Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdurum

12.00’den beri Sahibinden hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma bağlı telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu numarayı zaten iptal ettirdiğim için gelen doğrulama mesajlarını alamıyor ve hesabı kullanamıyorum.

Hesap ayarlarından numarayı değiştirmek istediğimde 'güncelleme butonum yok' denilerek herhangi bir işlem yapılamıyor, yeni bir hesap açmam gerektiği söyleniyor. Yıllardır kullandığım hesabı sadece telefon numaramı değiştiremediğim için kapatıp yeni hesap açmam istenmesini hem çağ dışı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum.

Müşteri hizmetleri ile telefonla da defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, numaram yine güncellenemedi ve hesabıma erişim sorunum devam ediyor. Eski numaram iptal olduğu için hesabıma bağlanamıyor, yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak mevcut hesabıma bağlı telefon numaramın yeni numaramla güncellenmesini ve hesap erişim sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

4 Aralık 2025 16:18 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cep Telefonu Numarası Güncellenemediği İçin Hesabıma Erişemiyorum

Sahibinden.com sitesine z******@hotmail.com e-posta adresimle kayıtlı üyeliğimle giriş yapmak istiyorum. Ancak cep telef...

1

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Sahibinden’deki bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sistem SMS doğrulama kodu istedi ancak kod eski telefon...

Kayıtlı Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden Hesabına Erişim Sorunu

Sahibinden uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak eski telefon numaram artık kullanılmadığı iç...

1

Kapanan Numara Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

Yıllar önce kapanan 0555********76 numaralı telefon hattıma ve h****************@gmail.com adresine bağlı Sahibinden hes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri