Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Canlı Destekte Yasa Dışı Bahis Linki Ve Kod Teklifi

240

Turkcell TV+ canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. TV+ aboneliğimle ilgili bir konuyu görüşmek için canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında bana farklı bir numaradan bir link ve bir kod gönderildi, bu kodu canlı destekle paylaşmam ve bunun karşılığında 2000 TL kazanacağım söylendi. Mesajın içeriği insanları yasadışı bahise yönlendiren bir yapıdaydı ve bu nedenle durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.

Mesajdan ve bu talebin şekliyle üslubundan şüphelenerek hiçbir linke tıklamadım, hiçbir kod/pin/onay şifresi girmedim ve canlı destekle de paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım. Benden herhangi bir kişisel veri, kart bilgisi veya şifre istenmediği noktada telefonu kapattım. Şu an için hattımda veya aboneliğimde fark ettiğim bir işlem yok ancak bu yaşanan durumun hem güvenlik hem de yasadışı bahis yönlendirmesi açısından çok ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’in bu konuyla ilgili derhal önlem almasını, canlı destek üzerinden böyle yönlendirmeler yapılmasının detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli kontrollerin ve güvenlik incelemesinin yapılmasını ve başkalarının mağduriyet yaşamaması için gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

2 Temmuz 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 12:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 14:34

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.07.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzinsiz TV+ Aboneliğiyle Çekilen 2.300 TL Ve İptal Talebi

45

"Turkcell ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. İlgili süreçte gösterdikleri ilgi ve destek çok değerliydi."

Bilinmeyen Numaradan Gelen Kodun Üyelik Aktivasyonu Ve Güvenlik Endişesi

514

Turkcell hattıma bağlı 4099 numaralı telefonuma yaklaşık 10 dakika önce +90 850 820 04 11 numarasından bir kod gönderild...

İzinsiz Bahis SMS’leri Ve Gizlilik İhlali

514

Turkcell’den yeni aldığım hattı kullanmaya başladıktan sonra, hattıma iznim ve onayım olmadan sürekli olarak yasa dışı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri