to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde yetkili bayiden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servise kapı yönünün deği...ştirilmesini talep ettiğimde, görevli bu işlem için sipariş oluşturduğunu söyleyip gitti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kapı yönüyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı,
Yaklaşık bir yıl bile dolmadan aldığım Arçelik buzdolabım için 7 yıla kadar garanti uzatması yaptırdım; ancak buna rağme...n yaklaşık iki aydır, Temmuz ayından beri cihazın arka kısmından sürekli uğultu ve ıslık benzeri bir ses geliyor. Bu süre içinde evime 6–7 kez servis geldi, fakat sorun giderilemed
04.09.2026 Cuma sabahı eski buzdolabım arızalandığı için aynı gün İstanbul Maltepe’deki Piazza Avm içinde bulunan Arçeli...k bayisine gittim ve D70508N model, 570508 MB kodlu yeni bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı ertesi gün, 05.09.2026 Cumartesi saat 14:00 civarında Arçelik ekibi tarafından
21.08.2021 tarihinde satın aldığım, 274580 eb model Arçelik buzdolabımın ek garantisiyle birlikte garanti bitiş tarihi 2...0.08.2028 olarak verilmişti. 2024 yılında buzdolabı aşırı soğutma yaptığı için yetkili servisi çağırdım, ürünün yan panel ve arka panel kısımlarında dijital kartın arızalı olduğu s
Teknosa’dan satın aldığım buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorun sonucunda Antalya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 28.08.2...026 tarihli ve 166420600010138 sayılı kararı ile ürünün yenisi ile değiştirilmesine hükmedildi. Ancak kararın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu değişim hâlâ gerçekleştirilmedi.
A101 online üzerinden Altus al 370 ne model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, pazartesi günü... ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve buna ilişkin servis raporu tutuldu. Ekstradan aldığım buzdolabının hasarlı çıkmasına rağmen süreç bir türlü başlatılmadı. Elimde resmi serv
Kumtel markalı bir buzdolabını 07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.569 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verdikten ...sonra aynı gün içinde hiçbir kargo çıkışı olmadan ürünü Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş detaylarında da ürünün iptal/iade edildiği açıkça görünüyor olmasına rağm
Profilo mağazasından aldığım Profilo marka buzdolabını henüz 6 ay önce satın almama rağmen, daha bir yılı bile dolmadan ...bozuldu. Servisi aradığımda gelip baktılar ve ürünün kartının yandığını söylediler. Ancak o gidişleri gidiş oldu, ne geri dönen var ne de arayıp bilgi veren. Yaklaşık 6 gündür buz
"Ürünün değişimi olduğu için şikayetimi geri çektim"
19.08.2026 tarihinde Siemens kg86NAI2N model buzdolabı satın aldık, ürün 26.08.2026 tarihinde teslim edildiğinde kapakla...rının hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünün komple değişimini talep ettik ancak bu talebimiz kabul edilmeyerek sadece kapak değişimi yoluna gidildi. Yetkili ekip gelip kap
Arçelik Ümraniye Arslan Arçelik’ten 27.08.2026 tarihinde çeyiz olarak bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır... makinesi satın aldık. Ürünler kurulum için açıldığında, daha hiç kullanılmadan gözle görülür hasarlı oldukları ortaya çıktı. Üsküdar servisi buzdolabı ve bulaşık makinesini değişt
Dicle epsaş abonesiyim, evimde klima, vantilatör gibi yüksek tüketimli hiçbir cihaz olmamasına rağmen depsasenrjı adıyla... bana çok yüksek bir elektrik faturası çıkarıldı. Evde tek başıma yaşıyorum, sadece buzdolabı gibi temel elektrikli eşyalar çalışıyor. Buna rağmen önce yaklaşık 650 TL civarında bi
08.09.2026 tarihli Sivas–İstanbul seferinde, 34 HGS 922 plakalı Metro Turizm otobüsünde şu an halen yolculuk halindeyim.... Otobüs adeta buzdolabı gibi, içerisi aşırı derecede soğuk olmasına rağmen kalorifer açılmıyor. Kırıkkale’ye varmadan önce mola yerinizde durduğumuzda durumu önce şoföre ilettim,
Konya Ereğli’de faaliyet gösteren Tavaslı Dayanıklı Tüketim firmasından İbrahim Karaşan adına Bosch marka buzdolabı, ank...astre ve ocak satın aldım. 30.07.2026 tarihinde yaptığımız bu alışverişin üzerinden yaklaşık 35–40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aradığımız
Midea markasına ait tezgah altı buzdolabını 18.08.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürün ilk geldiği günden ...beri normalden çok çabuk ısınıyor ve soğutma performansı beklentimi karşılamıyor. Bu durumu fark eder etmez aynı gün A101 mağazası ile iletişime geçtim. Mağaza, ürünü iade edebilm
2022 Aralık ayında Gaziantep Nizip’ten almış olduğum Samsung RB56TS754WW model buzdolabımın motoru arızalandı. Daha alal...ı 3.5 yıl olmuş bu buzdolabını. Yaklaşık 1,5 aylık tatilden dün eve döndüğümde buzdolabımın tamamen eridiğini ve içeride çok kötü bir koku oluştuğunu fark ettim. 10 gündür koku geç
Samsung’un Mall Of İstanbul şubesinden RF65dg90BESLTR kodlu dört kapılı buzdolabını yaklaşık 107 bin tl bedelle satın al...dım. Bu alışveriş sırasında “4 kapılı buzdolabı alana kahve makinesi hediyesi” kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Evimde hâlihazırda üç adet Samsung televi
Hepsiburada üzerinden Vestel 121l mini buzdolabı satın aldım ve ürün 4 Eylül tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası ü...rünü açtığımda yan panelinde göçükler olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için hemen iade talebi oluşturdum, Hepsijet firması için de iade kodu tanımlandı. Ancak iade talebim üzerin
"Değişim onaylandı, dolap henüz sevk edilmedi, başta siz şikayet var ekibine ve Arçelik e teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 7283120197 583630 EI_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi +BLE_Kapı ...Yönü Değişimli buzdolabımın ek garanti süresinin bitmesine 2 yıldan fazla b
2025 Ağustos tarihinde Kumtel adlı firmadan htmf-210 model numaralı buzdolabı satın aldım. Evde elektrik kesilmesi sonuc...u buzluktaki ürünler erimiş, yoğun kokuya sebep oldu ve temizlememize rağmen asla geçmedi. Temizledikten sonra ekteki görselde bulunan delikleri fark ettik ve muhtemelen kokunun bu
Mersin Enerjisa Toroslar’ın Barbaros Mahallesi’indeki elektrik kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ist...iyorum. Yaklaşık 3 gündür her gün akşam 19.00 ile 22.00 saatleri arasında düzenli olarak elektrikler kesiliyor. Bu kesintiler sonucunda evdeki buzdolabı, klima ve televizyonumuz o
15.11.2023 tarihinde Ümraniye Kazımkarabekir’de bulunan O*** G**** Mobilya’dan bir adet Arçelik buzdolabı satın aldım. A...ldığımız günden bu yana buzdolabının kapağı tam olarak kapanmıyor, kapak lastikleri kapağı tutmuyor. Kapağı kapattığımı sanıyorum, hatta sertçe itmek zorunda kalıyorum ama yine de
"Servisten çok memnun kaldık teşekkür ediyorum"
