to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullandığım günden beri özellikle cam bardaklarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine yıkama performansı olarak kirleri temizliyor ancak cam bardaklarım zamanla gökkuşağı gibi renklendi, matlaştı ve adeta çöp olacak hale geldi. Yeni...
04.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İstanbul yolu üzerindeki Chery bayisine, aracımın yolcu koltuğunun cam açma düğmesinin değişimi için başvuruda bulundum. Parça garanti kapsamında servisten değişeceği için herhangi bir ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi ve sipariş oluşturuldu. Aradan bu kada...
Samsung dw60 model bulaşık makinesini hem yazlık hem de kışlık evimde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır cam bardaklarım ve tüm cam ürünlerim yıkama sonrası kalıcı şekilde bulanık hale geliyor. Bu bulanıklık hiçbir şekilde düzelmiyor ve ürünler eski şeffaflığını tamamen kaybediyor. Kışlık evimdeki ma...
"İletişime geçilip sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da Fiesta 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin süresi 8 Nisan tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, 11 Mart ...
Citroen C3 Aircross model sıfır aracı İstanbul Deniz Otomotiv Citroen bayisinden satın aldım. Aracı bayide teslim almadan önce detaylı kontrol ettiğimde, üzerinde fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bazı kusurlar tespit ettim. Sıfır bir araçta bu tür hataları kabul etmediğim için aracı bu haliyle almak ...
D***** Ö*** Optik’ten 2 Şubat’ta aldığımız Hoya marka camlı gözlüğü, kızım büyük bir özenle kullanmasına rağmen kullanmaya başladıktan hemen sonra camlarında çizilme oluştu. Gözlüğü silmeye bile çekinerek kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede çizilmesi bizi hem şaşırttı hem de üzdü. Ürünü garant...
2025 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Torima firmasına ait Kaya Elektronik satıcısından Hutt c65 cam silme robotu satın aldım. Ürün 15.01.2025 tarihinde 8.990 TL bedelle kredi kartıyla alındı ve faturamda kya2025000026042 numarası yer alıyor. Ürünü ocak ayında bir kez sorunsuz kullandım, mart ayınd...
2022 model Fiat Egea 1.4 benzinli bir aracım bulunmakta ve aracımın 20.000 km periyodik bakımı, faturalı olarak Bosch Car Service’te, üretici standartlarına uygun şekilde yaptırılmıştır. Aracımın ön sağ cam mekanizmasında arıza oluşması üzerine Otokoç yetkili servise başvurdum. Ancak bakımın yetkili...
31.03.2026 tarihinde, doktorun yazdığı numaralı gözlüğü almak ve elimdeki eski gözlüklerin camlarını yeniletmek için İzmir Hatay’daki Atasun Optik şubesine gittim. Daha önce aynı firmadan aldığım gözlükleri de yanımda götürdüm ve sadece cam değişimi yapılmasını rica ettim. İlgilenen bayan personel,...
Bursa Nissan Sertepe Yetkili Servisi’ne 28 Temmuz 2025 tarihinde kasko'dan ön cam değişimi için Nissan Juke aracımı teslim ettim. Ön cam değişiminden sonra aracım, her yağmur yağdığında tavanından su almaya başladı ve ön cam ızgarasındaki parçalardan sağ taraftaki parçanın da eksik takıldığını fark ...
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver satın aldım. Ürünü aldıktan yarım yıl bile geçmeden, hazneye su koymamıza rağmen “haznede su yok” uyarısı vererek çay demlemeyi kesti. Yetkili servise götürdüğümde kartında problem olduğu söylendi ve k...
Ziraat Bankası üzerinden yaptırmak zorunda kaldığım ve her yıl yüksek prim ödediğim Türkiye Sigorta’ya ait Ziraat Eşya Paket Sigortası (poliçe no: 920365076/0) ve Ziraat Özel Konut Sigortası (poliçe no: 920365260/0) kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Her iki poliçe için toplamda y...
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın ön camı yaklaşık iki ay önce Ankara’da ABC İstanbul Yolu Peugeot bayisinde değiştirildi. Cam değişimi sırasında, ön camın hemen üst kısmındaki metal sac bölümünde yer alan boya yaklaşık 20 santimetre uzunluğunda çizilmiş. Ayrıca ön cam değişiminden sonra...
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım 2020 model Toyota Corolla aracımın kaskosu kapsamında yaşadığım cam hasarıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaşadığım kazada aracımın ön camı çatladı ve poliçemde yılda bir defa araç camımın değişebileceği bilgisi verilmişti. Bu kapsamda Koc...
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümü arızası nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra kargo ile servise gönderdim. Ürün 27.02.2026 tarihinde Karaca’ya ulaştı ve süreç bu tarih itibarıyla başladı. Bugün itibarıyla 21 iş günü henüz dolmamış olma...
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için “ömür boyu ekran camı değişimi” garantisiyle ekran cam koruyucusu değişimi yaptırmıştım. Bu işlem sırasında bana, ekran cam koruyucusunun ömür boyu garantili olduğu, tekrar kırılma ya da zarar görme durumunda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. ...
28 Mart Cumartesi günü Atasun Optik Forum Diyarbakır şubesine, Lacoste marka gözlük çerçevemin cam değişimi için başvurdum. Çerçevemi tamamen sağlam şekilde teslim ettim ve bu işlem için 3.519 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında mağaza personeli çerçevenin çatladığını söyledi, ancak ilk anda bunun sad...
Ray Sigorta tarafından Ekim 2025 tarihinde yetkili acente aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2014 model Volvo S60 aracımın ön camı için yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe satışı sırasında “tam kasko” ifadesi özellikle vurgulanmış olmasına rağmen, mu...
26.02.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış esnasında bana özellikle, “Türkiye’nin her yerinde sınırsız cam değişimi” denilerek ek bir cam koruma paketi satıldı. Bu paketi, verilen bu açık vaat nedeniyle özellikle tercih ettim. Faturayı ayrıca eke koydum. Bugün t...
"Tarafıma ücretli onarım talep edilmişti. Yanlış karardan kısa sürede dönülüp garanti kapsamında işlem yapılacağı beyan edildi. Benimde isteğim bu doğrultuda olduğundan kabul ettim. Markaya müşteri odaklı bakış açısından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."
2025 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’da bulunan Vestel bayisinden Vestel AO6330 model siyah cam elektrikli ocak satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ocağı en fazla beş kez kullandığımda cam yüzeyde beyaz lekeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, camın değişeceği söylendi ve cam...
Renault Megane 2017 model aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde yılda 1 defa cam değişim hakkım olmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 3 yıldır müşterisiyim ve 3 yıl içinde ilk defa böyle bir talepte bulundum. Cam artık eskimiş silecekleri değiştirdim ama artık...
Son Şikayetler