canlı destek

Sayı Yetkili, getirçarşı üzerinden vermiş olduğum sipariş tamamen yanlışlıkla oluşturulmuştur. Sipariş oluştuktan heme...n sonra iptal etmek amacıyla canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 2 dakika içinde canlı destekle görüşebildim. Bu süre, canlı desteğe bağlanmak için sistem tarafından beklet...

Gratis’ten mağazadan teslim şeklinde seçtiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İstanbul Fatih Fevzipa...şa Caddesi Gratis şubesini teslimat noktası olarak seçmeme ve özellikle daha erken ulaşması için bu yöntemi tercih etmeme rağmen, siparişim sekiz gündür hâlâ kargoda görünüyor ve m...

12.07.2026 tarihinde saat 15:07 civarında Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza Gençosman şubesinden Bonkör Menü siparişi ...verdim. Trendyol Yemek uygulamasında Sodexo filtreli arama yaptım ve seçtiğim menü, içecek dahil, sepette 425 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasından sonra Sodexo yemek kart...

09.07.2026 tarihinde saat 21:14’te Safebit üzerinden 185,4100 alpine tutarında, başka bir borsaya çekim işlemi başlattım.... İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “İşleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Uygulamada işlem geçmişinde bu çekim açık ve beklemede görünmesine rağme...

12.07.2026 tarihinde iş yerime Migros Yemek online platformu üzerinden 3 adet lahmacun siparişi verdim, toplam tutar yak...laşık 750 TL idi. Gelen siparişte fiş veya fatura bulunmadığı için uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. Canlı destek yazışmalarında, temsilcinin Türk...

12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.33’te İstanbul Kağıthane bölgesindeki Özenler Market’ten tavuk da içeren bir sipariş... verdim. Bu siparişim ve daha önceki siparişlerim defalarca kez iptal edildi, bazı zamanlarda ise yanlış ya da istediğim şekilde olmayan ürünler gönderildi. Gönderilmeyen ürünler v...

Dolap uygulaması üzerinden Porland berber figürlü biblo satışı yaptım. İlanda ürünün Porland marka olduğunu özellikle be...lirttim ve satış fiyatını da açıkça yazdım. Alıcı bu ilanı görerek benimle ayrıca pazarlık yaptı ve pazarlık sonucu anlaştığımız fiyat üzerinden ürünü satın aldı. Ürün Ankara Çanka...

TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili 9 Temmuz’dan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete bir anda erişimim kesi...ldi, ancak modemdeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım fakat ne arayan var ne de soran, kayıtlar “bekliyor” dur...

Türk Telekom mobil hattım ile Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, SMS ile gönderilmesi ...gereken doğrulama kodu iki gündür telefonuma ulaşmıyor. Şu an yurt dışındayım ve hat üzerinden paket satın almam gerekiyor; ancak SMS gelmediği için uygulamaya giremiyor, paket ala...

Halkbank mobil şubemi yaklaşık bir aydır, 24.06.2026 tarihinden beri borçlarım nedeniyle “Mobil Şube kullanımınız engell...enmiştir” uyarısı yüzünden kullanamıyorum. Bu engel nedeniyle en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim ve özellikle kiramı mobil şube üzerinden ödeyemediğim için ciddi ...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.18 civarında Ankara R**** O*** A***’taki Subway şubesinden Trendyol GO yemek bölümü üze...rinden 2 adet 30 cm İtalyan b. M. T. sandviç siparişi oluşturdum. Ancak bana 30 cm yerine 2 adet 15 cm sandviç gönderildi; ayrıca içeriklere de özen gösterilmemişti. Özellikle turş...

9 Temmuz 2026 Perşembe akşamı saat 19:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway Ankara Podium şubesinden san...dviç menü siparişi verdim. Hastanede olduğumuz için siparişi hastanenin acil girişinin önünden teslim aldım. Kurye ürünü getirdi, akşam karanlığı ve hastane ortamı nedeniyle paketi...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul–Atina uçuşum için (PNR: 25ADB3) mobil uygulama üzerinden bol... bol puanlarımla 820 TL tutarında ek bagaj hakkı satın almak istedim. Ödeme ekranında bol bol ile ödeme yapmak istediğimde, “bol bol ile ödeme hatası oluştu, lütfen tekrar deneyini...

Türk Telekom mobil hattım için Balkanlar’da kullanmak üzere 19 Haziran tarihinde 2 haftalık yurt dışı paketi satın aldım.... Paketin ücreti geçen ayki faturama yansıtıldı, bunda bir sorun yoktu. Ancak bu ay kesilen faturamda aynı paket ücreti yaklaşık 400 TL civarında tutarla tekrar yansıtılmış ve haks...

Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten yaptığımız beyaz eşya alışverişi sonrasında telefonumuza gelen SMS ile 1 yıllık ücret...siz Disney+ üyeliği kazandığımız bilgisi verildi. SMS’teki linke tıklayarak AT-BVVJY89R9V9AUUY6 promosyon kodu ile üyeliğimizi aktive ettik. Üyelik sırasında banka kartı bilgilerim...

12 Temmuz saat 13.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Körfez Döner adlı restorandan yanlışlıkla sipariş verdim.... Uygulamada ürün fiyat ve kuponlara bakarken, farkında olmadan sipariş onaylanmış ve 375 TL tutarında bir sipariş oluşmuş. Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti müşteri temsilc...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetine yaklaşık 13 gündür hiç bağlanamıyorum. ZyXEL marka modemim açık ve kuru...lu olmasına rağmen internete erişimim tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra destek/arıza kaydı açmak için TurkNet’in sistemini kullandım; ancak hiçbir şekilde canlı bir m...

Yaklaşık iki hafta önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen, aradan çok zaman geçmeden bu kez de dün akşam itibarıyla Tu...rkNet fiber internetim tamamen kesildi. O tarihten beri evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İnterneti evde iş, eğitim, ya...

Uber Eats uygulamasında “ilk beş siparişe özel 1500 TL indirim” kampanyası gördüğüm için uygulamayı indirdim ve kullanma...ya başladım. İlk verdiğim siparişte indirim uygulandı, ancak şu anda ikinci siparişimi vermek istediğimde kampanya olmasına rağmen herhangi bir indirim uygulanmıyor. Kampanyanın h...

Trendyol platformu üzerinden, ilan başlığında ve açıklamasında açıkça "Orijinal" olduğu taahhüt edilen bir televizyon ku...mandası satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında yaptığım incelemede, ürünün orijinal olmayıp replika/yan sanayi olduğunu ve yan tarafında bariz derin çizikler ile kusurlar barınd...