İskenderun Devlet Hastanesi'nden Şikayetçiyim

2 Aralık’ta, İskenderun Yeni Devlet Hastanesi’nde 6.kattaki nöroloji inme servisinden taburcu edilen, inme tehlikesi geçirmiş 75 yaşındaki babamızı arabaya indirirken ciddi bir zorluk yaşadık. Taburcu olurken, tekerlekli sandalyeyi kullanabilmemiz için servisteki hemşire bankosuna kimliğimizi bırakmamız gerektiği söylendi ve sandalye bu şartla tarafımıza verildi.

Refakatçi olarak bir yandan yaşlı ve halsiz babamızı 6.kattan aşağıya güvenle indirmeye çalışırken, diğer yandan da “kimliği bırakıp sandalyeyi geri getirme” baskısı altında bırakılmamız bizi hem fiziksel hem de duygusal olarak çok zor durumda bıraktı. Ya yaşlı hastayı araçtan tekrar indirip sandalyeyi yukarı iade edecektik ya da sandalyeden vazgeçip babamızı kendi imkanlarımızla taşımaya çalışacaktık. Bu durum, çağ dışı, zorlayıcı ve rencide edici bir uygulama olarak bizi gerçekten üzdü.

Bizim beklentimiz, özellikle inme riski geçirmiş, kısıtlı ve yaşlı hastalar için tekerlekli sandalyelerin hiçbir şart ve kimlik bırakma zorunluluğu olmadan ulaşılabilir hale getirilmesi ve sandalyeyi tekrar yukarıya çıkarma sorumluluğunun refakatçilerin üzerinden tamamen kaldırılmasıdır. Hastalar ve yakınları, zaten zor bir süreçten geçerken bu tür uygulamalarla daha da strese sokulmamalıdır.

Bunun dışında, özellikle doktorumuz **** Hanım’a, hemşirelerimize ve tüm personele ilgi ve özverilerinden dolayı içtenlikle teşekkür ederiz. Aldığımız sağlık hizmetinden memnunken, sadece bu tekerlekli sandalye uygulamasının yarattığı ilkellik hissi ve yaşattığı zorluk bizi derinden rahatsız etti. Hastane yönetiminden, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve benzer durumda olan hastalar ile refakatçilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gereken düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.