Boyner Müşteri Hizmetleri

14 Şubat öğle saatleri için Boyner Now uygulaması üzerinden randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 12.00–14.00 saat ar...alığına sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi, saat 16.00 civarında arandığımda ise siparişimin mağazaya hiç bildirilmediği, bu nedenle teslim edilem...

Yaklaşık 40 gün önce Boyner uygulamasından 4158377883 numaralı siparişi verdim ve aldığım ürünü iade ettim. İadeyi, alış...verişi yaptığım kartı iptal ettiğim için karta değil, manuel olarak IBAN’a yapmaları gerektiğini belirttiler ve bu nedenle benden IBAN bilgisi istendi. Aradan uzun süre geçmesine ...

Boyner mobil uygulamasından 10’unda bir çanta siparişi verdim. Bugün ayın 19’u olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 4158820076, tutarı ise 2.464,15 TL’dir. Bu süre içinde neredeyse her gün Boyner müşteri hi...

Kocaeli 41 Burada AVM’deki Boyner mağazasından 08.02.2026 tarihinde Harley-...Davidson bayan çizme siparişi verdim. Ürünü mağazadan teslim alacağım söyle...

19.01.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Van Boyner Cadde mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazay...a ürün iadesi için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten kişi benimle son derece alaycı ve küçük düşürücü bir tavırla konuştu. İade talebimi ilettiğimde bana “sistem yok” diy...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10903959967 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer a...lan ürünlerden 1 adet çanta ve 1 adet kadın parfüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 7.386,10 TL’dir. Durumu...

Yaklaşık üç hafta önce Boyner 41 Burada mağazasından bir ayakkabı için sipariş verdim ve ürünün mağazadan gönderileceği ...söylendi. Bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım ve HTS4999128 numaralı kayıt/sipariş oluşturuldu. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünün akıbetin...

19 Şubat 2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Columbia 2086481278wl8849 Bej Kapüşon Yaka Normal Kalıp Kadın Mont ...satın aldım. Ürünü incelediğimde montun bel kısmındaki bağcığın eksik olduğunu fark ettim. Yani ürün eksik ve ayıplı bir ürün olarak teslim edildi. Durumu Boyner müşteri hizmetler...

Boyner Metropol AVM mağazanızdan yaptığım yaklaşık 10.000 TL tutarındaki al...ışveriş kapsamında, kredi kartı Bonus kullanımı sonucu 1.000 TL tutarında h...

Garanti Bankası ve Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu, harcama tutarı ka...rşılığında indirim sağlayan kampanyalardan Boyner Online üzerinden yararlan...

Boyner’den aldığım fiziki hediye kartını bugün akşamüzeri Boyner mobil uygulaması üzerinden online alışverişimde kullanm...ak istedim. Kart üzerindeki bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem “geçersiz kart numarası” uyarısı verdi ve ödemeyi tamamlayamadım. Bu hediye kartını daha önce hiçbir yerde kul...

Boyner Ordu mağazasından hediye kartımla yaklaşık 17.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Columbia uzun koll...u bir sweatshirt denedim, m beden biraz büyük oldu, s bedenini adresime gönderebileceklerini söylediler. Ayrıca aldığım mont için de “Olmazsa bir büyüğünü göndeririz, değiştiririz”...

Boyner üzerinden online olarak Derimod markasına ait, toplamda üç adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158810...894, sipariş tarihim ise 09 Şubat 2026’dır. Ürünlerimden iki tanesi tarafıma teslim edildi, ancak bir adet ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” o...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi'ndeki Boyner mağazasından ...satın aldığım Oakley Flight Path snowboard gözlüğü, yalnızca bir kez ve tüm...

Boyner’den Zercard bakiyem ile oluşturduğum hediye çeklerini kullanarak Persol PO3302S damla kahverengi güneş gözlüğü al...mak istedim. Ürün online alışverişte 12.546 TL iken, hediye çekleri sistemde sadece 1 adet kullanılabildiği için online’dan alışveriş yapamadım ve mecburen mağazaya yöneldim. Elimd...

24 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4158621543 numaralı siparişimle bir ayakkabı/bot satın aldım. Ürünün numa...rası ayağıma uymadığı için 30 Ocak civarında iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve gerekçe olarak “üründe herhangi bir kusur bulunmaması” belirtildi. Numa...

Boyner internet sitesinden aldığım parfüm, daha ilk kullanım dönemimde şişeden akıtma yaptığı için değişime gönderildi v...e değişim sağlandı. Ancak elime ulaşan yeni kutudaki parfüm de aynı şekilde akıtmaya başladı ve bir gün içinde şişe neredeyse tamamen boşaldı. Bu durum karşısında gerçekten şok old...

24.12.2024 tarihinde Boyner Akasya mağazasından toplam 44.724,46 TL tutarında şirket kredi kartı ile alışveriş yaptım ve... bu alışverişe ait kurumsal fatura talebinde bulundum. Şirketimizin tüm unvan ve vergi numarası dahil olmak üzere gerekli bilgilerini eksiksiz verdim. Bana faturanın e‑fatura siste...

14 Şubat’ta Boyner Kentpark mağazasında Estee Lauder marka serum, temizleyici krem, gece kremi ve göz çevresi kreminden ...oluşan bir set satın aldım. Ürünleri severek kullanmaya başladım; ancak yaklaşık üçüncü kullanımdan sonra yüzümde kaşıntı oluştu ve toplamda beşinci kullanıma kadar bu durum devam ...

Boyner’in online mağazasından bir adet ayakkabı ve bir adet sandalet satın aldım. Sandalet elime ulaştı ancak ayakkabı b...ir türlü gelmeyince siparişimi kontrol ettiğimde, ayakkabının bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. 17 Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumda, 4158856372 numaral...

Boyner’den sürekli “seni özledik” tarzında kampanya mesajları alıyorum ve h...esabıma/maile kupon tanımlanıyor. Hesabımda görünen %25 ilk indirim kuponu ...

2025 Mayıs ayında Boyner Iğdır şubesinden 2.000 TL yükleyerek bir hediye kartı satın aldım ve bir yakınıma hediye ettim.... Ancak kart kullanılmak istendiğinde sistemde iptal edilmiş göründüğü ve geçersiz olduğu söylendi. Üstelik Kars Boyner mağazasında yapılan kontrolde kartın içinde yalnızca 250 TL o...