Ödenen 8.400 TL’lik UC Hesaba Yansımıyor

30 Haziran’da saat 19.23 sularında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunu için 16.200 uc satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde 8.400 TL tutarındaki ödemenin başarılı şekilde çekilmiş olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen bugün 2 Temmuz olmasına rağmen uc bakiyem hâlâ PUBG Mobile hesabıma aktarılmadı. İşlem sırasında PUBG Mobile oyun içi ıd numaram 5236****14 idi. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası, işlem numarası ya da dekont bilgisi iletilmedi. Canlı destek hattı olmadığı için doğrudan ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyor olmamız mağduriyetimi daha da artırıyor. Mevcut destek kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ödediğim 8.400 TL karşılığında satın aldığım 16.200 uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.