Getirfinans İzinsiz Eklenen Hayat Sigortası Ve Faiz Artışı Tehdidine Karşı Şikayet

31.03.2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onayı sırasında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve sigorta primi kredi tutarımdan kesilmiştir.

22.04.2026 tarihinde sigorta poliçemi iptal etmek istediğimde, Getir Finans mobil uygulaması ve bilgilendirmelerinde “Sigortayı iptal ederseniz faiz oranınız %2,50’den %4,50’ye yükselecektir ve ödeme planınız güncellenecektir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu ifade nedeniyle, sigortayı iptal etmek istemem halinde kredi faizimin ciddi oranda artırılacağı söylenerek caydırılmaya çalışıldığımı düşünüyorum.

Oysa Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili BDDK düzenlemeleri gereği, konut kredisi hariç hayat sigortası isteğe bağlıdır ve zorunlu tutulamaz. Ayrıca kredi sözleşmemde sigortanın tercihe bağlı olduğu, iptal edilmesi halinde kredi koşullarının değişmeyeceği ve sigorta nedeniyle faiz oranının tek taraflı olarak artırılamayacağı yönünde hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma fiilen “faiz artışı” tehdidiyle sigortayı sürdürmem yönünde baskı yapılması hukuka ve sözleşme hükümlerine aykırıdır.

Bu uygulama ile cayma/fesih hakkım engellenmeye çalışılmakta ve mağduriyet yaşamaktayım. Konuya ilişkin ekran görüntülerim mevcuttur.

Sigorta poliçemin derhal feshedilmesini, kullanılmayan günlere ait prim tutarının tamamının kredi ilişkimle bağlantılı hesabıma iade edilmesini ve kredi faiz oranımın başlangıçta onayladığım şekliyle %2,50 olarak kalmasını, bu oran ve ödeme planı üzerinde hiçbir değişiklik yapılmamasını talep ediyorum.