canlı destek

Getmobil üzerinden ongmn36694229 sipariş numarası ile 27.11.2025 tarihinde 62.399,00 TL ödeyerek “Türkiye (Yurtiçi) Kayı...tlı” ibaresiyle satılan iPhone 14 Pro Max 128 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan yasal uyarı başlıklı bir SMS aldım ve mesajda ...

Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında yer alan “Kayıt ol, kullanı tanımla, 10 GB hediye” fırsatından yararlanmak isted...im. 28.08.2026 tarihinde FreeZone’a kayıt oldum ve hattıma “Artık FreeZone’lüsün” şeklinde onay SMS’i geldi. Buna rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet hediyesi hiç tanımlanmad...

20 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden “Solo Temizlikte Doğal Güç” ürününü içeren bir sipariş verdim. Aradan bir hafta ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişin hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmak mümkün olmadığı gibi, ürünün neden gönderilmediğine dair hi...

Pazarama hesabımda kayıtlı olan soyadım uzun süredir hatalı görünüyor ve hiçbir şekilde düzeltilmiyor. 24 Mart 2025 tari...hinde resmi olarak soyadım değişti, ancak Pazarama uygulamasında bu bilgiyi güncelleyemiyorum. Dijital asistan üzerinden bilgi güncelleme talebinde bulunduğumda, isim bilgisinin g...

www.gamermekani.com isimli internet sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabımı 28.08.2026 tarihinde satışa sundum ve satış iş...lemi gerçekleştikten sonra site panelimde 80.000 TL tutarında bir bakiye oluştu. Ancak bu tutar “blokeli bakiye” olarak işaretlendi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Site,...

TurkNet abonesiyiz ve ev internetimiz 3 gündür tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışm...a yapılıyor” şeklinde bilgi geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve bağlantımız hâlâ yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Neredeyse iki ayda bir internetimiz 4–5 gün boyun...

28.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 1406060498 numaralı siparişim, benimle hiçbir ...şekilde teyitleşilmeden bir başkasına teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada siparişim “Teslim Edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen teslim alan kişi ben değilim. Bu durum hem...

TurkNet’ten yalnızca internet hizmeti için kurulum randevusu aldım ancak 23 Ağustos 2026 tarihinden bu yana yaşadıklarım... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verilen randevu saatlerine uyulmuyor, bilgilendirme yapılmıyor ve canlı destek ile çağrı merkezi görüşmelerinde de hiçbir şekilde yardımcı ol...

İstanbul Büyükçekmece’de uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Toplam üç hattım bulunuyor; iki şirket hattı ve bir kişisel ...hat. Yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi destek ve teknik yetersizlikler nedeniyle hem kişisel hem de kurumsal olarak hizmetten verim alamıyorum. Aynı apartman içindeki bir hattı...

20.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden mor orkide siparişi verdim. Ancak alıcıya giden çiçekler soluk, kurumaya dön...müş ve yaprakları dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Özenli ve canlı bir aranjman beklerken bu halde bir ürün gönderilmesi hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı. Sipa...

Türk Telekom mobil hattımda çok kısa sürede inanılmaz bir fatura artışıyla mağdur edildim. 0552 xxx xx 60 numaralı hattı...ma ait 7 Ağustos tarihli son faturam 907,50 TL olarak görünüyordu ve hat taşındığı için herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da cayma ücreti yoktu. Hattımın iptal edildiğine ve 907...

Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı yaptım. Ürünü Sürat Kargo Diyarbakır şubesinden alıcıya gönderdim. Dolap uygulama...sında kargo ücreti için maksimum 200 TL alınacağı belirtilmesine rağmen, gönderim sırasında kargo firması tarafından benden yaklaşık 1.500 TL civarında ücret kesildi ve bu kesinti ...

27 Ağustos gecesi saat 22.00 civarında Casono1King adlı siteye 2.000 TL yatırım yaptım. Ödeme bankamdan sorunsuz bir şek...ilde çıkmasına rağmen para site hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek üzerinden 1King Destek ile Telegram üzerinden defalarca kez görüştüm. Benden önce dekont istediler, gönderdim...

24 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden kırmızı renk, ...64 GB depolama kapasiteli yenilenmiş Apple iPhone 11 model telefonu 12.449,...

TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bugün saat 10.00’dan beri internet tamamen kesik. Bunun yanında, internet varken de... Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda sık sık gecikmeler ve donmalar yaşıyordum. Daha önce başka bir sağlayıcı (Superonline) kullanırken böyle bir problemim yoktu, bu yüzden sorunun bulun...

27 Ağustos tarihinde Trendyol GO uygulamasının market kısmından Watsons mağazasından #11543576616 numaralı siparişi verd...im. Siparişi oluştururken özellikle temassız teslimat seçeneğini işaretledim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda kurye siparişi binaya bıraktığ...

Hepsiburada üzerinden 27.08.2026 tarihinde womanandkids satıcısından “Fantezia Wak Unisex Çizgili Kısa Konç Patik Çorap”... ürününü 46 TL bedelle satın aldım. Daha sonra ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tutar Hepsipay hesabıma iade edildi. İptalin ardından canlı destek ü...

15-16 Ağustos tarihleri için Agoda üzerinden Sürmeli Otel’e toplam 3.714,45 TL tutarında, Visa kredi kartımla rezervasyo...n yaptım ve rezervasyon onayım ile ödeme dekontum elimde olmasına rağmen otele gittiğimde rezervasyonumun sisteme hiç düşmediği söylendi. Otel, Agoda’dan herhangi bir rezervasyon y...

Ticimax’ın en üst paketini kullanmamıza rağmen, en kritik satış aracımız olan "Manuel Sepet Hatırlatma" modülü aylardır ...çalışmamaktadır. Ayda 846 terk edilmiş sepetimiz olmasına rağmen sistem tarih filtresini çalıştırmayıp sürekli sabit 15 kişiyi göstermektedir. Bu süreçte destek temsilcisi Y**** e...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim, İstanbul Acıbadem Derya Sokak adresimde 21 Ağustos’tan beri yaklaşık 7 gündür ...tamamen kesik durumda. Modemde loş kırmızı ışığı yanıyor, televizyonda ise sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca 126’yı defalar...

Nesine üzerinden oynadığım ve Nacional maçını içeren kuponum saat 03.00 civarında tutmasına rağmen, saat 07.00 olmasına ...karşın hâlâ hesabıma para yatırılmadı. Sadece ben değil, aynı durumda olan pek çok kişi uzun süre bekletiliyor. Durumla ilgili Nesine müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüş...

18 Ağustos 2026 ve 25 Ağustos 2026 tarihlerinde N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Qrevo 2 Pro a...kıllı robot süpürge siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürün, sistemde Ceva’e kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo takip ekranında “Sipariş hakkında bilgi bulunamadı...