Gerekçe Olmadan Hesapların Askıya Alınması Ve Destek Yokluğu Sürücüleri Mağdur Ediyor
Yaklaşık bir yıldır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum. Son dönemde çoğu sürücü...nün hesabı herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınıyor. Ben, bunun s
Yaklaşık bir yıldır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum. Son dönemde çoğu sürücü...nün hesabı herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınıyor. Ben, bunun s
Yemeksepeti üzerinden Pizza Ross İtalyan Pizza restoranından dün öğle saatlerinde pizza siparişi verdim. Siparişim ulaşt...ığında pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, görüntü olarak yenilemeyecek bir haldeydi. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğ
Trendyol üzerinden EasyCep'e Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka telefonumu satmak için 25 Ocak’ta başvurdum ve cihazı yaklaş...ık iki gün içinde kargoya verdim. 30 Ocak’ta EasyCep tarafından arandım, cihaz için bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi onayladım. Görüşmede ödemenin hesabıma yatacağı söylend
"Easy Cepten Pelin Hanıma çok teşekkür ederim hemen sorunu çözdü ilgi ve alakasından dolayı da çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep’e Xiaomi Redmi 12 Pro marka telefonumu satmak iç...in 18 Ocak’ta başvurdum ve cihazı yaklaşık iki gün içinde kargoya verdim. 3
Trendyol ana sayfamda yer alan “Sizin İçin Seçtik” bölümünde, yalnızca lamba ve kahvaltı seti aramama ve sepete eklememe... rağmen, hiçbir zaman ilgilenmediğim ve girmediğim halde doğum kontrol ürünleri, kadınlara özel ilaçlar ve kadınlara özel kıyafetler öneri olarak karşıma çıkıyor. Hesabım bana ait
"Şikayetim sonrasında iyzico çözüm ekibi hızla iletişime geçerek bakiyemi hesabıma tekrar tanımladı. Çok teşekkürler."
Xm Global üzerinden yaklaşık üç gün önce hesabıma 16.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemi doğru şekilde g...erçekleştirmeme ve dekontlarımın eksiksiz olmasına rağmen para hâlâ işlem hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine xm Global canlı destek hattı ve mail adresi üzerinden kend
İkas Türkiye'yi ilk kullanmaya başladığım dönemlerde 7/24 ulaşabildiğim destek ekibine, yaklaşık 01.01.2026 tarihinden b...eri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemle ilgili yaşadığım sorunlara destek olacak kimseye erişemediğim için ciddi anlamda mağdur oldum. Bugüne kadar canlı destek, WhatsApp ve tel
Yemeksepeti üzerinden bugün Burger King’den sipariş verdim ancak kayıtlı adreslerimi güncellemeyi unuttuğum için sipariş...imin iş adresime gittiğini siparişi verdikten hemen sonra fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat uygulamada restoranı aramam gerektiği yazıyordu, verilen telefon numarasını ar
TurkNet müşterisiyim ve Antalya Demre’de, üzerime kayıtlı olan internet hattımda 3 gündür düzensiz ve rastgele yaşanan, ...özellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkan internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemi sıfırladığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar kopuyor v
18.02.2026 saat 10.45 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden borsadaki hisselerimi sattım. Toplamda 4 adet ayrı sat...ış emri gerçekleşti, ancak satışlar tamamlanmasına rağmen yaklaşık 13.000 TL tutarındaki param yatırım hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili canlı destek hattı ile görüştüm, bana te
17 Şubat 2026 tarihinde saat 19.29 ve 19.49’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan çay ve gofret içeren iki ayrı sipariş... verdim. Her iki siparişim de herhangi bir gerekçe gösterilmeden uygulama üzerinden iptal edildi, iptal sırasında da nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun sonra
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps taahhütlü internet aboneliğini kullanıyordum. Taahhüdümün 16 Şubat 2026 tarihinde bitme...sinden sonra, Superonline’ın kendi web sitesinde gördüğüm aylık 750 TL’lik taahhütsüz pakete geçerek hizmeti bu şekilde sürdürmek istedim. Bunun için önce müşteri hizmetlerini arad
"Sorunumuz çözüldü"
13 Şubat tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6155555243 numar...alı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 paket kahve ve 1
14.02.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internete giremiyorum. Evden çalışan biriyim ve bu sü...re boyunca internet erişimim olmadığı için ciddi iş kaybı yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet üzerinden 96745286 numaralı arıza/destek kaydını açtım. Ancak TurkNet ile canl
Yaklaşık iki yıldır Gardrops üyesiyim ve bu süre boyunca uygulamada herhangi bir sorun yaşadığımda muhatap bulamama prob...lemiyle sürekli karşılaşıyorum. Uygulamada yer alan canlı destek butonu aslında sadece otomatik cevap veriyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Mail yoluyl
17.02.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Çatalca şubesinden "gel al" olduğunu düş...ünerek sipariş verdim. Ancak onayladıktan sonra siparişimin yanlışlıkla Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden oluşturulduğunu fark ettim. Ödemeyi online kredi kartı ile 348 TL olarak ya
15.02.2025 tarihinde saat 19:13’te https://aroraturkiye.com/ internet sitesi üzerinden Scooter aküsü satın aldım. Ödeme ...aşamasında kredi kartı ile ödeme seçeneği yerine IBAN’a havale yapmam istendi ve TEB hesabımdan Denizbank hesabına 1.202 TL tutarında havale gerçekleştirdim. Benden dekontu kendil
Zara üzerinden verdiğim erkek kahverengi ceket siparişim cargox ile kargolandı. Kargomun tahmini teslimat tarihi 16 Şuba...t olarak görünmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 18 Şubat gösteriliyor. Sipariş/takip numaram 5416*****25’t
Perdigital üzerinden dün site bakiyesine 3.975 TL havale ile yükleme yaptım. Bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanmadım ve ö...zel sebeplerim nedeniyle aynı gün iadesini talep ettim. Ancak sitede ne bir canlı destek ne de ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunuyor. Sitede yalnızca bir mail a
3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın... ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma
14 Şubat saat 10.15’te Trendyol GO üzerinden Zümrütevler Burger King şubesinden 870 TL tutarında iki menü siparişi verdi...m. 200 TL indirim uygulandığı için kredi kartımdan 670 TL çekildi. Ancak bu siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği gibi, teslim almadığım bu siparişin ne ip
Edenred Ticket Gift kartlarım hakkında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulamamda birden fazla Gift Card ka...yıtlı ve hepsinin bakiyesini tek bir kartta toplayarak online kullanımımı kolaylaştırmak istiyorum. Ancak bu konuda destek almak için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
Temu Türkiye üzerinden RowenaRose isimli firmadan “19Lu Music Festival Far Paleti Renkli Ortası Jel Glitter” adlı ürünü ...de içeren bir sipariş verdim. Ancak bu ürünü ücretini ödemiş olmama rağmen siparişimde eksik gönderdiler ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün içi