Hepsijet'te Yanlış 'Adres Bulunamadı' Bildirimi Ve Teslimat Sorunu

İzmir Konak’ta bulunan teslimat adresimde olmama rağmen, Hepsijet ile gönderilen kargom için bugün, 11.10.2026 tarihinde “adreste bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak gün içinde herhangi bir arama yapılmadı, ne kurye tarafından aranıldım ne de kapıma gelindi.

Siparişimin Hepsijet takip numarası 62755275001969’dur. Uygulama üzerinden kargo hareketlerinde de bugün için bu yanlış bilginin işlendiği görülmektedir. Bunun üzerine Hepsiburada canlı destek ile de görüştüm ancak kurye ile temasa geçemediklerini söylediler, bu nedenle sorunum hala devam ediyor. Adreste hazır biçimde beklerken, hiçbir temas kurulmadan böyle bir not düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kargomun bugün içinde öncelikli olarak yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.