to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefaköy Taşpınar şubesinden yaklaşık 30 gün önce 3 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Ödediğim toplam tutar 135.000 TL olmasına rağmen, tarafıma teşhir ürün gönderildi ve ürünler kırık, vuruk ve hasarlı şekilde teslim edildi.
İlk etapta mağaza müdürü M**** Hanım konu ile ilgilendi, sonrasında dosyam yeni mağaza müdürü H**** Y****’e aktarıldı. Kendisi defalarca aksiyon alacağını söylemesine rağmen süreci sadece oyalayarak geçirdi ve hiçbir somut adım atmadı. Şu anda da aramalarımıza ve iletişim çabalarımıza cevap verilmemekte, telefonlar yüzümüze kapatılmaktadır.
Elimizde ürünlerin teşhir ve vuruk olduğuna dair tüm fotoğraflar, evraklar ve şahitler mevcuttur. Bu kadar yüksek meblağ ödememize rağmen teşhir ve hasarlı ürünlere mahkûm edilmek ve üstüne muhatap bulamamak bizi ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Şirketten talebim; tarafıma satılan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin teşhir ve hasarlı olmayan, sıfır ve ayıpsız ürünler ile acilen değiştirilmesidir.
Evmoda Taşpınar Sefaköy şubesinden Samsung marka buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünlerimi yaklaşık 5–6 ay önce teslim ettiler ancak yeni evleneceğim için kullanmayacağımdan buzdolabının kurulumunu bugün yaptırdım. Kurulum için açtığımızda buzdolabının teşhir ürünü olduğunu ve kutusuz şe...
02/07/2025 tarihinde Evmoda-Taşpınar Esenler mağazasından Hazel 6 kapaklı dolap ve Hazel şifonyer aynası dahil olmak üzere toplam 250.000 TL tutarında bir set satın aldım. 10/09/2025 tarihinden bu yana ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şifonyer aynam teslim edilmedi ve dolabın kapakları yan...
Ev Moda Sefaköy şubesinden yatak odası, yemek masası sandalye, TV ünitesi aldık. Resimlerde görüldüğü gibi dolap kapağını çatlak takmışlar, kulplar eksikti, sandalyelerin hepsinde kusur mevcuttu. İlettik, dolabın kapağını değiştirdiler, kulpları taktılar fakat sandalyelere bir şey yapmadılar. Tekrar...
Firmadan şikayetçiyim. 3 ürün aldım. Kitap dolap, TV ünitesi ve erzak dolabı. Tüm ürünleri problemli. TV ünitesi için yedek parça talebinde bulundum. Kapakları kabarık ve kötü geldi diye. Satış sonrası destek talebime istinaden yeniden parça gönderildi ancak TV üniteme uyumlu boyutta değil daha uzun...
Mart 2023'de aldığımız mobilyalarımız (yatak odası, yemek odası, oturma odası) 2 Eylül 2023'de teslim edildi. Teslim edildiğinde konsolumuzda deformasyonlar, şifonyerde ve komidinimizde kırıklar, yastıklarımızda eksikler, TV ünitemizde yanlış montaj, yemek masası, şifonyer aynası ve gardırop üst kıs...
Yorumlar