to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner uygulaması üzerinden aldığım iki ürünü 2025 Haziran ve 2025 Ekim aylarında iade için kargoya verdim. Uygulamada ü...rünlerin kargolandığı görünüyor ancak bundan sonraki aşamalar görünmüyor ve süreçte herhangi bir ilerleme bilgisi yer almıyor. Toplam 11.292,10 TL tutarındaki bu iki ürünün iades
Boyner’in online mağazasından ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişim 7 gün önce elime ul...aştı ve kutudan çıkan ayakkabının, sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Sipariş numaram 4158449195’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün a
Boyner mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hediye çekini kullanmaya çalıştığımda sistem “çek kullanılamaz” uyarısı ...veriyor ve alışverişimde bu çekten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 25.12.2025 tarihinden beri defalarca denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak B
Boyner kurumsal hediye kartımı internet sitesinde bir türlü kullanamıyorum. Kartın üzerinde sadece 16 haneli bir numara ...yer alıyor ancak ödeme adımında bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle kartı sisteme tanımlayamadığım için alışverişimi hediye kartıyla tamamlayamıyorum.
28.12.2025 tarihinde saat 17:23 sularında İzmit 41 AVM’de bulunan Boyner mağazasından oğluma The North Face marka bir bo...t satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla 4.811,97 TL olarak gerçekleştirdim. Botun kalıbı küçük geldiği için yılbaşından önce mağazaya değişim için geri götürdüm, ancak istediğimiz nu
Boyner Ankamall mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Pierre Cardin marka, barkod numarası 8683859268771 olan bir mont satın... aldım. Montu her giydiğimde, içime giydiğim elbiselere ve kıyafetlerime yoğun şekilde tüy bıraktığını fark ettim. Akşam eve geldiğimde üzerimdeki kıyafetlerin her yeri tüy içinde
Boyner internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim 4158424442 numaralı siparişimde yer alan “Levis Normal Ma...vi Düz Erkek Gömlek 85746-0141 Sunset 1 Pocket Standard” ve “Ferrari FZ6003U Dikdörtgen Gri Erkek Güneş Gözlüğü” adlı iki ayrı ürün için 16.01.2026 tarihinde sistem üzerinden iade
Boyner’e ait kurumsal Gift Kartımla 17.01.2026 gecesi saat 22.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş y...apmak için sepetimi oluşturdum. Sepetteki ürünler için önce Gift Card bilgilerimi girdim ki karttan düşecek tutarı görüp kalan kısmı kredi kartımla ödeyebileyim. Ancak siparişi ona
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1030015762 numaralı siparişime ait ayakkabıyı ...eksiksiz şekilde iade ettim. Sistemlerinde 19 Aralık 2025 tarihinde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına karşın 3.248,70 TL tutarındaki iad
"Faturam ulaştı, teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 26.590 TL bedel ...karşılığında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç defa özellikle belirt
"Kısa zamanda geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
Boyner mobil uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger markalı kahverengi kadın botunu, yeni sezon bir ürün olarak sipariş ett...im. Ancak siparişimde kahverengi istememe rağmen tarafıma siyah bot gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kargoya verip iade sürecini başlattıktan sonra
25.11.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Givenchy L’interdit 100 ml parfümü 7.500 TL ödeyerek satın aldım.... Parfüm bölümünde görevli personel, bu ürünün çok kalıcı olduğunu, yayılımının yüksek olduğunu, şu ana kadarki en düşük fiyattan satıldığını ve artık daha fazla düşmeyeceğini, ayrı
Boyner mobil uygulaması üzerinden, Boyner kapsamında satıcısı Marks And Spencer olan bir pantolon satın aldım. Sipariş n...umaram 4158255960-2671766669807161, sipariş tarihi 25.12.2025, fatura numaram ise M032025000991108’dir. Ürünü aldığım gibi iade ettim ve 12.01.2026 tarihinde iade ürününüzün kendil
"Boyner'e yakışan bu davranışınız ile beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler ederim."
30.03.2024 tarihinde Adapazarı Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından Skeche...rs marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir yıllık kullanım sonunda aya
Ankara Acity Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce Mavi Jeans marka biri eşime, biri kendime olmak üzere iki adet jea...n pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra ikisini de talimatlara uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrası eşime aldığım pantolonun bel kısmı ve
Boyner’den vermiş olduğum 4158476375 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Boyner 41 Burda Kocaeli İzmit mağaza...sını seçtim. Siparişim 14 Ocak Çarşamba günü mağazaya teslim edilecek şeklinde belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Boyner’den 1 adet kaban ve 1 adet gözlük siparişi verdim, siparişim Scotty kargo ile gönderildi. 9 Ocak Cuma günü kargoy...a verilen ürünlerim 9 gündür Ataşehir, İstanbul bölgesine teslim edilmedi. Kargo takipte ürünlerimin Balçık aktarmadan çıkıp Ataşehir ss dedikleri yerde bekletildiğini görüyorum an
"Yetkili kişinin ilgi ve yardımı için teşekkürler"
Boyner’den 30 Aralık 2025 tarihinde 4158333838 numaralı sipariş ile yaklaşı...k 3.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. 3 Ocak tarihinde sistemd
Yılbaşında Ankara’daki Boyner mağazasından Estee Lauder Revitalizing Supreme yüz kreminden iki adet hediye alındı. Hediy...eyi alan kişi, o anda ürünü seçemediği için ve indirimden yararlanmak amacıyla iki adet alıp sonrasında birini değiştirebileceğimizi düşünerek bu şekilde alışveriş yaptı. Boyner’i
Boyner Gift Card ile alışveriş yaptım ancak 2-3 saat gibi bir süre içerisinde alışverişim bana bilgi verilmeden iptal ed...ildi. Herhangi bir gerekçe iletilme gereği duyulmadı. Bu kadar saygısızca ve müşterisine değer vermeyen bir işletme daha önce görmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik dep
Boyner Online üzerinden 25.12.2025 günü parfüm siparişi verdim. Kargo ile 27.12.2025 de teslim aldığım ürünün kolisi çok... büyük olduğu için kargoda paketi açtım ve başka bir ilden bir başka siparişin bana gönderildiğini gördüm. Bina karşılık Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bu y
Boyner Downtown mağazasından Setcard Gift ile yaklaşık birkaç gün önce 7.500 TL tutarında bir alışveriş için sipariş ver...dim. Ürünü henüz teslim almadım, iade süreciyle ilgili bilgi almak için sadece müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, Setcard Gift ile yapılan harcamalarda iade durumund
29 Aralık’ta Boyner Online üzerinden verdiğim 4158316313 numaralı siparişim, bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ul...aşmadı. Ürünle ilgili ne Boyner tarafından ne de kargo firması tarafından net bir bilgi verilmiyor; kayboldu mu, kargoda mı olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100