Decathlon Online Alışveriş

29.10.2025 tarihinde verdiğim TR3875633180 numaralı pilates bandı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sitede ürünün 30.10.2025’te kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 03.11.2025 olduğu belirtilmişti. Ancak bugün 06.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilm...

Decathlon Maltepe Park AVM mağazasından “mağaza teslim” seçeneğiyle verdiğim TR3889285306 numaralı siparişim için “1 saat içinde teslime hazır” bilgisi verilmişti. Ancak ertesi akşam mağazaya gittiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını ve teslim edilemeyeceğini öğrendim. Bu nedenle mağazaya boşuna...

Eylül 2025’ten bu yana Decathlon uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamanın giriş ekranı donup kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu Decathlon’un web sitesinde de yaşıyorum. Her iki platformda da n*********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum fakat baş...

25 Ekim’de Decathlon online mağazasından iki adet yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: TR3868296353). Siparişimin toplam tutarı 2660 TL’dir. Siparişin teslim edildiğine dair 3 Kasım’da sistemde bilgi görünmesine rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numaras...

22.10.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından “Çocuk Tenis Taytı - Siyah - 500 - Kuıkma” adlı ürünü (sipariş numarası: TR3863608211) kredi kartı ile 670,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş ekranında ürünün teslim edildiği yazıyor; ancak ürünü henüz teslim almadım. Kargo takip sayfasında ise ...

28 Ekim 2025 tarihinde Viaport Decathlon Pendik mağazasından Domyos el 100 model eliptik bisiklet siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin olarak (12.990 TL) ödedim. Ürün mağazada stokta olmadığı için sipariş oluşturuldu. 30 Ekim sabahı ürünün mağazaya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Bunun üzerine W...

Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasından 1-2 hafta önce 1190 TL ödeyerek sipariş ettiğim ayakkabıyı, mağazada olmaması nedeniyle çalışan beyefendinin yönlendirmesiyle Mersin’den getirtmek durumunda kaldım. Ürünün sadece gri rengi olduğu belirtildi ve 40 numara sipariş edildi. Ayakkabıyı 2 gün spo...

06 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Beykoz Ensar Gıda teslimat noktası seçilerek 1790 TL tutarında TR3827210390 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim Decathlon’un belirlediği teslimat noktasına hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için de...

23 Ekim’de Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden aldığım montu, ertesi gün iade etmek üzere DHL kargo (takip no: 402898690064) ile gönderdim. İade işlemi için bana “sgtr4205869756” iade numarası ve “TR3855021866” sipariş numarası verildi. Aynı kutuda başka ürünler de iade ettim ve onların ücr...

Trendyol üzerinden Decathlon markalı bir krampon satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve incelediğimde kramponun vidalarının kısa olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve defolu olduğunu düşünüyorum. Henüz Trendyol veya Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çöz...

Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3857933093 numaralı siparişimle ilgili iade işlemi başlatmak istedim. Ancak iade için yönlendirilen kargo firmasının Google Haritalar’da kapalı ve taşınmış olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve iade işlemini gerçekleştire...

2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon Domyos Eliptik Bisiklet el500 modelini satın aldım ve ürün 5 Ekim'de tarafıma teslim edildi. 13 Ekim'de kurulum için k************@decathlon.com adresine, istenen tüm bilgileri içeren formu doldurarak başvurdum. Sipariş numaram 5391****51, cihaz seri ...

TR3825102524 numaralı Decathlon online siparişimde, Kadın Sıcak Tutan Yelkenli Poları - Lacivert - Sailing 100 ürününün 40 bedenini sipariş ettim. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için 44 beden ile değişim talebinde bulundum. İade işlemi sırasında “ücretsiz iade” linki ve talimatları bir gün sonra ...

15 Ekim tarihinde Decathlon’dan toplam 5 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: TR3849092661). Siparişim 22 Ekim’de Aras Kargo ile Diyarbakır adresime teslim edildi. Paketi teslim alırken herhangi bir hasar ya da açılma yoktu ve ürünleri kontrol ederek aldım. Ancak, Kıprun koşu yağmurluğu kutud...

09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Isparta’dan verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi, ürün depodan çıkmadan aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden...

13 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: TR3844189432). Siparişim 17 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer/Maslak’tı. Kargo takip numaram mesaj olarak gelmediği için kargonun ...

Trendyol üzerinden 18 Ekim tarihinde Decathlon mağazasından Domyos 2X0,5 kg el bileği ağırlığı siparişi verdim (#10596798291). Siparişimde 2 adet ürün olması gerekirken, sadece 1 adet gönderildi. Konu ile ilgili hem Decathlon hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürünün gön...

Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...

Decathlon’dan sipariş verdiğim koşu tişörtü ve içlik ile ilgili sorun yaşadım. Siparişim (sgtr4202434095) yaklaşık bir hafta önce Arnavutköy/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak koşu tişörtü farklı renkte gönderildi, ayrıca içlik ise eksik adette geldi. Bu durumun bir an önce çözülmesini, doğru ü...

"Decathlon'un web sitesinden iki ceket sipariş etmiştim. Ceketlerden birinin rengini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak kargoyla uğraşmamak adına ürünü mağazaya götürmeye karar verdim. Mağazada iade işlemi sırasında görevli bir sorun olduğunu belirtti. Bunun üzerine orada müşteri hizmetl...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden hem bilgisayar hem de telefon ile üyelik oluşturmaya çalıştım. Opera ve Edge tarayıcılarını kullanarak Facebook ve Google hesaplarım üzerinden giriş yapmayı denedim. Numara üzerinden doğrulama adımını tamamlamama rağmen site hiçbir şekilde tepki vermiyor ve üye...

20.10.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Viralto f900 kaleci eldiveni siparişi verdim. Aynı ürünü bir gün arayla iki kez satın aldım. Ancak ikinci siparişimde, ürün sayfasında 'kargo ücretsiz' ibaresi yer almasına rağmen hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: TR3858945813. ...