to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması tarafından ikinci kez açık şekilde mağdur edildim. Bu durum artık basit bir aksaklık değil, yanıltıcı teslimat politikası ve ciddiyetsiz bir operasyon anlayışıdır. Sipariş oluşturma aşamasında tarafıma kesin teslimat tarihi olarak 20.01.2026 gösterilmesine rağmen kargom Beykoz / İsta...
Hepsiburada üzerinden Meriç İthalat İhracat adlı satıcıdan Roborock q Master robot süpürge satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda, tarafınıza ilettiğim fotoğraf ve videolarda da açıkça görüldüğü üzere ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Roborock uygulamasına bağl...
Nizam Turizm hakkında resmi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mekke‑Türkiye dönüş uçuşumuz için bugün yaşadığımız süreçte, tarafımıza sözleşmeye, tüketici hukukuna ve dürüstlük kuralına açıkça aykırı, sürekli değişen ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Başlangıçta kişi başı 30 kg bagaj hakkımız o...
Turkcell Superonline abonesiyim ve son iki gündür ciddi ping ve bağlantı gecikmesi problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca “internet güncellendi, sorun çözüldü” denilerek görüşmeler hızlıca sonlandırıldı, ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve pin...
"Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş. Tarafından ikinci gün tarafıma yapılan telefonla aramalar neticesinde sorunumuzu çözmüş bulunuyoruz. De'longhi yetkili servis tarafından düzenlenen iade raporu tarafıma ulaşmıştır. De'longhi markasına olan güvenimden dolayı ürünümün üst versiyonu olan başka bir modelini Model farkından dolayı aradaki fiyat farkını ödeyerek Media Markt firmasından satın aldım. Öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için ilgili olan Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.'ye teşekkür ederim."
12.05.2024 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model tam otomatik kahve makinesini, cihaz koruma sigortası ile birl...
"Biraz uzun sürdü ama sonunda sonuç aldık Telekom saha şefi Erhan bey'e teşekkürler bizzat ilgilendi ve fiber hat düzeltildi."
Şikayet Başlığı: TurkNet ve Türk Telekom El Birliğiyle Mağduriyet: Hem İnternetimi Kestiler Hem Sorumluluk Almıyorlar Şikayet İçeriği: Adresimde fibe...
04.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan “bebekk_kapi_susleriim” isimli sayfadan bebek kapı süsü ve yastık siparişi verdim. Ücret olan 1.000 TL’yi, M***** M***** Y****** adına kayıtlı IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Sipariş alınırken ürünlerin 7-14 gün içerisinde teslim edi...
Hepsiburada Tarafından Kampanya Kurgulu Siparişlerin Çelişkili Şekilde İptali hakkında 18 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada tarafından tarafıma tanımlanan "600 TL ve üzeri siparişlerde geçerli 500 TL indirim" kuponunu kullanarak iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden ilki Nutella ürünlerini, i...
20.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İkinciyeni ihale platformunda yaşanan bir hata nedeniyle mağdur oldum. Plaka benzerliği sebebiyle yanlışlıkla farklı bir araca teklif verdim. 34 e** plakalı araçla ilgili yaşanan bu süreçte, söz konusu araç satışa dahi geçmemiş olmasına rağmen kredi kartımda...
Penti mobil uygulamasından 14.01.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim, 16.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen herhangi bir ürün teslimi yapılmadı. Bu durum üzerine Penti çağrı hat...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
VakıfBank İmsan İkitelli Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı özel konut sigortası poliçeleri, bilgim ve onayım dışında banka tarafı...
20 Ocak 2026 Salı günü saat 18.15’teki Denizli–Uşak seferinde, Anadolu Ulaşım tarafından açık bir hizmet kusuru yaşadım. İki yolcu olarak sefer saatinden 20 dakika önce Denizli Otogarı’nda hazır bulunmamıza rağmen, otobüs yolcular alınmadan hareket etti. Perondaki görevliler, aracın birazdan geleceğ...
10.10.2025 başlangıç tarihli motosiklet sigortamı araç satışı nedeniyle 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Satış belgelerini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen Ray Sigorta tarafından tarafıma bildirilen 3 iş günü yasal iade süresi açıkça ihlal edilmiştir. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen k...
11.11.2025 tarihinde Boyner a. Ş. Üzerinden kozmetik ürünler satın aldım ve toplam 8.762,00 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş kapsamında gönderimi yapılan ve Hepsijet kargo firması tarafından taşınan, sipariş takip numarası byr682750827 olan kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Boyner ile ya...
08 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 09:30–10:00 arasında Media Markt online mağazasından Apple Watch Series 11 satın aldım ve 21.499 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 295685108’tur. Siparişim perşembe günü oluşturuldu ve cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde Kolay Kargo firmas...
Buderus marka yeni aldığım kombimin su ve elektrik bağlantıları yapılmış olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bir türlü açılmadı. 11 Ocak tarihinde kendi talepleri üzerine gerekli evrakları mail olarak gönderdim ve o günden bu yana beklemekteyim. Bu süre içinde yetkili servisi iki kez telefon...
Opet Pay kampanyası kapsamında, SMS ile tarafıma bildirilen “1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 250 TL puan” vaadine güvenerek Bağcılar Süreyyapaşa Opet istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İstasyona gittiğimde özellikle Opet Pay ile ödeme yapacağımı pompa görevlisine açıkça belirtmeme rağmen, gör...
25.11.2025 tarihinde Lurinna’nın kendi internet sitesi üzerinden “Kadife omuz dekolteli parçalı midi elbise” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram #1120’dir. Aradan yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Bununla birlikte, bugüne kadar kredi kartıma herhangi...
"Hlhvgo"
19 Ocak 2026 Pazartesi akşamı saat 21:00 civarında QNB Finansbank’a ait FS658 numaralı ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak T.C. kimlik numara...
20 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 19:00 sularında 336H hattı İETT otobüsüne Arnavutköy Devlet Hastanesi durağından bindim. Biletimi normal şekilde okuttuktan sonra, otobüsün her zamanki güzergahına göre Hadımköy PTT durağına, ardından da Hadımköy Benzinci durağına ilerlemesini beklerken, araç hi...
Kaynes Uluslararası Eğitim’in Gebze/Kocaeli şubesi üzerinden daha önce aldığım Seviye 5 Emlak Belgesi’nin yenilenmesi için tarafıma 3.000 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi ve ben de bu tutarı havale yoluyla ödedim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra ise sigortalı çalışanım olmadığı ger...
Cargox firması tarafından taşınan Zara kargom 1 haftadır tarafıma teslim edilmemektedir. Süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapılmış, ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama alınabilmiştir. Cargox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, net ve doyurucu bir bilgi alamadı...
Media Markt Online Sipariş Mağduriyeti – 11 Gündür Oyalama Media Markt online mağazasından verdiğim 29427815 numaralı faturalı siparişim, firmanın kendi kuryesi tarafından hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün fanı kırık, ayrıca duvarda delik bırakılmış ve bu nedenle evin içine soğuk h...
Son Şikayetler