to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Balıkesir Şarkaya Mobilya’dan Profilo marka buzdolabı satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının iç lastiklerinin sapsarı olduğunu fark ettim. Bu görüntüden ürünün ya teşhir ürünü olduğunu ya da eski/kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca buzdolabının üzerinde çizikler de bulunuyor.
Durumu hemen mağazaya iletip iade veya sıfır bir ürünle değişim talep ettim. Buna rağmen, tarafıma sadece lastiklerin değiştirilebileceği söylendi. Sıfır ürün olarak satın aldığım bir buzdolabında, daha ilk günden bu şekilde bir tadilatı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün birinci gününde olmam ve yasal olarak iade/değişim hakkım varken buna rağmen yardımcı olunmadı.
Ayrıca mağazada çalışan Ö**** Hanım’ın üslubundan ve ilgisiz tavrından da son derece rahatsız oldum. Hem ürünün durumu hem de mağaza yaklaşımı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Profilo ve ilgili mağazadan, teşhir ya da sorunlu olmadığı açıkça belli olan sıfır bir ürünle değişim yapılmasını veya ürünün tamamen iade alınarak ödediğim 78.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Profilo markasının satıcısı olan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A. Ş üzerinden BD2176WEXN model buzdolabını elden taksitle satın aldım. Buzdolabı 31.01.2026 tarihinde adresime getirildi, kurulumu yapıldı ve ekip gidip işlemi tamamlamış oldu. Profilo gibi bilinen bir markadan sorunsuz ve ayıpsız b...
26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...
Buradaki yorumları okudum ve birçoğunda buzdolabı ürünlerinde şikayet olduğunu gördüm. Aynı sorunu ve mağduriyeti ben de yaşıyorum. Sorunum kısaca şöyle: buzdolabımın kurulumu yapıldıktan 10 gün sonra çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri gelip kontrol etti ve fabri...
Profilo alacak kişiler, bu konu aklınızdan çıkmasın: Profilo’da hasarlı ya da çizik ürün gelse bile ne tamir, ne ilgi, ne de değişim oluyor; sadece mağdur oluyorsunuz. Ne aldığınız yerde ne de servis tarafında hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, bilginize. Profilo BD2076WFXN model buzdolabı satın aldı...
T**** Y*** Ltd. Şti.'den 03/01/2024 tarihinde Profilo marka BD2186IFAN model kullanılmamış buzdolabı satın aldım. Satın alırken özellikle teşhir ürünü, kullanılmış veya hasarlı ürün almak istemediğimi belirttim. Teşhir ürünü satın aldığımdan çok daha düşük fiyata satılmaktaydı. Bu teklifi kabul etme...
Yorumlar