to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Skoda Kodiaq aracımın bakımını yaptırmak için Karaman’dan yaklaşık 4,5 saat yol giderek Skoda Çağ Otomotiv servisini tercih ettim.
Şikayetim, aracı servisten aldıktan sonra ortaya çıktı. Karaman’a döndüğümde cam suyunu sıktığımda aracın arka, sağ, sol, c sütunu, tavan dahil olmak üzere neredeyse her yeri antifrizli cam suyuyla (duvarlarda) kaplandı. Daha dün servisten aldığım aracı, bu nedenle söylenerek komple (1 aat) silmek zorunda kaldım. Antifriz içeren suyun boyaya zarar verme ihtimali beni ayrıca endişelendirdi. Sinirlenmeme rağmen sakin kalarak servisi aradım. Bana, yıldız tornavida ile ayar yapabileceğim söylendi ancak bu yöntemle sorun çözülemedi. Bir teknik elemandan destek rica ettiğimde ise beni sanayiye yönlendirdiler, bu yaklaşım bana gerçekten şaka gibi geldi. Son olarak, Skoda genel merkezini arayabileceğim söylendi. Geri bildirim yapacağımı da dile getirdim tabi ki denildi.
Şu an cam suyunu kullanamıyorum, çünkü her sıktığımda aracın her yeri antifrizli suyla kaplanıyor. Aracı sıfır aldım, dış yıkamayı bile titizlikle düşünürken, servisin beni sanayiye yönlendirmesini son derece absürt ve kabul edilemez buluyorum. Bakıma gitmesem böyle bir sorunum olmayacaktı. Bu nedenle Skoda Çağ Otomotiv’de yapılan işlemlerin ve sonrasında verilen yönlendirmelerin incelenmesini, cam suyu püskürtme ile ilgili sorunun yerinde giderilmesini talep ediyorum.
A****, Skoda Kocaeli Gebze bayisinden Skoda Kodiaq model aracını 29 Ocak 2026 tarihinde sıfır araç olarak teslim aldım. Bayi, bana önce sattıkları aracın gümrükte olduğunu, henüz gelmediğini söyleyerek bekletip, daha sonra başka bir müşterinin kredisi çıkmadığı için iptal olan, aynı model ve aynı pa...
2019 model Skoda Kodiaq aracımda yaklaşık 2 ay önce “şanzıman acil işletimde, geri vitese takılamaz” uyarısı almaya başladım. Bu sorun özellikle bu hafta içinde 3-4 kez tekrar etti ve aracımda 2, 4 ve 6. Vitesler devre dışı kaldı. Aracımı özel servise götürdüğümde, mekatronik kartının değişmesi ger...
2022 Aralık ayında sıfır olarak yetkili bayiden aldığım Skoda Kodiaq aracımı bugün yıldan dolayı 2. Bakım için Ankara And otomotive bıraktım. Servisin yetkili elemanı arayarak aracın aküsünün zayıfladığı ve değişim yapılması gerektiği yönünde bilgi verdi. Aracın 19 bin km de olduğunu, daha önceki ba...
Sakarya Otokur Servisi'nde 13.30'a randevu verildi. Araç kabul edildi. Aracın sol aynası ses yaptığı için getirdim, aracı alıp arka tarafa çektiler. Aracın yanında 1,5 saat oturdum ve kimse gelmedi. Sorduğumda, 'Ayna ses yapınca cihaza bağladık' dediler. Ne üzücü ki aracın yanına kimse gelmedi, ciha...
Skoda Kodiaq 2020 model aracımı 17.02.2026 sabahı 240 bin ağır bakımı için Erkur Otomotiv’e bıraktım. Değişmesi gereken tüm parçaların değiştiği söylendi ve aynı gün saat 18.00 civarında aracımı teslim aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sadece yaklaşık 30 km sonra araç arıza lambası yandı ve yüksek ...
Yorumlar