buzdolabı

Sayın Beko yetkilileri, firmanızdan almış olduğumuz Buzdolabı, iyi niyet garantisi dahilinde gövde çatlağı sorunu nedeniyle Servisiniz tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak, Bir hafta boyunca yaşadığımız süreçler, diyaloglar ve akabinde teklifler, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği "önem...

Hepsiburada.com üzerinden 14 Kasım 2022 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı ve beraberinde 2 yıl ek garanti uzatma paketi satın aldım. Bu ek garantiyi kullanmak için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu iletmeme rağmen ilgili sigorta şirketine ulaşamadıklarını ve bu nedenle bana yard...

Hepsiburada.com üzerinden 14 Kasım 2022 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı ve beraberinde üzerinden 2 yıl ek garanti uzatma paketi satın aldım. Bu ek garantiden faydalanmak için Fixpack’i aradığımda hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve hizmet alamadım. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilet...

Adana’da yeni taşındığım ev için TEDAŞ üzerinden açtırdığım elektrik aboneliğinde, ilk dönem için gelen fatura tutarı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde elektrik saatim açıldı, son okuma tarihi ise 03.12.2025 olarak görünüyor. Yani yaklaşık 10–11 günlük kullanım için tara...

LG marka buzdolabım arızalandığı için 01.07.2025 tarihinde LG’nin kendi yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip arızayı tespit edip yeni gaz dolumu yapılması ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyledi, yaptıkları işlem için de iki yıllık garanti verdiler. Bu işleme karşılık 18.000 TL ödedim ve ...

2018 yılının 8. ayında aldığım ve Simport tarafından 8 yıla uzatılmış garantisi devam eden Vestel buzdolabımın kapak raflarını tutan tırnakları, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. O dönemde büyük uğraşlar sonucunda garanti kapsamında değişim yaptırabilmiştim. Aradan yıllar geçti ve aynı...

Arçelik 5847 NFY model XL buzdolabımın kapı contası eskidiği için contayı söküp attık, ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerden yenisini temin edemiyorum. Arçelik yetkili servise başvurup ücreti ödedim, 'sipariş verdik' diyerek beni bir süre oyaladılar, daha sonra parçayı bulamadıklarını söyleyip ücr...

Bosch KGN86CWEON buzdolabımı 03.08.2023 tarihinde büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak aldığım günden beri sebze ve meyve çekmecelerinde aşırı terleme sorunu yaşıyorum. Çekmecelerin içi sürekli olarak su yapıyor, sebze ve meyvelerim çok kısa sürede bozuluyor ve bu durum hem maddi kayba hem de ci...

Epttavm üzerinden Profilo BD3055iecn model buzdolabı siparişi verdim. Ürün, 05.12.2025 tarihinde İzmir Narlıdere PTT Kargo Narlıdere PDM şubesine geldi; ancak PTT Kargo görevlileri buzdolabının ağır olduğunu, taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünü eve kadar getirmediler. Hatta kendi asansörcü tanıdıkl...

15.11.2025'de Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM şubesinden 71+245 l ebatlı buzdolabı satın aldım, ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen teslimatla ilgili herhangi bir net cevap alamadım, tara...

26 Kasım’da Ankara Mamak Aydoğanlar Manzara şubesinden Profilo BD30 86wecn model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yalnızca üç gün sonra buzdolabı arızalandı ve içindeki tüm gıdalarım bozulduğu için cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte yalnızca gıdaların bozulmasından dolayı yaklaşık 10.000 ...

26.02.2025 tarihinde Ankara Etlik’te bulunan Antares AVM showroom Afra Cad. No:1/23 adresindeki bayiden 54.000 TL ödeyerek Bosch Kgp86fwcon/01 model buzdolabı satın aldım. Buzdolabını aldığım ilk günden itibaren gıdalarımın bozulması ve içeride kötü bir koku oluşması sorununu yaşıyorum. Şikayetim ü...

22 Kasım 2025 tarihinde Aydın ili Köşk ilçesinde yaşanan voltaj dengesizliği sebebiyle evimde bulunan 4 adet beyaz eşya aynı anda arızalanmıştır. 1 adet buzdolabı, 1 adet derin dondurucu, 1 adet kombi ve 1 adet davlumbaz voltaj dalgalanmasından dolayı bozulmuştur. Arıza sonrası yetkili servisleri a...

Profilo markasından, Kayseri Düvenönü Bereket Profilo bayisinden 17.11.2025 tarihinde BD2086WDAN model buzdolabı satın aldım. Ürüne 42.000 TL ödedim. İlk gelen buzdolabı, bayiden kargo hasarlı geldiği için değişim talep ettim ve yenisi gönderildi. Ancak gelen ikinci buzdolabı da arızalı çıktı. Tami...

Beko marka K78590NE prosmart inverter buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. İstanbul Pendik’teki evimizde buzdolabının sebzelik bölümündeki ürünlerin çok kısa sürede bozulması üzerine 03.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. 05.12...

Samsung marka buzdolabımın kurulumu yetkili servis tarafından yanlış montaj yapılarak gerçekleştirildi. Kurulum sırasında buzdolabının kapak yönünü de yanlış bir işlemle değiştirdiler. Kapak değişimi yapılırken buzdolabını yere yatırıp tekrar yerine koydular ve bu esnada cihazın üzerinde birçok çizi...

23 Kasım tarihinde Kutup Ankamall Samsung mağazasından buzdolabı, derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldık. Derin dondurucu için düzenlenen 25-**06 numaralı işlem kapsamında RZ20dg3001WWTR model ürün için kredi kartımdan 15.999,00 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün derin dondurucuyu iptal etmek...

Arçelik 2474 ce model buzdolabım yaklaşık bir haftadır arızalıydı ve bugün gelen yetkili servis, buzdolabının ısıtıcısında sorun olduğunu, arızalı parçanın dolabın içinde bir yerde olduğu için sökülemediğini belirtti. Yani ürünün tamir edilemeyeceğini ifade ettiler. Tamir edilemeyen bir ürün için m...

Siemens marka buzdolabımın kapağında oluşan paslanma nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylenerek onarımın garanti kapsamına alınmayacağı ve işlemin ücretli yapılacağı tarafıma iletildi. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım buzdolabının ön yü...

Arçelik 6488 ı bulaşık makinamı aldığım günden bu yana sürekli problem yaşıyorum. O kadar pişmanım ki, gerçekten Arçelik benim için pişmanlıktır. Sadece bu ürün değil, aldığım tüm Arçelik markalı ürünlerde sorun yaşadım. Buzdolabı, kurutma makinesi derken yıllardır bir de bulaşık makinesiyle uğraşıy...

2014 yılında satın aldığım Vestel NF520 X model buzdolabımın alt kapı üst çıtası kırıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi, 01.12.2025 Pazartesi günü İstanbul Tuzla’daki adresime geldi. Yapılan inceleme sonucunda, buzdolabının kapısının tamamen değişmesi ge...

Beko’dan sıfır buzdolabı satın aldım, ürünü aldığımın ertesi günü fişe taktığımda buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir buzdolabının arızalı çıkmasını kabul edemiyorum. Buzdolabım var diye yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmıştım, ürün arızalı olduğu için tüm gıdalarım bozu...

N11 üzerinden Siemens KG76PAWCON 526 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından teslimatının yapılması gerekiyordu. İlk siparişimde buzdolabı 3. kata kadar çıkarıldı; ancak kargo firması kontrol amaçlı ürünü açmayı kabul etmedi ve ürünü 'iade' diyerek İstanbul’dan G...