to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet hizmetini 24449919 müşteri numarası S**** M********* adıyla almaktayım
yaklaşık 5 yıldır abonesiyim. Geç yatırılan fatura için internet hızını düşürüp hem böyle bir ceza veriyorsunuz hem de utanmadan yeniden hızlandırma adı altında 250 TL ücret alıyorsunuz. Böyle bir çağ dışı uygulama olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini giderilmiyorsa aboneliğimin derhal iptalini talep ediyorum. Parayı kimse sokaktan toplamıyor
590**215 numaralı abonesi olarak Superonline, son faturamda "Hızlandırma Ücreti" adı altında 200 TL'lik bir bedel koymuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 265 TL'lik son faturamı 11 gün geciktirdiğim için internet hızımı 500 KB düşürdüklerini, yani faturayı geciktirdiğim için hizmeti yavaşlatarak be...
Yaklaşık 3 ay önce maalesef Superonline'a internet aboneliği aldım. Faturamın 1 gün gecikmesinin ardından internet hızım aniden 512 KB a düşürüldü. Ödemeyi yaptım ve anında tekrar hızı yükseldi ancak faturaya 200 TL hız azaltıp artırma parası yansıtmışlar. Bu nasıl bir ücretlendirme faturamın nerede...
Superonline Haksız Yeniden Hızlandırma Bedeli Şikayet Metni: Merhaba, Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri Numaram: 5773**13 Fatura No: SOL2025004456729 Fatura Dönemi: Şubat 2025 Ocak 2025 fatura ödemem, otomatik ödeme talimatım olmasına ...
Turkcell Superonline internetini geç ödeyebildiğim için, geç ödeme faizinin yanında bir de internet hızlandırma bedeli talep edilmektedir. Fatura bedelim 500 TL olmasına rağmen hem gecikme faizi hem de 200 TL yeniden hızlandırma bedeli talep edilmiştir. Yıllardır kullandığım üyeliğimi sonlandıracağı...
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için kesilen son faturamda, “yeniden hızlandırma” adı altında 250 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura tutarım bu kalemle birlikte 629,70 TL’ye çıktı. Ödemeyi son ödeme tarihinden yaklaşık 8–10 gün sonra yapmama rağmen, böyle bir ek ücretin yansıt...
Yorumlar