to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane 2017 model aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde yılda 1 defa cam değişim hakkım olmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 3 yıldır müşterisiyim ve 3 yıl içinde ilk defa böyle bir talepte bulundum. Cam artık eskimiş silecekleri değiştirdim ama artık cam çok eskimiş. Ayrıca taş çarpması sonucu sağ taraf kırıldı. İlk başvurumda sistemlerinin kapalı olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi ve o aşamada talebim alınmadı. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde tekrar cam değişimi talebi oluşturdum ve bu süreçte de uzun süre bekletildim.
Telefon ile Anadolu Sigorta’ya ulaştım ve beni anlaşmalı bir cam firmasına yönlendirdiler. Ancak daha sonra talebimin olumsuz sonuçlandığını, cam değişiminin yapılmayacağını ilettiler. Halbuki poliçemde açıkça yılda 1 kez cam değişim hakkım olduğu belirtiliyor.
Kendi poliçe şartlarıma rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Camın kasko kapsamında ücretsiz değiştirilmesini, hasar dosyamın ve poliçemin yeniden incelenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Poliçe/hasar dosya numaram: 1146004624.
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2016 model Renault Fluence aracımla 31.01.2026 tarihinde seyir halindeyken ön cama taş gelmesi sonucu çatlak ve kırık oluştu. Bunun üzerine cam değişimi için İstanbul Esenyurt’ta bir oto cam servisine giderek hasar dosyası açtırdım ve d...
Anadolu Sigorta kasko poliçesi kapsamında işlemini yaptığımız Renault Megane 4 marka aracın, 27.12.2025 tarihinde açılan 1616386***001 numaralı hasar dosyası ile ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Araç, İstanbul Pendik’te bulunan Sarıoğlu Otomotiv’de tarafımızca onarıma alındı ve d...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2024 model Renault Master aracımda oluşan cam hasarım tam 6 aydır sonuçlandırılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca e‑posta ve telefon yoluyla iletişime geçmeme rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir cevap ...
Sigorta Şirketi: Anadolu anonim Türk sigorta şirketi Poliçe No: 1372374624 Hasar Dosya No: 13723742640001 Açıklamalar: Aracımın ön camında 27.04.2025 tarihinde oluşan çatlak nedeniyle, 03.05.2025 tarihinde yetkili Mazda servisine başvurarak cam değişimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem, kasko sigorta...
10 Temmuz 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası Renault Megane aracımı 11 Temmuz’da sanayiye bıraktım. Dosya numaram: 12323633250001. Aracımın onarım sürecinde, değiştirilmemiş parçaların değiştirilmiş gibi gösterilerek onarım maliyetinin gereğinden fazla çıkarıldığını fark ettim. Usta, ar...
Yorumlar