to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Kalenji w200 s model mavi bir koşu saati satın aldık. Saat yaklaşık 1 yıl kullanıldıktan sonra kordonu, bükülen yerinden adeta muz gibi eğrilerek kırılmaya başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Saatin yedek parçasına ulaş...
Decathlon’dan satın alınan Kalenji w200 s model kol saatimin kordonu kırıldı. Saat bana hediye olarak geldiği için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kullanılan bu saatin kordonu kırıldıktan sonra, bu modelin kordonunun standart dışı olması nedeniyle ne Decathlon mağazalarında ...
Ankara Antares Decathlon mağazasından daha önce satın aldığım Kalenji marka silikon kordonlu kol saatimin kordonu yaklaşık bir ay önce kırıldı. Saatçilere sorduğumda bu kordonun sadece Decathlon mağazalarında bulunabileceği söylendi. Bunun üzerine önce saati satın aldığım Ankara Antares Decathlon m...
"Decathlon müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana hediye çeki tanımladılar yeni bir saat alacağım çok teşekkür ederim Decathlon ve şikayet var ekibine."
Decathlon’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım kronometreli saatin (Pembe – w200 s) kordonlarında ciddi deformasyon oluştu. Her iki kordon da artık kopma noktasına geldiği için son 3 aydır dikkatli kullanarak idare etmeye çalışıyorum, ancak bugün yarın tamamen kopacak duruma geldi. Bu nedenle Decathlo...
Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Decathlon W500M siyah su geçirmez, kronometreli koşu saati satın aldım. Ürünü o dönem yaklaşık 300–400 TL civarında bir bedel ödeyerek almıştım. Saat, dolapta durduğu yerde sadece alıp koluma takmak isterken, kordonu iki yerden ...
Decathlon’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım saatimin kordonu normal kullanım sırasında koptu. Ürünü kullandığım süre boyunca herhangi bir darbe ya da kötü kullanım olmadı, bu nedenle yeni bir kordon talebiyle Decathlon ile iletişime geçtim. Mağaza / müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, saat için yede...
2019 yılında Decathlon’dan aldığım Kalenji w500 marka spor saatimi çok severek ve sorunsuz kullanıyordum. 28 Şubat 2026 tarihinde saatin kızaklı kordonu koptu ve ben de yeni kordon almak için 2 Mart 2026’da Antalya Muratpaşa ve Erasta Decathlon şubelerine gittim. Her iki mağazada da bu modelin kord...
Yaklaşık iki yıl önce Bodrum Decathlon mağazasından bir kol saati satın aldım. Yakın zamanda saatin kayışı koptu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek kayış temini için Decathlon ile iletişime geçtiğimde, bu model için ayrıca yedek kayış satışı yapılmadığı bilgisi verildi. Ürünün kayışının kopması...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Torium AVM Decathlon mağazasından 8 yaşındaki oğlum için w200 s kronometreli bir saat aldık. Oğlum bu saati çok severek kullandı ve en sevdiği eşyası oldu. Ancak 1 ay önce saatin kordonu koptu. Destek almak için mağazaya gittiğimde, bu modelin artık satılmadığını ve kordonunun ...
2017 üretimi geonaute 5ATM waterproof saatimin uzun kayışı, hiçbir darbe veya dış etken olmadan bugün kendi kendine ortadan kırıldı. Saatimi çok severek kullanıyordum fakat şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Kordonun yedeğini bulmak için saatçilere ve çeşitli yerlere danıştım ancak hiçbir yerde u...
"A** Bey'e çok teşekkürler. Ürünler iade alındı ve hediye çeki tanımlandı."
Fotoğrafta yer alan Decathlon saat kayışı koptu ve aynı kayış bulunmuyor. WhatsApp hattıyla da iletişime geçtim, bu saate uygun kayış yok. Saat sağlam fakat kayışı olmadan bir işe yaramıyor. Spor malzemeleri için ilk tercihim olan Decathlon'dan destek bekliyorum.
Ürün 2021 yılında alınmıştır. Kordonu koptuğundan yedek kordon için WhatsApp iletişim hattına yazmıştık önerilen kordonu İnternet alışverişinde aldık ama uyumlu olmadı. Kalenji w 200 s in yedek kordonunun teminini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
"Teşekkürler"
Decathlon W200 M saatimizin kordonu, çok fazla kullanmamış olmamıza rağmen durduğu yerde ikiye ayrıldı. Sitede W200 M yedek kayış bulduğumuz için sevinip satın aldık; fakat bu kayış saatimize kesinlikle uymuyor. Eski kordonu atmıştık, pilini de yenilemiştik. Kordon bulduk diye sevinmiştik, fakat gel...
"Teşekkürler ✌️"
Decathlon'dan aldığım saatin kordonu kırıldı. Yedek kordon ne Decathlon ne de dışarıda mevcut ben saatten memnunum kordonu bulduğumda ise daha da memnun olacağım. Lütfen üretin birden fazla yedek kordon alacağım. Yeter ki üretilsin. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyet ortadan kaldırı...
"İlgi için teşekkürler"
"Birebir ürün değişimi yaptılar. Bu kadarını beklemiyordum. Tebrikler"
Hediye olarak gelen ve 1 yıldır kullandığım Kalenji w200 model saatimin kordonu durup dururken koparak parçalandı. Mağaza ya götürüp gösterdiğimde garantiye girmediğini ve kordonun da ayrı olarak satılmadığını söylediler. Saatimi bu durumda kullanamayacak miyim? Ücreti ile kordon almak istiyorum onu...
"3. Şikayetim üzerine sonunda marka sorunlu ürünü değiştirdi. Teşekkür ederim. Ama bu kadar zahmetli olmamalıydı bu süreç."
Decathlon saatimiz çok sağlam olmasına rağmen kordonumuz koptu. Şikayetvar'da yaptığım araştırmalarda kordonun kopması kronik olduğu anlaşılıyor. Böyle bir saat yapılıp kordonunun da bu kadar dayanıksız olması ve yedek parçasının satılmaması çok üzücü. Saatimiz çalışmasına rağmen kullanamamak çok kö...
Decathlon'dan mart 2023 tarihinde su geçirmez saat aldım. Kayışı koptu garantisi olmasına rağmen yardımcı olamıyorlar, yedek kayış satışı da yapmıyorlar. Saatin kendisi 400 TL civarı dışarıdaki kayışlar saat kadar ve bulunamıyor, müşteri temsilcileri ile 2 kere kayıt açtırdım geri dönüş bile yapılma...
