Bedaş'tan 27 Saat Elektriksiz Kalan Dairede Gıda Bozulması Ve Tazmin Talebi

15 Ekim Perşembe günü saat 19:00 sularında İstanbul Beylikdüzü’indeki dairemizde elektrikler kesildi. Eşimle birlikte bu kesinti üzerine defalarca, tam olarak sayamam ama yaklaşık 10–12 kez 186 hattını aradık. Her aradığımızda kesintinin 2 saat içinde giderileceği söylendi, ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı.

Kesinti üzerinden yaklaşık 19 saat geçtikten sonra, Cuma günü saat 16:00 civarında teknik ekip arıza yerine geldi. Aynı apartmanda, farklı dairelerde kızım ve damadım ile birlikte oturuyoruz ve tüm dairelerimizdeki buzdolapları ve derin dondurucularımız ağzına kadar doluydu. Buna rağmen arıza hemen giderilmedi ve elektrik ancak Cuma akşamı saat 21:20’de verilebildi. Yani yaklaşık 27 saat boyunca elektriksiz kaldık.

Bu süre boyunca buzdolabı ve derin dondurucularımızdaki dondurulmuş gıdalar ve etlerin tamamı çözüldü ve bozuldu. Binlerce lira tutarındaki gıdayı mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Bedaş tarafından tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı; arızanın kablo kopması olduğu bilgisini de ancak kesintinin üzerinden yaklaşık 26 saat geçmişken, arıza giderilmesine bir saat kala ekiplerden öğrenebildik.

Şehir içinde, yüzlerce blogun bir arada bulunduğu merkezi bir bölgede yaşarken bir arızaya bu kadar geç müdahale edilmesini ve defalarca aramamıza rağmen verilen sürelerin tutulmamasını 2026 yılının Türkiyesi’ne yakıştıramıyorum. Uzun süren bu kesinti nedeniyle uğradığımız gıda kaybının ve maddi zararımızın tazmin edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.