to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Canlı Destekte Yasa Dışı Bahis Linki Ve Kod Teklifi
Turkcell TV+ canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. TV+ aboneliğimle ilgili bir konuyu görüşmek için canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında bana farklı bir numaradan bir link ve bir kod gönderildi, bu kodu canlı destekle paylaşmam ve bunun karşılığında 2000 TL kazanacağım söylendi. Mesajın içeriği insanları yasadışı bahise yönlendiren bir yapıdaydı ve bu nedenle durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Mesajdan ve bu talebin şekliyle üslubundan şüphelenerek hiçbir linke tıklamadım, hiçbir kod/pin/onay şifresi girmedim ve canlı destekle de paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım. Benden herhangi bir kişisel veri, kart bilgisi veya şifre istenmediği noktada telefonu kapattım. Şu an için hattımda veya aboneliğimde fark ettiğim bir işlem yok ancak bu yaşanan durumun hem güvenlik hem de yasadışı bahis yönlendirmesi açısından çok ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum.
Turkcell’in bu konuyla ilgili derhal önlem almasını, canlı destek üzerinden böyle yönlendirmeler yapılmasının detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli kontrollerin ve güvenlik incelemesinin yapılmasını ve başkalarının mağduriyet yaşamaması için gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.07.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
