to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT62K7040SL model buzdolabımın soğutucu kısmı 9 dereceye çıktı ve bir türlü aşağı düşmedi. Bunun üzerine bugün, 31.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Samsung yetkili servisini çağırdım. Sadece arızaya bakıp tespit için benden 1300 TL ücret alındı. Net bir teşhis koyamadıklarını, yen...
Kayseri Beyazşehir’de yer alan Hilal Mağazası’ndan Arçelik 283615 model buzdolabı satın aldık. İlk olarak bize depoda ürün kalmadığı söylenerek “sorunsuz teşhir” diye tanıtılan bir buzdolabı verildi. Mecburen kabul ettik; ancak ürün eve geldiğinde her yerinin kırık, göçük olduğunu ve kablosunun bile...
Bosch marka KGN57P71NE/07 model buzdolabımızda 2025 sonlarından bu yana devam eden soğutma sorunu nedeniyle defalarca servis kaydı açtık. Cihaza toplamda 3–4 kez servis gelmesine, fan motoru değişimi ve çeşitli işlemler yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Buna rağmen tarafımıza kalıcı bir çözüm s...
Grundig gardırop tipi buzdolabım 6 gündür doğru düzgün soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik/Grundig yetkili servisini çağırdım. Ancak gelen servis personeli sadece düz tornavida ile havalandırma deliklerine bakıp detaylı bir inceleme yapmadan gaz kaçağı olduğunu söyledi. Daha sonra cihazlardan anlayan...
Sefaköy Taşpınar şubesinden yaklaşık 30 gün önce 3 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Ödediğim toplam tutar 135.000 TL olmasına rağmen, tarafıma teşhir ürün gönderildi ve ürünler kırık, vuruk ve hasarlı şekilde teslim edildi. İlk etapta mağaza müdürü M**...
29.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Siemens mağazasından buzdolabı (kg86NAID2N), çamaşır (WG52A202TR), bulaşık (sn23II62KT) ve kurutma (WQ42A201TR) makinesi aldım. Düğünüm mayıs 2026, ürünlerin depoda durması konusunda anlaştık. Ürünlerim 25.02.2026'de tamamen boş olan yeni evime Horoz Lojistik ...
Antalya Kepez’de bulunan Mevlana Mobilya Güneş Mağazası’ndan Profilo BD2076WFXN model Solo soğutucu dondurucu kombinasyonu buzdolabını sıfır ürün olarak kredi kartıyla 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında detaylı bi...
Biz 13.02.2025 tarihinde mağazaya gidip buzdolabını sipariş ettik. Siparişi oluştururken ekseriyetle şunları belirttik; buzdolabımız tamamen bozuldu, bize en acil şekilde bugün veya yarın gelecek şekildeyse alalım. Eğer gelmeyecekse başka mağazadan bakalım dedik. Tamam bugün veya yarın gelir dediler...
15.02.2026 tarihinde Evkur Konya mağazasından, mağazada sergilenen Samsung marka bir buzdolabını ön ödemeli olarak 14.000 TL ödeyip satın aldım. Ürün mağazada teşhirdeydi; görüp beğenerek aldım ve satış esnasında personel tarafından bu buzdolabının en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söy...
30.12.2025 tarihinde Mavi Spot Beyaz Eşya’dan peşin olarak 38.000 TL ödeyerek Samsung RT53dg7A14WW model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 26.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime teslimat yapıldı. Kurulum için gelen Samsung yetkili servis ekibi kutuyu açtığında buzdolabının kapağ...
"Geç oldu güç oldu ama sorunumuz giderildi. Teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıl önce arkadaş tavsiyesiyle Vestel’i bırakıp Arçelik’e geçerek Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi’indeki Demirezenler mağazasından üçlü ...
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız buzdolabı 16.02.2026 tarihinden itibaren “e” arızası vererek üzerinde ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık, gelip baktılar ve anakartın arızalı olduğunu, garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini söy...
06.01.2026 tarihinde Bursa İstiklal AVM mağazasından senetle buzdolabı, oturma grubu, konsol ve yatak odası takımı satın aldım. 04.02.2026’da peşinat olarak 35.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 30 gün dolmasına rağme...
Evmoda Taşpınar Sefaköy şubesinden Samsung marka buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünlerimi yaklaşık 5–6 ay önce teslim ettiler ancak yeni evleneceğim için kullanmayacağımdan buzdolabının kurulumunu bugün yaptırdım. Kurulum için açtığımızda buzdolabının teşhir ürünü olduğunu ve kutusuz şe...
Yaklaşık 4 yıllık LG marka buzdolabım (Model: GC-B569BLCZ) kısa süre içerisinde tekrarlayan arızalar vermeye başlamıştır. İlk gelen yetkili servis tarafından yanlış teşhis konularak kompresör değişimi yapılmış ve tarafımdan 6.500 TL bedel tahsil edilmiştir. Ancak bu işlem sorunu çözmemiş, cihaz kısa...
24 Ocak tarihinde Çanakkale Köroğlu AVM’den Grundig gprnd 47731 çift kapılı dijital ekranlı no frost buzdolabı satın aldım. Ürünün bedeli 48.156,36 TL idi. Birkaç gün sonra mağaza tarafından aranarak ürünün hazır olduğu, teslim edecekleri söylendi, ancak ben teslimat tarihini birkaç gün erteledim. ...
Yaklaşık 4 yıl önce Samsung RF85K9012 model buzdolabı satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde eve geldiğinde kablosunun dışarıda olması ve genel görüntüsünden teşhir ürünü olduğu çok net anlaşılıyordu. Servis geldiğinde buzdolabının teşhir ürünü olduğunu kendileri de onayladı ve dolap değişimi...
Siemens markasından kg76NCWE0N model buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi içeren bir beyaz eşya setini yaklaşık 75.500 TL bedelle taksitli olarak satın aldık. Ürünler bir süre firmanın kendi deposunda bekletildi, daha sonra taşımasını biz yaptık ancak buzdolabının kurulum ve kutu açılışı tamamen k...
11.02.2026 tarihinde Balıkesir Şarkaya Mobilya’dan Profilo marka buzdolabı satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının iç lastiklerinin sapsarı olduğunu fark ettim. Bu görüntüden ürünün ya teşhir ürünü olduğunu ya da eski/kullanılmış olabileceğini düşünüyorum....
7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Alibeyköy Balcı mağazasından 274532 Eİ model buzdolabı satın aldım. Ürünü incelerken motor kısmında koruma kapağı olmadığını fark ettim ve bu durum bende güvenlik ve dayanıklılık konusunda ciddi endişe oluşturdu. Konu ile ilgili mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, ken...
18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir...
Vestel marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir Vestel mağazasından 32 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşık 10 gün önce evime kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında aspiratörün mağazadan teşhir ürünü olarak geldiğini öğrendim, düğmelerini tamir ettiler. Aspiratör olduğu için o an çok önem...
Tok tok ticaretten almış olduğum 10(2 TV) (ayrıca Vestel bayisi aynı zamanda" Uğur"markada satıyor ve Vestel geri dönüşümden yapılıyor bu daha iyi diyerek çamaşır makinesiyle kurutma makinesini Uğur marka almamı sağladılar) parça beyaz eşya hiçbirinden memnun değilim bana mağazada sergilenen teşhir ...
Arçelik’ten aldığım 270490 IE model buzdolabı, eve teslim sırasında yan tarafından darbe alıp ezilmiş şekilde getirildi. Ürünü bu haliyle kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirterek değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma, “Bu ürün stokta yok, size farklı bir ürün verelim, arada fiyat farkı olursa da...
Son Şikayetler