683721 EI

Beko’dan aldığım buzdolabı için yetkili servis onayıyla değişim kararı verildi, ancak 28 Aralık’tan bu yana yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım. Değişim kabul edilmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte Beko müşte...

Beko markasına ait, 2021 yılında aldığımız 683721eı seri numaralı buzdolabı 25.10.2025 tarihinde kompresör ve kart arızası verdi. Yetkili servisi çağırdık ve 11.700 TL karşılığında onarım yapıldı. Bu işlem sırasında değişen kompresör ve kartın 1 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ancak on...

+2

683721 eı kod numaralı Beko buzdolabını satın aldıktan sonra sık sık soğutma problemi yaşamaya başladık. Ürün bir kere değiştirildi, ancak Şubat 2023’te yapılan bu değişimin üzerinden çok uzun bir zaman geçmemesine rağmen, değişen buzdolabında da aynı şekilde soğutmama sorunu ile tekrar karşı karşıy...

Beko 683721 eı No Frost buzdolabımın tekerlekleri dönmüyor ve ayak ayarı yapılamıyordu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, dolabın ağır olduğunu ve ayaklarının kısa olduğu için fazla uzamayacağını, fayans zeminde tekerin dö...

Beko 683721 eı model buzdolabını Ağustos 2020’de İzmit/Kocaeli’de satın aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında (14.08.2027’ye kadar) olmasına rağmen, 4 yıldır sürekli olarak arıza yaşıyorum. Üst kısmı soğutmuyor ve karlanma yapıyor. Şu an da aynı sorun devam ediyor. Bu süre zarfında ana kart dahil b...

Beko 683721 eı model buzdolabını 2020 Ekim ayında Ankara Aksümer (Acity) bayisinden satın aldım. 29/07 tarihinde buzdolabının soğutucu bölümünde soğutma problemi yaşadım. Servis ilk geldiğinde su sıkarak soğutma işlemi yaptı ve 8 saat dolabı açmamamı söyledi, ancak sorun çözülmedi. Tekrar gelen serv...

Merhaba 8 Mart 2024 tarihinde Silopi Beko bayisinden 683721 eı buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Servis gelip bakıyor hiçbir açıklama yapmadan sıcaktan dolayı diyor yan dairede kardeşimin buzdolabı var o da nofrost herhangi bir problem yok onda. 1 yıldır servisi çağır...

Beko buzdolabımız soğutmuyor diye servis geldi. Parça değişti fakat tekrar soğutmuyor ne buzluk ne de üst kısmı soğutmuyor buzluğa koyduğumuz ürünler eriyor. Buzdolabının değiştirilmesini talep ediyorum. Yaz günü resmen buzdolabımız yok 2 aydır dolapla uğraşıyoruz.

2024 yılının Eylül ayında yeni taşındığım eve Beko'dan sekiz parça beyaz eşya aldım. Fakat aldığım 683721 EI 83 cm 720 litre numaralı buzdolabından aşırı derecede ses geliyordu. Daha yeni aldığım buzdolabı arızalı çıkmıştı. Üstelik içinde bozulan yiyecekler de cabası. Dünya kadar yiyecek attık. Serv...

Beko buzdolabımın alarmı, kapı kapalıyken dahi sürekli ötüyordu. Servis 2-3 kez gelip baktı ve kartı değiştirdiler. Alarm sorunu kesildi fakat bu kez iç lambalar yanmıyor ve buzdolabı soğutma yapmıyor. Servis tekrar gelip baktığında hiçbir sorun olmadığını söylüyor. Oysa buzdolabım sapasağlamdı, yal...

2024 Kasım ayında Beko buzdolabı aldım. Aldığım günden itibaren dipfriz kısmında buzlanma şikayeti yaşıyorum, bununla ilgili 3 kez şikayet oluşturdum servis geldi. Önce 6 aylık buzdolabına kart değişimi yaptılar, daha sonra şikayet devam edince tekrar geldiler yazılım güncellemesi yaptılar. 3 gün ön...

+3

Ürünlerle ilgili Beko müşteri hizmetlerini arayarak çağrı kaydı oluşturdum ve Beko tarafından servis gönderileceği bilgisi verildi. Servis geldiğinde, şikayetimi dile getirdiğimde, gelen beyefendi üslup ve tavır olarak firma bünyesine etik olmayacak davranışlar sergileyip 'Yapacak bir şey yok, direk...

Ürünlerle ilgili Beko müşteri hizmetlerini arayarak çağrı kaydı oluşturdum ve Beko tarafından servis gönderileceği bilgisi verildi. Servis geldiğinde, şikayetimi dile getirdiğimde, gelen beyefendi üslup ve tavır olarak firma bünyesine etik olmayacak davranışlar sergileyip 'Yapacak bir şey yok, direk...

Beko 720 litre buzdolabını 2021 yılında aldık. İlk iki yıl, yaz aylarının en sıcak dönemlerinde evde olmadığımız için az soğutmasını pek önemsemedik. Ancak bu yaz dahil son üç yıldır, sıcaklık mevsim normallerinin üzerine çıktığında dolap soğutmuyor. Önceki yıllarda aradığımızda arka fan ve motor kı...

Beko firmasından aldığım buzdolabı arıza yapınca servisi aradım. Ek garanti süresi olmasına rağmen sistemimizde görünmüyor diyorlar. Ek garanti belgesi ni gelen servise göstermeme rağmen bizim sistemde görünmüyor diyorlar. Merkezi aradım belgeyi onlara ibraz etmeme rağmen iki gün oldu. Halen bir son...

Beko marka evimde kullanmış olduğum 683721 eı model numaralı buzdolabım 2 kez doğurmama sorunundan arıza vermesine istinaden tekrar arıza kaydı açtım. Cihazımın parçasının 15 günde gelecek denildi. Evim de küçük çocuğum var tüm gıdam küflendi ve bozuldu. Her 5 aylık süre zarfında arıza gösterdiği iç...

Beko bayisinden 3 sene önce aldığım ve garantisi 18.08.2028 tarihine kadar uzattığım buzdolabı 26 Aralık 2024 te buzluk kısmı arıza verdi ve soğutması. Servis aradım geldiler götürdüler ve 3 hafta sonra teslim ettiler. Ancak üzerinden bir ay daha geçmesine rağmen 17 Şubat 2025 tarihinde tekrar aynı ...

683721 eı kodlu 615 litre buzdolabını 7 ay önce aldım. 2 aydır düzenli aralıklarla ses çıkarmaya başladı. Yetkili servisi aradım normal o sesler denildi. Bir hafta önce de dijital göstergede kırmızı ünlem işareti olduğu ve dolaptaki ürünlerimin eridiğini fark edince servis açtırdım. Servis görevlisi...

Beko 683721 eı model buzdolabını maalesef satın aldık. Hafta sonu aldık. Ürün teşhirdi ve kapak yönünü getirmeden değiştirin diye aldığımız bayii ile teyitleştik. Bir de sebze/meyve bölümü düğmesine toz girmesinden dolayı yazı silindiği için bunun da değiştirilip gelmesi konusunda teyitleştik. Birka...

+1