to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İstanbul yolu üzerindeki Chery bayisine, aracımın yolcu koltuğunun cam açma düğmesinin değişimi için başvuruda bulundum. Parça garanti kapsamında servisten değişeceği için herhangi bir ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi ve sipariş oluşturuldu.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne parça temini ne de işlemle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyu takip etmek için bayiyi telefonla 7–8 defa aradım, her seferinde oyalandım ve somut bir bilgi alamadım. Chery müşteri hizmetleri üzerinden Yenimahalle bayisiyle de görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak yine kimse geri dönmedi.
Garanti kapsamında olan bu parçanın bir an önce temin edilerek aracımın yolcu koltuğu cam açma düğmesinin değiştirilmesini ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 23.06.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery servisine aracımın şoför emniyet kemerinde ki deforme için başvuruda bulunmuştum. Kemeri inceleyen servis görevlisi garantiye sunalım bu değişir muhtemelen dedi ve kayıt oluşturdu. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen arayan olmadığı gibi defalarca arayı...
Chery marka sıfır aracımı Ankara Mengerler’den aldım. Kasım ayında airbag ışığının yanması nedeniyle aracı servise götürdüm ve koltukla ilgili parça değişimi gerektiği, bu nedenle koltuğun sipariş edileceği söylendi. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır aracımın koltuğu için yedek parçanın gelmesini be...
Haziran 2024 yılında Chery Tiggo 7Pro Luxury paket araç satın aldım. Aracımın bakımları Chery yetkili serviste yapıldı. Aracım için daha önceden sunroof perdesi açıldığında tıkırtı şeklinde ses geldiğini söyleyip bakım talep etmiştim ve garanti kapsamında bakımı yapılmıştı, aradan bir yıl geçti yine...
Chery markalı aracımı 27 Ocak tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Chery Plaza Tanoto servisine 45.000 bakımını yaptırmak ve sağ ayna camım kırık olduğu için değişiminin yapılması talebiyle götürdüm. Servis sorumlusu, ayna camı için sipariş verildiğini, parçanın yaklaşık 15 gün içinde geleceğini ...
Yorumlar