to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapıyı çalan olmadı. Buna karşın kargom iade sürecine alındı; iade sürecinde olan kargom 30 Mart'tan beri yolda gözüküyor ama bir haber yok.
Yaklaşık bir haftadır ürünümle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Cargo X müşteri hizmetleriyle bir hafta önce yaptığım görüşmede, kargomun iade edileceği söylendi fakat sistemde hâlâ iade yolda aşamasında görünüyor ve ürünüm fiilen ortada yok. Hem ürünümü teslim alamadım hem de sürecin ne zaman ve nasıl sonuçlanacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı; iki hafta önce sipariş verdiğim ürünüm ortada yok, iade de olmuyor.
Boyner ve Cargo X’un bu süreci daha şeffaf ve düzenli şekilde yönetmesini, ürünümün nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekli ücret iadesi işlemlerinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
15 Mart’ta Boyner’den bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargo X firması ile gönderildi ancak kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünüyor ve bu da 9 güne denk geliyor. Teslimat hâlâ yapılmadığı gibi, kargoya d...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 25 Kasım tarihinde Nike bebek ayakkabısı satın aldım. Siparişim oluşturulurken ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 27 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu ...
Boyner'den Nike spor ayakkabı aldım, ürün alalı 15 gün oldu. Kargoya verildi deniyor ama kargo takip numarası yok. Kargoda adıma öyle bir paket dahi yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapmadılar. Yardımcı olmadılar. Acil çözüm istiyorum. Boyner'e yakışmadı.
Boyner uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim ve 2 Ocak Cuma günü teslim aldığım 4158304637 numaralı siparişimde, iki kutu ayakkabı olması gerekirken kargonun içinden yalnızca tek çift Nike yürüyüş ayakkabısı çıktı. Kargo poşetine iki kutu ayakkabının sığmasının zaten fiziken mümkün olmad...
Yorumlar