canlı destek

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:24’te Yemeksepeti üzerinden Hotti Döner’den 1 adet Mega tavuk döner dürüm ve 1 adet ayr...an siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda sip...

Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim yemek siparişi sonrasında yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlandı...m ancak destek ekibinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Restoranın dalga geçer gibi yazdığı cevabı hiçbir şekilde sorgulamadan aynen bana ilettiler, üstüne bir d...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass hesabımı eşleyemiyorum. Eşleme işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli ...olarak “telefon numaranız aynı değil” şeklinde bir uyarı veriyor. Oysa numaram güncel ve aynı numarayla başka platformlarda Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Bu prob...

12.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Taşfırın Lahmacun & Kebap Salonu’ndan yaklaşık 650 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de sistem tarafından bir iptal işlemi yapıldı. Uygulamada kurye bilg...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve ailem 6 Mayıs’ta Karaçi, Pakistan’dan PTT aracılığıyla bana bir paket gönderdi. Takip num...arası CB047641639PK olan bu paketin içinde ailemin bana gönderdiği kişisel hediyeler bulunuyor ve bu nedenle benim için manevi değeri yüksek bir gönderi. Paket Haziran ayı başında...

Trendyol üzerinden Durak Tekno isimli satıcıdan 24 parça yemek takımı olmak üzere iki adet aynı üründen sipariş verdim. ...Siparişlerimden biri 10 Temmuz’da teslim edildi, ancak diğer yemek takımı hala kargoya verilmedi. Trendyol uygulamasında teslimat tarihi 11 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün gü...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 07.07.2026 tarihinden beri “fiber kesinti” kaynaklı genel arıza nedeniyl...e tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca tamamen internetsiz...

11.07.2026 tarihinde saat 21:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten 2’li Roast Chicken mini baget men...ü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde bana tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Gelen fişte ve içerikte kendi siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı i...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 469 TL tarifesindeyim. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasında tarife değiştirmek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana sadece sınırsız GB içeren ve 990 TL’den başlayan yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor; daha u...

12.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger Yiyelim adlı işletmeden burger siparişi verdim. Siparişi verdikten kıs...a süre sonra duşta olduğum için ve evde uyuyan küçük çocuğum olduğundan telefonumu sessize almıştım. Bu yüzden kurye ve Getir müşteri hizmetlerinden gelen aramaları duymadım. Ancak...

12.07.2026 tarihinde firavunstore üzerinden “Valorant 8900 vp (TR) Yükleme Şansı” isimli ürünü satın aldım. Ürün fiyatı ...sitede 1.890 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 2.041,20 TL tahsil edildi. Ürün sayfasında ilk dikkat çeken unsurlar “8900 vp” ibaresi, %30 indirim ifadesi, “Fırsat Ürünü” eti...

12 Temmuz saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran’dan sipariş verdim. Restoranda ürün olmadığı için sipa...rişin iptal edilmesi gerekti, ancak ne bizim tarafımızdan ne de restoran tarafından iptal işlemi yapılamadı, sistemde iptal butonu dahi görünmüyordu. Canlı destek veya müşteri tem...

07.07.2026 tarihinde İstanbul Şehir Hastanesi AVM içindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada gezerken Maybelline New York Lifter, niasinamid ve hyalüronik asit içeren aydınlatıcı fondötenin yanında duran kapatıcıya bakıyordum. Kapatıcıya bakarken yan tarafta bulun...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Hepsijet kargo ile teslim edilenlerde, sürekli olara...k taahhüt edilen kesin teslim tarihinden en az 48 saat sonra teslimat yapılıyor. Çalışan biriyim ve devlet kurumunda görev yapıyorum, çalışma saatlerim standart değil. Buna rağmen ...

Bugün Binance TR hesabımdan 48 saat süresi dolan bakiyemi transfer etmek isterken sistem uyarı verdi. Ardından canlı des...teğe bağlandığımda hesabımın kapatıldığını ve bir daha kullanamayacağımı öğrendim. Sebebini sorduğumda ise herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. İçeride kalan bakiyemi ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.21 civarında bir restorandan pizza siparişi verdim. Restoran daha sonra "oraya tesli...mat yapmıyoruz, uzak" diyerek siparişi iptal etti. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar ne banka kartıma ne de yemek cüzdanıma iade edilmedi. Bu sipariş için banka...

11.07.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #mzal-2628-homu numaralı s...iparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 755,00 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde uygulamada sipariş durumu “Teslim edi...

1 Temmuz 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Fiyuu ödeme altyapısı ile Burger King Şerifali Mahallesi şubes...inden sipariş verdim. Ödemeyi kapıda Ticket Edenred yemek kartımla yapacaktım. Sipariş tutarı 945 TL olmasına rağmen, uygulama kaynaklı bir hata nedeniyle aynı tutar çok kısa bir s...

12.07.2026 tarihinde saat 19:22'de Yemeksepeti üzerinden BİM Market'ten, #r5qy-8tcd numaralı siparişi verdim. Toplam 2.8...00 TL'lik bu siparişimdeki ürünlerin yalnızca bir kısmı teslim edildi, siparişimin neredeyse yarısı gelmedi. Teslim edilmeyen ürünler şunlardı: 2 adet Kurukahveci Mehmet Efendi Tü...

12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım.... Uygulamada kapıda ödemem gereken tutar 500 küsur lira görünürken, kapıda benden 700 küsur lira tahsil edildi ve olması gerekenden fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Ayrıca sipar...

12 Temmuz saat 19.17’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Optimum’daki Usta Dönerci şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaş...ık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne canlı desteğe ulaşabildim ne de telefonlara bakan oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iletiş...

12.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar küflenmiş şekilde elime ulaştı. G...ıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Soru...