Decathlon Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
4 Ekim 2026 tarihinde Decathlon üzerinden Kocaeli Gebze adresine teslim edi...lmek üzere bir adet çocuk kaskı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağ
4 Ekim 2026 tarihinde Decathlon üzerinden Kocaeli Gebze adresine teslim edi...lmek üzere bir adet çocuk kaskı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağ
Gaziantep Sankopark Decathlon mağazasında, internet sitesinde stokta görünen bir ürünle ilgili iki haftadır mağduriyet y...aşıyorum. Decathlon’un internet sitesinde kayak kaskı ürününün bu mağazada stokta gözüktüğünü gördüm, ayrıca stok sayısını müşteri hizmetlerini arayarak da teyit ettirdim. Buna ra
Decathlon’un online internet sitesinden 7. Ayın 5’inde pazar günü oğluma doğum günü hediyesi olarak paten, kask ve dizli...k–dirseklik–el koruma seti aldım. Ürünler 7. Ayın 8’inde çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram TR4360835766. Kask, diğer aldığım ürünlere uygun olsun diye özellikle



Decathlon’dan almak istediğim Van Rysel RoadR 500 model yol bisikleti kaskını yaklaşık iki haftadır internet sitesi ve m...obil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum; ancak ürün uzun bir süredir stokta görünmüyor. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen hem internetten hem de mağazadan bu ürüne

İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından 7 Şubat Cumartesi günü paten, kask ve spor lastiği satın aldım. Saat yaklaşık... 21.00 civarında otomatik kasalardan ödeme yaptım. Ödemeyi eksiksiz yapmış olmama rağmen, kask ürününün “şans ürünü” olması gerekçesiyle mağaza çıkışında alarm çaldı ve güvenlik gö
Decathlon Kozyatağı mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 3.790 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldığım ...kredi kartımda sonrasında şüpheli işlemler tespit edildiği için kartımı bankam aracılığıyla kapattırdım ve yeni kartım tanımlandı. Ürünü yasal süre içinde iade için mağazaya götür
Yaklaşık iki haftadır Decathlon'un 8733901 ürün kodlu yol bisiklet kaskının m bedenini hem online mağazada hem de fiziks...el mağazalarda takip ediyorum, ancak ürün hiçbir yerde stoklara girmedi. Bu süreçte Decathlon'un Instagram hesabı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dö
Bornova şubesinden istediğim ürün, Akse şubesinden geliyor. Akhisar'a gelecekti; İzmir'den Akhisar'a 14'ünde çıkan ürün ...neden hâlâ ulaşmıyor? Bornova ile Akse'nin ne ilgisi var, biri Kocaeli'de, diğeri İzmir'de. Siz vatandaşla dalga mı geçiyorsunuz? Bugün ürün elime geçmezse mahkemeye vereceğim. Şub
23 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum TR3615089667 numaralı siparişim, 24 Haziran 2025 tarihinde teslim edileceği söy...lenmesine ve bunun için 110 TL kargo bedeli alınmasına rağmen, belirtilen tarihte teslim edilmemiştir. Birçok kez mail attım ve en geç akşam 20:30'da teslim edileceği belirtildi; a
Decathlon müşteri hizmetleri sürekli yanıltıcı bilgiler veriyor. Web sitesinde alışverişimi yaptım, teslimat tercihlerin...de 80 TL standart teslimat, 110 TL ertesi gün teslimat ve 120 TL de 3 saat içinde teslimat seçeneği vardı. Ben de 120 TL'lik seçeneği seçtim, fakat 3 saat geçtikten sonra ürünüm hâ
Decathlon'dan Scooter ve kask aldım. Kask yerine saat kordonu gönderilmiş ne hikmetse aynı sipariş içinde kordon erken g...eldi. Scooter bir gün sonra geldi. Değişim talebi oluşturdum ancak Herhangi bir aksiyon alındığına dair bir belirti göremiyorum sitede. Kargo kodunda teslim edildi diyor ancak ürün
Decathlon'dan gidip deneyerek almış olduğum dağcı kaskının aynısının beyaz rengi mağazada yoktu. Aldıktan 4 gün sonra si...tesinde fark ettim. Ve değişim yapmak istedim. Decathlon daha önce defalarda yaptığı gibi beni yine mağdur edip değişim yapamayacağını söyledi. Aynen şunu yazdılar. "Mağazamızdan s
Decathlon'un sayfasında gezerken indirim kodu geldi, kodu yazdım fakat hiçbir indirim uygulamadı, sadece indirim geldiği... için alışveriş yapmak istedim fakat öyle bir indirimin olmadığını fark ettim. Üstelik kodu yazdığım da hata da vermiyor. Sözünüzde durmayacağınız indirim kuponunu lütfen vermeyini

Decathlon firmasının web sayfasından bir kask siparişi verdim. Sipariş ayı 20 sinde yani 20/11/2024 tarihinde paketlenmi...ş hazır hale getirilmiş olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçti ama hala daha kargoya teslim edilmedi. Böyle saçma sapan şey olmaz. Ürünü hazırlamışlar. Paketlemişler 20 Kasım da ama
"Müşteri temsilcinizin yardımcı olması konusunda teşekkür ediyorum. Mağaza yetkilisi ve satış temsilcisinin daha iyi eğitim almasını ve Müşteri temsilcisine ulaşmadan sorunu çözmelerini tavsiye ediyorum."
İade yapıldı diyor online alışveriş yapmıştım sörf kaskı, iade oluşturdum ama geri ödeme ücreti gelmedi bankama. 1 ayı g...eçti. Lütfen ilgilenir misiniz. Bu normal mi anlamadım. Geri dönüşünüzü bekliyorum. En kısa sürede bu kadar gecikmesi anlamsız geliyor
40 Adet kask aldım. Her türlü görüşmeler yapmama rağmen faturam gelmedi ve gönderilmedi. Hem iş yerine gitmeme rağmen te...lefonla görüşmeme rağmen @mail atmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. En son çözümüde buraya yazmakla buldum. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesi talebinde bulunuyorum.
Decathlon'dan 4 adet kask sipariş ettim. 2kask beden olmadığı için geriye iade etmek için gönderdim. Bana olumsuz dönüş ...yapıldı. İade mi kabul etmedi Decathlon sonra 05/02/2024 tarihinde kaskın biri bana teslim edildi fakat diğer kask tarafıma ulaşılmadı. Decathlon’a defalarca mail atmama rağmen cev
"Aradılar gittim değiştirdim teşekkürler"
