Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bedaş'tan Acil Çözüm Talebi

İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi Org. A********** N**** G***** Caddesi’nde ikamet ediyorum. 14 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 20.14’te kesilen elektriğimiz, 17 Ekim itibarıyla hâlâ verilmemiş durumda.

186 numaralı Bedaş arıza hattını bu süreçte defalarca aradım. Her aradığımda elektriğin iki saat içerisinde geleceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu süreler dolmasına rağmen elektrik verilmedi. Her seferinde aynı cevabın verilmesi dışında, arızanın ne olduğu ve neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Kesintinin 60 saati aşması günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. Buzdolabı ve derin dondurucuda bulunan gıdalarımız bozulma riskiyle karşı karşıya, bu nedenle maddi zarara uğrama ihtimalimiz giderek artıyor. Elektrik gibi temel bir hizmetin günlerce sağlanamaması ve abonelerin sürekli belirsizlik içinde bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bedaş’tan, kesintinin nedenini açık ve net şekilde paylaşmasını, arızayı kalıcı olarak giderip elektriği bir an önce yeniden sağlamasını ve telefonla verilen, ancak gerçekleşmeyen tahmini süreler hakkında da açıklama yapmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve oluşan ya da oluşabilecek maddi zararların tazminat hakkı yönünden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil ve somut bir çözüm üretilmesini, bilgilendirmenin net ve doğru şekilde yapılmasını bekliyorum.