to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi, Yanıt Yok Ve İade Talebi
13 Mart öğle saatlerinde Scattiman adlı firmanın web sitesi üzerinden SC751 model ürünü 6275 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden satıcı ile iletişime geçip kargonun acil olduğunu özellikle belirttim, bana ilgileneceklerini ve süreçle alakalı dönüş yapacaklarını söylediler.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Yaklaşık 3 gün önce ürünün kargoya verildiğini ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler ancak herhangi bir SMS ya da takip bilgisi gelmedi. Son iki gündür WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da hiç cevap verilmiyor ve süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya dair net bir bilgi yok.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade talebim yerine getirilmezse CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
