Hepsiburada'da İade İşlemi Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
"Sorunum çözüldü teşekkürler Hepsiburada👏🧡"
"Sorunum çözüldü teşekkürler Hepsiburada👏🧡"
27.08.2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Tura Fırın’dan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kuryeye teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Uygulamada siparişin hazırlandığı görünüyor ancak kurye restorandan paketi almıyor, bu süreçte yemeğim de beklemek
26.08.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Popeyes restoranından... Algida Menüsü siparişi verdim. Sipariş tutarı 380,00 TL olup bunun 200,00 TL’sini kupon ile, kalan 180,00 TL’sini ise kartımla ödedim. Siparişin Yemeksepeti kuryesiyle değil Popey

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi taksitli olarak uygulamadan beğenip sepete ekleyerek yaklaşık ...bir hafta önce satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne çalıştıkları kargo firması Kuryenet’ten bir SMS, ne takip numarası, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. B
26.08.2026 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden yaklaşık 61.500 TL tutarında 128 GB Deep Purple iPhone 14 Pro Max sipariş...i verdim. Ongmn98201638 numaralı siparişim günlerdir sadece “alındı” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme veya kargo bilgisi paylaşılmamaktadır. Site üzerinde ve telefonla ara
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 450 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile yapt
2 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Nokia N110 4g siyah tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefo...nun bataryası kutudan tamamen bitik şekilde çıktı. Telefonu şarj ettikten sonra cihaz hiç kullanılmaz halde, sadece masada sabit dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen biti
2 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Nokia N110 4g siyah tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefo...nun bataryası kutudan tamamen bitik şekilde çıktı. Telefonu şarj ettikten sonra cihaz hiç kullanılmaz halde, sadece masada sabit dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen biti
Hepsiburada üzerinden Dermoaktif satıcısından Ocean Magnezyum takviye edici gıdadan iki adet sipariş verdim. Siparişim 2...7 Ağustos Perşembe günü saat 13.30 civarında teslim edildiğinde kargo paketinden yalnızca bir adet ürün çıktığını gördüm. Paketin üzerinde de yırtık vardı ve bunu defalarca dile ge




Amazon üzerinden 6 Ağustos tarihinde 96’lı olarak belirtilen Golf topu ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36’l...ı çıktı. Yani ilan sayfasındaki adet bilgisi ile gönderilen ürünün içeriği birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Amazon üzerinden iade faturası oluşturdum ve sistemin yönlendirme
Getir hesabıma canlı destek üzerinden erişimim engellenmiş durumda, canlı desteğe bağlanamıyorum ve telefon ile de hiçbi...r şekilde ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdiğim halde sistemde numaram güncellenmiyor. Çağrı merkezi beni yeni numaramdan arıyor ancak buna rağmen hesabımda hâlâ eski, artık kullanm
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 14.30 için bilet satın aldım. Buna ra...ğmen 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Kalesi firması beni arayarak otobüsün kalkacağını, otobüste beni bulamadıklarını ve seferi kaçırdığımı söylediler. Ben
"TSK"
Lider Van Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden 15.08.2026 tarihi...nde saat 20:31 Patnos Otogarı – Ankara (AŞTİ) otogarı arası L9004YS21 PNR n
Migros Yenimahalle/Ankara mağazasından yaptığım yoğurt alışverişinde “1 Alana 1 Money İade” kampanyasından faydalandım v...e işlem sonrası hesabıma 1.068 TL Money yüklendi. Daha mağazadan çıkmadan bu alışverişi iade etmek istediğimde, ödemeyi QR kod ile yapmış olmam nedeniyle kasa görevlileri iadeyi de
Trendyol Market uygulamasında Bursa Y******* Ç***** M***** Mahallesi’indeki adresim için uzun süredir sadece belirli mar...ketlerden hizmet veriliyor. Mahalleme yalnızca iki marketin hizmet verdiği, özellikle de CarrefourSA’nın öne çıktığı belirtiliyor ve başka marketler görünmüyor. Ben sadece Carrefou
26 Ağustos 2026 günü saat 20.53’te Yapı Kredi Bankası üzerinden itemcidede.com sitesi hesabıma bakiye yüklemek için 1.52...0 TL havale yaptım. İşlem uzun süre “onay” bekler gibi göründü, herhangi bir bilgilendirme almadım, daha sonra kontrol ettiğimde sitede ilgili talebin “Reddedildi” olarak göründüğü
17 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edildi. Bun...un üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden destek talebi açtım ve eksik ürün için iade talebinde bulundum. Canlı destek görüşmesinde eksik ürünü telafi edemeyeceklerini, ancak
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geçen sene Cep Magnet ta...rifesine geçmiştim, taahhüdüm ise 4 gün önce sona erdi. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde T. C. Kimlik numaramı ve işlem yapmak istediğim
13.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Metropol AVM şubesinden 330 TL tutarında sipariş verdim, ...aynı anda Burger King’den de sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika içinde Burger King siparişim teslim edildi ancak Popeyes siparişim için beklemeye devam ettim. Aradan yaklaşık 1
23 Ağustos’ta LTB’nin online sitesi üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 48 saat içi...nde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu ancak bugün itibarıyla 4. Gün dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Çağrı merkezlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçb
Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimi daha önce sistem üzerinden iptal etmeme rağmen 27.08.2026 tar...ihinde Akbank kredi kartımdan ypro üyeliği için 149,99 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Üyelikten çıkmış olmama rağmen ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Yem
Pegasus bol bol üyeliğine e posta ile giriş alanı yok mobilde sanırım telefon numaram da kayıtlı değil ya da eski numara...m var. Şifre değişikliği yaptım yine kabul etmiyor. Canlı destek yapay zeka desteği olduğu için anlamıyor ya da otomatik aynı şeyleri söyleyip duruyor. Kendi kendime yazıştım sadec
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:21’de Yemeksepeti Market üzerinden Sırmakeş markasından iş yerime teslim edilmek üzere... bir sipariş oluşturdum. Uygulamada siparişim #z9SG-2635-32ot numarasıyla “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Önce sanal canlı destek üzerinden deste
Getir Yemek üzerinden 14.01’de Arby's’ten yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Kapıma ne bir kurye geldi ne de herh...angi bir şekilde zil çaldı, buna rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra, 15.13’te iptal edildi. Bu iptalle ilgili olarak sadece arama ile iptal bilgisini verdiler, herhangi bir ma