Yanlış Numara Çizme Sorunu Ve Değişim Talebi




Bu kışa girerken kar çizmesi aldım, su geçirmez diye aldım ancak karda su geçirdi ve soğuk alıyor. Çoraplarım ıslandı ve... akşam soğuk olduğunda ayaklarım donuyor. Yıllar önce de almıştım, önceden böyle kalitesizlik olmuyordu. Bununla ilgili önlem alınması lazım, mağdurum çünkü ayaklarım sırılsıklam o
Bodrum Decathlon'dan TR3179192220 sipariş kodlu, 16 Kasım Cumartesi online olarak aldığım ürün için kargo olarak mağazad...an hızlı gönderim seçtim ve normal kargoya göre daha fazla ücret ödedim. Pazartesi günü (18 Kasım) teslim edilmesi gereken ürün, 'Ürününüz yola çıktı' maili gelmesine rağmen aplika
Decathlon Samsun mağazasından avcı çizmesi aldım iki sefer, ilk aldığım çizme yan tarafından yırtıldı. İkinci sefer aldı...klarım bu seferde taban kısmından yırtıldı. Mağazaya götürüp arkadaşlara gösterdim ve değiştirilmesini istedim. Arkadaşların bana verdiği cevap suda kullanıma uygun olmadığını dalg



Decathlon online mağazasından bir çizme siparişi verdim. Kızım için, stoklarda Ankara'da iki mağazada gözüken ürün için ...One tower mağazasından teslim almak üzere kredi kartıyla ödeme de yaptım. Ertesi gün teslim almaya gittiğimizde ürünün Türkiye kısımları dahilinde stoklarda olmadığı bilgisi verild



02/06/2024 tarihinde aldığım çizme taban kısmından ikiye ayrıldı ve yırtıldı. Mağazaya götürdüm ancak 2 ay geçtiği için ...bir şey yapamayacaklarını söyleyip iade ve değişimi reddettiler. Sürekli alışveriş yaptığım yerdi, bu tepki yakışmadı. Çizmenin ortadan ikiye ayrılması ne kadar normal bir durum?

23.06.2024 saat 21:32 de Çorlu Decathlon mağazasından aldığım çizme bir hafta sonra tabanından yırtıldı. Maalesef ki fiş...ini bulamıyorum. Satın aldığım görevli mail adreside telefon numarasıda istemedi. Değişim için götürdüğümde fişiniz yok değişim yapamayız dediler. 1 ay 3 ay 5 ay giysem sorun etmem
"Arayıp ilgilendiler. Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."
1 numara küçük gelen binici çizmemi değişim için aynı gün kargo yaptım. Bir... hafta beklememin sonucunda kargom aynı şekilde bana tekrar geri geldi. Ürü
Decathlon olumsuz yorumları kesinlikle yanıtlamıyor. Size verdiği geri bildirimde de yorum yanıtlamama şartlarını paylaş...ıyor. Benim yorumum ile ilgili Herhangi bir bölümü göstererek bir açıklama yapamıyor çünkü yorumumda herhangi bir hakaret küfür vs yok. Sadece ürün ile ilgili olumsuz yorumum var.

Decathlon'a üye oldum. İlk siparişi verdim fakat aldığım ürünü iade etmek istediğimde ne iade oluşturacak bir sipariş gö...zükmüyordu ne de başka bir seçenek. E-postalardan sipariş detaylarını buldum. Sipariş detaylarına gitmeyi denedim ancak sistem hata verdi. 'Şu an yapım aşamasında' gibi anlamsız bi
Decathlon internet sitesi üzerinden çizme satın aldım. Fakat ayağıma küçük gelmesi ve büyük numarası olmadığı için 16.02....2024 tarihinde iade olarak kargoyla gönderdim. Üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen sistemde halen kargolar bekleniyor yazmakta. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımızda hep uygu
Zamanında kargoya verilmeyen ürün için çağrı merkezi görüşmelerimde olumlu bir sonuç alamadım. Adresimi değiştirip mağaz...adan almayı istedim ancak adres değişikliği nedeniyle mağazaya yönlendirme yapılamıyormuş, isterseniz iptal edebilirsiniz gibi bir cevap aldım. Ürünün acil olarak lazım olduğunu, n
"İlginiz için teşekkür ederim :)"
Decathlon internet sitesinden 03.03.2024 tarihinden alışveriş yaptım bankam...dan tutar çekildi fakat sipariş gözükmedi. Müşteri hizmetlerini aradım prob
Ben Decathlon'dan su geçirmez olduğu belirtilen bir çizme satın aldım. Ancak çizmeler su geçirdiği için iade etmek üzere... geri getirdim. Motorlu kurye olduğum ve çizmelerin kuryeler tarafından kullanılamayacağı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Çizmeleri mağazada bırakarak ayrıldım. Şimdi ne yapm
Point Bornova mağazasından 2 adet mağazaya teslim şeklinde çizme siparişi verdim. İnternette ve mağazada stokta gözüküyo...rdu mağaza teslim daha hızlı olacağı söylendiği için mağazadan satın almayı tercih ettim. Taksitli ödemesini gerçekleştirdim. Ertesi gün mağazadan bir personel beni arayıp stokta m


Decathlon'dan aldığım ürün takibinde 01.12.2023'de paketlendi bilgisini görüyorum. 13 gün olmasına rağmen son aşama olan... "kargoya verildi" kısmına geçilemiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 1'i tuşlayın biz döneriz diyorlar dönmüyorlar. Mail yazıyorum '2 gün içinde cevaplanacaktır' ya

TR2070115920 kodlu siparişimin tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve dağıtıma çıkarılmadan kargoda hasar aldığı i...çin iade edildiği bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Mağduriyetimin çözülebileceği bir işlem yapılmadığı takdirde adli işlem başlatacağım.
18/10/2023 tarihinde çizme sipariş verdim. Yurt dışına çıkacağım için erkenden sipariş vermek istedim fakat yaklaşık 10 ...olacak sipariş hala hazırlanıyor. İkinci online siparişimde hüsran maalesef. Mağazada stokta yok internet göndermiyor o zaman bu ürün neden yayınlanıyor?
Decathlon internet sitesi üzerinden aldığım ürün One tower mağazasına aynı gün teslim olarak almış bulunmaktayım. Ancak ...sabah 09.39 da siparişim hiçbir koşul gösterilmeden iptal edildi. Cumartesi günü saat 10 müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum olum veya olumsuz 16 dakika konuşma üzerine One tower
"Teşekkürler"
