daha ikinci oynayışımda kordaj yıpranmadan köşeden koptu. Normalde raket kordajı yıpranınca ortadan patlar, ancak bu sefer köşeden patladı. Bunun çekim hatasından kaynaklandığını düşündüm. İkinci sefe...

Tr3190635175 numaralı siparişimi dün yani 14.02.25 tarihinde oluşturdum, siparişim hala kargolanmadı, Decathlon gibi bir firmanın aynı gün kargolamasını beklerdim. Farklı bir e-ticaret firmasından verdiğim sipariş hemen aynı gün kargolanıyor, hatta küçük bir butik bile aynı gün kargolayabiliyorken, ...

Marmara Forum Decathlon mağazasından aldığım Wilson Pro staff marka tenis raketimde aldıktan 3-4 gün sonra kafa bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Mağazaya raketi tekrar götürdüm ve hasarı aktardım. Görevli arkadaşlar bana Raketi alırken incelemem gerektiğini, eğer alışveriş esnasında daha ...

İstanbul Kurtköy Viaport AVM de Decathlon mağazasında, raketim e kordaj çektirmek için 3 gün beklettiler ve kordajı 25 tansiyon istememe rağmen bey efendi korkusundan kendi yüzüne patlar diye 23 tansiyon çekti ve raketi ve kordajı hiç etti. İnternetten aldığım wilson comfort kordaj da liyakatsizliği...

Decathlon Bursa Korupark Mağazasına kordaj için raketimi 16 Temmuz da verdiğimde ertesi gün olacağı söylendi. Teslim alan görevli E******. Az önce bugün 20 Temmuz cumartesi olmasına rağmen aradığımda benimle görüşen B**** isimli çalışanın müşteri iletişimi bozukluğu konusunda şikayette bulunmak isti...

21 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon mağazasında badminton takımı aldım ama henüz 1 yıl olmadan ürün çantası paramparça oldu. Ankamall Decathlon mağazasına gidip bu durumu anlatıp ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ancak ürün stokta yokmuş. O yüzden bana bir fiyat farkı ile başka ...

20.06.2024 tarihinde 1500 TL üzeri sipariş verdim. Hem eve teslimat için ekstra ücret alıyorlar hem de işlerini yapmıyorlar. O tarihten 25.06.2024 tarihine kadar siparişim kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçtiğim halde hiçbir şey yapmıyorlar ve oyalayıp duruyorlar. 'Ha şu gün verilecek, ha bu...

Decathlon siparişi gecikmesi ve mağdur edilmem Decathlon online mağazadan 10 gün önce verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 3 gün içinde verileceğine dair bilgi yanlıştı. Kaç kez müşteri hizmetlerine bağlanıp aciliyet talebi yaptım, hâlâ bir gelişme yok. Bir çözüm de yok. Depoda yeterli sayıda ...

31 Mayıs 2024 tarihinde indirimli şekilde badminton raket seti almıştım. Ödeme tamamlandı ve tahmini kargo zamanı verildi. Bir gün sonra kontrol ettiğimde sipariş iptal edilmiş. Neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi yok. Ürünü indirimden almıştım. İptal edildiği için tekrar indirimli fiyatt...

Decathlon'dan masa tenisi aldım. Yaklaşık 3 aydır 20 kere aradım, 10 tane mail attım, WhatsApp'ta sayısız görüşme yaptım. Masa tenisinin ayak tarafı yerinden sökük geldi ve kurulumu benim yaptığımı söylediler. Ancak ürünün kutusunu açıp baksalar, kurulumu bizim yapmadığımızı görürler. Buna rağmen b...

21 Ekimde oluşturduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 27 Ekim görünüyor ama 10 gündür elime ulaşmayı bırak kargoya bile verilmedi. Yalnızca 27 ekimde "geciktiğimiz için üzgünüz" maili gönderilmiş ama yine en ufak bir gelişme yok üzerinden 4 gün daha geçmesine rağmen. Müşteri...

Decathlon internet mağazasından oluşturduğum tr1829010083 numaralı siparişim ödemeyi yaptığımda iptal olarak görünmeye başladı. Kredi kartımı kontrol ettim tutar karttan çekilmiş. Müşteri hizmetleri uzun süre beklememe rağmen bağlanmıyor. WhatsApp'da aynı şekilde cevapsız. Siparişim aktif hale getir...

Decathlon'dan tenis raketi sipariş ettim 15 gün oldu ve hala kargom gelmedi bu konuda acil müdahale istiyorum. Ürünü 15 gün önce sipariş ettim dağıtım merkezinde yıllarca bekleyecek sanırım uzak olmasa kendim alacağım bu konuyla ilgilenin bu kadar zor olmamalı.