Defolu Kapüşonlu Balıkçı Tişörtü İçin Fiyat Düzeltmesi Ve Hediye Çeki Talebi




Decathlon’un online mağazasından 1190 TL bedelle Caperlan marka uv korumalı kapüşonlu balıkçı tişörtü satın aldım. Sipariş numaram TR4378364687 olan ürün iki gün önce teslim edildiğinde tişörtün üzerinde toz ve lekeler olduğunu, bir kısmında tükenmez kalem izi bulunduğunu ve bir yerinde de mikro düzeyde de olsa delinme olduğunu gördüm. Ürün bariz şekilde defolu ve bu haliyle yeni, problemsiz bir ürün gibi tam fiyattan satılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü aslında çok beğendiğim ve stokta da son ürün olduğu için iade etmek istemiyorum. Ancak bu kadar belirgin kusuru olan bir ürünün “2. Şans ürünü” kategorisinde, defo bedeli düşülmüş şekilde satılması gerekirken sıfır ürün gibi normal fiyattan gönderilmesini doğru bulmuyorum.
Bu nedenle ücret iadesi talep etmiyorum, yalnızca ürünün üzerindeki defoya karşılık gelecek makul bir tutarda hediye çeki tanımlanmasını ve bu kusurun fiyatlandırmaya yansıtılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


















