çağ

Fibabanka’yı Trendyol aracılığıyla tanıdım. Trendyol hakedişlerimizin 6 ay boyunca Fibabanka’ya yatması karşılığında bize kredi sağladı, ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığımız süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Bulunduğumuz ilde ve Türkiye’nin pek çok ilinde şubesi olmamasına rağmen, bütün işlemleri çağ...

Pazarama üzerinden 16 Aralık öğle saatlerinde elektronik bir ürün için 903660086 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün akşam saatlerinde, ürün henüz kargoya bile verilmemişken iptal etmek istedim ve satıcıya iptal talebi gönderildiği, talebin 3-5 gün içinde sonuçlanacağı şeklinde çağ dışı bir cevap...

VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Daha önce kart limitim yaklaşık 300.000 TL iken şu anda 121.000 TL olarak tanımlı ve limit artışı talebim, düzenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Şimdiye kadar ne asgari ödeme yaptım ne de tek bir gün gecikmeli ödeme durumum o...

Medipol Mega Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde aldığım hizmete ait epikriz raporumu, 03.04.2025 tarihli işlemim için talep ettim. Teknoloji ve iletişimin bu kadar geliştiği bir dönemde, bu raporun tarafıma e-posta ile gönderilmesini istedim. Hastaneyi telefonla aradığımda, epikriz raporlarını e-po...

Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımdan 28 Kasım tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aynı karttan daha önce de yıllık aidat kesilmiş, itirazım sonrası iade yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl...

Oğlum, doğum günüm için MR. Dıy Lotus AVM şubesinden bir çanta hediye aldı. 29 Kasım Cumartesi akşamı, elimdeki değişim fişiyle aynı şubeye giderek bu çantayı, fiyat farkını ödeyip daha iyi bir çantayla değiştirmek istedim. Mağazadaki görevli, değişim işlemi için mutlaka ödemenin yapıldığı kredi ka...

Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için Türk Telekom (TTNET) ile başvuru yaptım. Ancak yaptığım altyapı sorgulamalarında binada şebeke ve altyapı olmadığı, ekiplerin yoğunluğa göre gelip altyapı çalışması yapması gerektiği ve bunun 1 hafta da süre...

06.12.2025 saat 18.00 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki File Market şubesine, kucağımda yaklaşık 1 kg ağırlığında minnacık köpeğimle girdiğim anda görevli, evcil hayvanların yasak olduğunu söyleyerek beni marketten dışarı çıkardı. Köpeğim tamamen kucağımdaydı, yere dahi indirmemiştim; buna rağmen hi...

Efsanenet Bilişim üzerinden Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. 23.11.2025 tarihinden beri Kocaeli Darıca’daki yeni adresimizde internet kurulumumun yapılmasını bekliyorum. İlk başta adresin hatalı olduğu söylendi, daha sonra adres onaylandı; ancak buna rağmen hiçbir şekilde ne arayan var n...

4 Aralık tarihinde, şu an itibarıyla hâlâ devam eden bir ödeme kuyruğunda, İstanbul Ataşehir Metropol AVM otoparkında ciddi bir organizasyon ve teknoloji eksikliği yaşıyoruz. Milyon dolarlık bir AVM olmasına rağmen, 3 saati geçen otopark süresi için ne düzgün çalışan bir ödeme kioskuna ne de bozuk k...

English Akademi Yeni Çağ Basın Yayın ile yaptığım anlaşma kapsamında tüm taksitli evraklar, sözleşme ve imzalı belgeler kurumda kaldı. Ödememi tamamen yaptım ancak imzamın ve evrakların asılları hâlâ onlarda bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır defalarca kez telefonla arıyorum, her seferinde evrakları ka...

12.00’den beri Sahibinden hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma bağlı telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu numarayı zaten iptal ettirdiğim için gelen doğrulama mesajlarını alamıyor ve hesabı kullanamıyorum. H...

02.12.2025 tarihinde Skoda Kodiaq aracımın bakımını yaptırmak için Karaman’dan yaklaşık 4,5 saat yol giderek Skoda Çağ Otomotiv servisini tercih ettim. Şikayetim, aracı servisten aldıktan sonra ortaya çıktı. Karaman’a döndüğümde cam suyunu sıktığımda aracın arka, sağ, sol, c sütunu, tavan dahil ol...

2 Aralık’ta, İskenderun Yeni Devlet Hastanesi’nde 6.kattaki nöroloji inme servisinden taburcu edilen, inme tehlikesi geçirmiş 75 yaşındaki babamızı arabaya indirirken ciddi bir zorluk yaşadık. Taburcu olurken, tekerlekli sandalyeyi kullanabilmemiz için servisteki hemşire bankosuna kimliğimizi bırakm...

Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu sürecin gereksiz şekilde zorlaştırıldığını düşünüyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak mümkün değil, sadece açmaya izin veriliyor. Çağrı merkezi ile 3 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede ise bunun için mutlaka şubeye gitmem ...

01.12.2025'de üç arkadaş, Aşağı Öveçler Çetin Emeç Bulvarı 1324. Cadde No:20 Çankaya / Ankara adresinde bulunan Erzurum Oltu Dadaşlar Tortum Cağ Et Evi’ne geldik ve 12.30–13.30 saatleri arasında yemek yedik. Masaya gelen yancılar tek kişilik ve son derece yetersizdi, bir kişilik yan ürünü üç kişiye ...

22.11.2025 tarihinde Dufy.com.tr (Büyük Mağazacılık a. Ş.) üzerinden 988LW2552W numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca sistemde sadece “paketleniyor” olarak göründü ve ancak 4. Günde kargoya verildi. Bugün siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firmanın...

Superonline internet hizmetini 24449919 müşteri numarası S**** M********* adıyla almaktayım yaklaşık 5 yıldır abonesiyim. Geç yatırılan fatura için internet hızını düşürüp hem böyle bir ceza veriyorsunuz hem de utanmadan yeniden hızlandırma adı altında 250 TL ücret alıyorsunuz. Böyle bir çağ dışı u...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün hem hesap kartımı hem de hesabımı kapattım. Ardından aynı gün saat 15:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak TEB müşterisi olmaktan çıkmak ve elektronik iletişim izin tercihlerimi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak herhangi bir kartım bulunmadığı için bu...

Evimi sattıktan sonra yeni konut alımında kullanmak üzere 1.800.000 TL tutarındaki paramı Ziraat Bankası’na yatırdım. Daha sonra bu parayı başka bir bankaya transfer etmek istediğimde, limit gerekçesiyle işlemin yapılamadığı söylendi ve ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonda bana herhangi bir ç...

Turkcell E-Pasaj üzerinden yaptığım alışverişlerde, sitede pratik ve hızlı bir şekilde sipariş iptali imkanı bulunmamasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sipariş verilen ürün kargolanmadan önce kullanıcıların kendi panellerinden birkaç tıkla rahatlıkla iptal edebilmesi gerekirken, iptal işlemi...