to read complaints and reviews, or file yours.Epikriz Raporunun E-posta İle İletilmemesi Büyük Mağduriyet
Medipol Mega Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde aldığım hizmete ait epikriz raporumu, 03.04.2025 tarihli işlemim için talep ettim. Teknoloji ve iletişimin bu kadar geliştiği bir dönemde, bu raporun tarafıma e-posta ile gönderilmesini istedim.
Hastaneyi telefonla aradığımda, epikriz raporlarını e-posta ile iletemeyeceklerini, mutlaka hastaneye bizzat gelmem gerektiğini ve bunun hastane politikası olduğunu söylediler. Herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Hiçbir hastanede böyle bir uygulama ile karşılaşmamışken, bu yaklaşımı hem çağ dışı hem de hastalar için büyük bir zorluk olarak görüyorum.
Epikriz raporunun güvenli bir şekilde e-posta yoluyla veya online sistem üzerinden tarafıma iletilmesini, hastaların mağdur edilmeyeceği daha çağdaş bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.
Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşünenlerin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.