to read complaints and reviews, or file yours.Dicle edaş’ın Şanlıurfa Bozova bölgesindeki elektrik dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 29 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30’dan bu yana bölgemizde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Aradan saatler geçmesine rağmen elektrik hâlâ verilmemiştir ve tarafımıza kesintinin
İzmir ili Karşıyaka Mahallesi'nde, 6286 Sokak No:16 adresinde bulunan evimde 29.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme y...apılmadan uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Saat yaklaşık 14:00 civarında başlayan ve şu an 21:58 olmasına rağmen hâlâ devam eden, en az 7–8 saat süren bu kesinti n
Samsung RB44TS134WW model buzdolabını 04.03.2024 tarihinde satın aldım ve İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum. Cihaz son 2... gündür tamamen çalışmıyor ve bu nedenle dolabın içindeki gıdaların büyük kısmı bozuldu. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak destek kaydı oluşturdum, bugün için servis yönlendir
29.03.2022’de garantisi başlayan Vestel nfk 48001 model buzdolabım, garanti bitiminden kısa bir süre sonra soğutmamaya b...aşladı ve 22.06.2026 tarihinde gaz kaçağı şüphesiyle Vestel teknik servisi tarafından servise alındı. 27.06.2026 tarihinde ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamir edi
04.12.2020 tarihinde Samsung RB50RS334SA model bir buzdolabı satın aldım. Son bir yıldır bu buzdolabı sürekli arıza yapt...ı; motoru, anakartı, sensörleri ve gazı defalarca değişti, yetkili servis birçok kez eve gelip gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi. Sürekli alınan servis ücreti ve parça de
Arçelik’ten aldığımız G91626NE model buzdolabını teslim aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren kahvaltılık bölümünden su... akıtma sorunu yaşamaya başladık. Başta çok önemsemedik ancak sorun 7–8 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte iki kez servis kaydı açıldı. Servis en son yaklaşık 10 gün önce
Toroslar Elektrik’in Adana Karacaoğlan Mahallesi 3748 Sokak’taki müstakil evimde yaşanan elektrik kesintisiyle ilgili ma...ğduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık olarak sabahtan beri, 12 saati aşkın süredir elektrik yok ve bu sıcak havalarda bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Arıza için def
Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabını 22.06.2026 tarihinde Bosch Balıkes...ir Karahallılar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu 29.06.2026 tarihi
Her gün aşırı elektrik kesiyorlar ve telefonda mesaj atıyorlar. Her gün ayn...ı mesajı alıyoruz: kesinti olacak. Mesaj görmekten bıktık. Açıklama basit:
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutmama sorunu başladı. Servis ürünü alıp tamir etti ve bu işlem için 8 ...bin tl ödedim. Ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden bozuldu ve tekrar soğutmamaya başladı. Ürünün eski olmamasına rağmen bu şekilde kronik bir arıza yaşanması ve bunun fabrika h
Beko marka 670530 eı model buzdolabımın soğutucu kısmı soğutmamaya başlayınca 12.06.2026 tarihinde servis talebinde bulu...ndum. Gelen genel servis, yerinde müdahale edilemeyeceğini, cihazın atölyeye alınması gerektiğini belirtti ve sorun gövdeden kaynaklanıyorsa gövde garantisinin devam ettiğini özell
Yaklaşık 5 gün önce Bursa Gemlik’teki Bosch Aslan bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda buzdola...bının kenarlarında göçükler ve çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir hasarla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu hemen bayiye ve
Arçelik 2476 model buzdolabımız bir süre önce soğutma yapmamaya başladı, içindeki sebzeler ve yemekler bozulma yapıyordu.... Bunun üzerine yetkili servis çağırdık. Gelen servis, turbo fanın değiştiğini ve kapaktaki kopmuş kablonun bağlandığını söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem karşılığında 23.06.2026
18.06.2026 tarihinde Profilo BD2176WFAN/06 model buzdolabım arıza yaptı. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aray...arak servis talebinde bulundum ve 19.06.2026 günü için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu, herhangi bir değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak se
06.10.2025 tarihinde aldığım SEG cfw5402 model buzdolabım yaklaşık 4 gün önce kırmızı ünlem işareti vererek arızalandı. ...Ürün henüz 9 aylık, garantisi devam ediyor ve evde sadece 15 yaşında bir çocuğum var, sağlık sebeplerimden dolayı da soğuk su içemediğim için buzdolabı çok sık açılıp kapanan, hor
Kumtel markasına ait bir buzdolabı satın aldım ve kurulumunun yapılması için 21.06.2026 tarihinde Kumtel’in internet sit...esi üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Kaydımı daha sonra çağrı merkezi üzerinden de teyit etmeme rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve ku
Samsung’ Ankara Sincan mağazasından çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan bir bey...az eşya paketi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 10.000 TL’lik hediye çeki ve tablet hediyesi olduğu, bu hediyelerden yararlanabilmemiz için ürünlerin teslim edilip kurulumların
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk54112 model bir buzdolabı satın aldım. İki – iki buçuk ay önce cihaz aşırı gürültülü çal...ışmaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip buzdolabını evimden alıp götürdü, inceleme sonrası ise herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek tekra
Electrolux marka LNT7ME46X2 model buzdolabım için 17.10.2025 tarihinde motorun yanması sebebiyle servis kaydı açtırdım. ...Yaklaşık 4 ay süren mağduriyetin ardından cihaz tamir edilerek 31 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 14 Şubat’ta buzdolabı aynı hata kodunu tekrar verdi, servisi ara
20 Ocak 2024’te aldığımız Electrolux marka buzdolabı henüz iki yıllık bile olmasına ve garanti sürecinde olmasına rağmen... paslanma ve aşırı ses sorunları yaşamaya başladı. 23 Haziran’da buzdolabının paslandığını fark ettim; bir süredir de motordan geldiğini düşündüğüm, yarım saate kadar sürebilen son
Vestel marka Akıllı nf620 model buzdolabını yaklaşık 5–6 aydır farklı dönemlerde arıza ve çeşitli sıkıntılar yaşayarak k...ullanmaya çalışıyorum. Son olarak ürün için değişim kararı verildi, ancak aynı modelin stoklarda olmadığını, yaklaşık 1–1,5 ay kadar buzdolapsız kalmam gerekeceğini söylediler. Yaz
Hoover marka HOCG5T718EX1 model buzdolabımın montaj ve kurulumu için 27.06.2026 tarihinde Antalya Aksu’daki adresime ser...vis yönlendirildi. Kurulum esnasında buzdolabının kapak yönlerinin değiştirilmesini talep ettim, ancak gelen görevli yanında yeterli ekipman olmadığını, bunun için hafta içi tekrar
"Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten İlk Defa bir Alışveriş yaptık. Siparişi müteakip Hem mail yolu ile hem de Müşteri servislerini arayarak, şehir dışına çıkılacağından, dolayısı ile ürünlerin teslimatının ne zaman mümkün olacağını sorduk. Satıcı Müşteri servisi ; Ürünlerin Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim edildikten sonra, Teslimatın kesinlik kazanacağını söylediler. Sağ olsunlar ürünleri takriben İki gün sonra Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim ettiler. Ürünlerin, Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına Teslimattan sonrada Kargo Firması ile iletişim kurmaya çalıştık. Kargo firması (Borusan Lojistik) tam bir muamma; Google’den arattırıyoruz. Ceva’e yönlendiriliyoruz. Ceva Sayfasına giriyoruz. Pratik olmayan, dağınık bir ara yüz karşılıyor sizi. Sipariş Numarası veya Kargo Takip Numaralarından hangisini girerseniz girin. Sonuç ‘’Kayda rastlanmadı. Belirsizliği ortadan kaldırmak için; Bir umut, Müşteri servisini defalarca ara, ayrı bir muamma. Derken nihayet birilerine ulaşıldı. Bu defa başka bir numara verdiler aramamız için. Neyse ki orada birileri çıkıyor karşınıza. Sabah Sekizden sonra, Akşam beşten önce arayın. Öğlen arası da aramayın. Dersin Lojistik firması değil, Büyükelçilik… Ha bir de siz konuşmayın. Onlar konuşsun. Siz dinleyin. Size söz verdiklerinde telefonu kapatıyorlar suratınıza suratınıza… ’’ Derken en nihayetinde 3-4 Gün sonra, Kargo Takip Numarası ile Verileri ulaştıysak da, Yolda/Tedarik Merkezinde yazıyor. Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten (https://www.jebinde.com) Başta d*** Hanım, e*** Hanım ve jebinde / Bingöl Ticaret Firmasının özverili, ilgili gayretlerinden dolayı kocaman Teşekkür ederim. Onlar ilgilenmeseydi, bu alışveriş tam bir baş ağrısı olarak, sancılı süreci belirsizlikte epey bir süre akıp gidecekti. Onca yıldır; İstanbul’dan Samsun’a, Antalya’dan Hakkari’ye Pek Çok İlden, Pek Çok Alışımız Oldu. Ben böyle bir çıkmaz sokağa girmedim. Borusan Lojistik / Ceva ile gönderim yapacak hiçbir firma ile bir şey almak mı. Beni bezdirdiler şimdiden. Sonrasını düşünemiyorum… amman dikkat…"
Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere
