to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs tarihinde Decathlon uygulamasından TR4230550181 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün “yarın teslim edilecek” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verildiği gözükmüyor ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Teslimat adresim Ankara...
İstanbul Maltepe’deki Decathlon mağazasından aldığım mayo çok kısa sürede deforme oldu. Haftada yalnızca iki gün ve devamlı olmayan bir kullanımım olmasına rağmen ürün beklediğimden çok daha hızlı bozuldu. Sorunu fark eder fark etmez mağazaya gidip durumu ilettim. Fişi bulamadığım için kredi kartı ...
Yaklaşık iki aydır Decathlon’un internet sitesi üzerinden bir erkek çocuk mayosu almaya çalışıyorum ancak ürün sürekli “stokta yok” görünüyor. Ürünü hem internet satışında hem de İstanbul’daki mağazaların stoklarında defalarca kontrol ettim, hiçbir yerde stokta görünmüyor. Stokta olmayan bir ürünün...
"Dün mayom değişimi oldu teşekkürler"
Decathlon internet sitesinden Black Friday indirimi sırasında bir adet erkek mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bir beden küçük o...
"Mağazadan bana sorunumla ilgili hemen dönüş yapıp halledeceklerini söylediler. Ürünün iadesini sorunsuz gerçekleştirdiler. İlgili ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları konusunda içim rahatladı alışveriş yapmaya devam ederim."
02/08/2025 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından “Erkek Uzun 20" Deniz Şortu /Boardshort - Mavi - Desenli - yıngyang 900” modelini 1590 TL ödeyere...
"Teşekkür ediyorum."
Decathlon para iademi yapmıyor. Kızıma aldığım mayo ilk kullanmada yandaki şeritleri koptu. İade için Decathlon'a gönderdim, telefon ile görüşme mümkü...
Decathlon'dan almış olduğum yüzücü mayosu Antalya sıcağında bile 15 20 saatte bile kurumadı. Kurumadığı için de nemli kalıyor ve koku yapıyor. Decathlon'un kalitesine güvenip aldığım bu mayodan hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 yaşında bir kızım var. Decathlon'dan kendisine 10-12 yaş aralığında bir mayo aldık. Keşke almasaydık. Kızım haliyle büyüme çağında ve sütyen kısmı değişim halinde. Aldığımız ürünü kızım giydi ve denize girdi. Sütyen bölgesi transparan ve belirgin şekilde çocuğun içini belli etti. Biz, kaliteli ve...
Merhaba ben Şanlıurfa’da yaşıyorum. Şubat ayında İstanbul'dan Maltepe Park Decathlon mağazanızdan nabaji yüzücü mayosu aldım. Mayoyu tüm yıkama koşullarına uymama rağmen elimde yıkamama rağmen bolardı ve yapış yapış oldu. Giyilemez bir hal aldı. Üstelik mayo da çok kötü bir kumaş kokusu var. Şanlıur...
Decathlon İnternet mağazasından 29 Haziran 2025 tarihinde uv korumalı çocuk mayosu sitede stok görünmesine rağmen aldığım ürünü 4 gün sonra sistemsel hata nedeniyle stok kalmadı deyip para iadesi yaptılar. Böyle bir mağduriyeti şikayet etmek istedim. Müşteri hizmetleri bu tür sistemsel sıkıntılar ol...
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Decathlon mobil uygulamasından mayo satın aldım. Ürünüm teslim edildi görünüyor ama elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir temsilci...
14 Haziran tarihinde (yt3602330302) verdiğim siparişimin aciliyeti nedeniyle adrese teslim yerine, "Tıkla ve Al 48 Saat" seçeneğini tercih ettim ve teslim tarihi 17 Haziran olarak gösterildiği için mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak, siparişim bugün mağazaya ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle ...
Forum İstanbul Decathlon mağazasından kızlarımıza iki adet mayo alacaktık. Oradaki görevli, dilerseniz size depodan, hiç denenmemiş olarak bir gün sonra gönderebileceklerini söyledi. Ancak üzerinden 10 gün geçti ve neredeyse hiçbir dönüş olmadı. Ben mağazadaki ürünü almak istemiştim fakat buna izin ...
"Müşteri yetkilisi telefon ile ulaştı ve urunu iade alarak ödemenin tamamını k. Kartına yatırdılar.:) ) )"
Decathlon ürün sipariş etmiştik ürünümüz ulaştı. Aldığımız Ürün hatalı gönderildi. Markaya yakıştıramadım. Mayo istedik. Suluk gönderilmiş gözlük kutulu değil özensiz gönderilmiş büyük bir firma böyle bir hatayı nasıl yapar anlamadım... Decathlon acil cevap
Bu gece saat 10 civarında İzmir Hilltown AVM'den acele ederek bir mayo aldım. Hijyen bantlarının olmadığını görünce deneme tenezzülünde bile bulunmadım. Ertesi güne bir deniz planım olduğu için bu kadar acele bir arayıştaydım. Fakat farklı bir model aklımda kaldı. Seri numara başlangıcı iade ve deği...
"Telefon görüşmesinde ömer beye özellikle teşekkür ederim"
03.01.2025 tarihinde Decathlon'dan 9.890 TL tutarında olan "Olaian Erkek Neopren Wetsuit - 4/3 mm - Siyah - 900"ü Balçova mağazanızdan aldım. Daha haftası dolmadan fiyatının 6.950 TL olduğunu gördüm. Sizden ricam, iade süreçlerine girmeden aradaki 2.940 TL'lik farkın iade edilmesi. Yardımcı olursanı...
"Kalbim çok kırıldı ama özür dilediler bende onlara teşekkür ediyorum."
Adana Optimum Decathlon mağazasından 29.07.2022 tarihinde 5-2031 sipariş kodu ile aldığım ürünlerin arasından fazladan çocuk mayo seti geçmişler ve kartımdan düşmüşler. Ben bu durumu hasbelkader geçmiş siparişlerimi incelerken 2 yıl sonra fark ettim. O günün kasa kamera kayıtlarına bakılıp bir yetki...
