Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldıktan Hemen Sonra Mont Fiyatı Düştü, Mağduriyet Yaşadım
Necati
02 Kasım 2025 20:59
323"İlginiz için çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Boyner'in Uzun Süren İade Süreci Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Mehmet
02 Nisan 07:09
-16 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158902863 numaralı siparişimle The North Face marka bir mont satın aldım. Ürün için kredi kartı ile taksitli olarak 47.250 TL ödedim. Ürün etiketi üzerindedir ve hiç kullanılmamıştır.
Satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, mart ayının ilk haftasında aynı ürünün fiyatının Boyner’de 35.000 TL civarına düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki yaklaşık 12.000 TL’lik farkın kredi kartıma iadesini talep ettim. Ancak satıcısı Boyner olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını ve Hopi üyelik durumu gerekçe gösterilerek iade yapılamayacağını söyledi.
Ben ürünü kısa süre önce, üstelik hiç kullanmamış ve etiketi üzerinde şekilde almış bir müşteri olarak, tamamen Boyner’in fiyat politikasından kaynaklanan bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Aynı ürünü çok kısa bir süre içinde benden 12.000 TL daha yüksek fiyata satmalarına rağmen, fiyat farkını iade etmeye yanaşmamaları kabul edilebilir değil.
Aradaki 12.000 TL’lik farkın, ürünü aldığım kredi kartına iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
boynerin-uzun-suren-iade-sureci-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Boyner'de İndirim Korumalı Alışveriş İadesi Talebine Cevap Gelmedi
Osman
16 Mart 18:02
947 Mart 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Sipariş numaram 4159089354’tür. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı montun fiyatının düştüğünü gördüm ve Boyner’in İndirim Korumalı Alışveriş uygulaması kapsamında aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Aradaki fark 494...
Boyner'den The North Face Montunun Kargoya Verilmemesi Ve İptal İsteği
Yusuf
03 Ocak 10:54
14429 Aralık’ta Boyner üzerinden The North Face marka bir mont için 4158319348 numaralı online siparişi verdim. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak...
Ayıplı Bot İçin 21 Gün Bekletilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Düşüm
18 Mart 17:38
296Boyner Kars Ortakapı Mağazası’ndan, cenazem sebebiyle acil olarak bulunduğum Kars’ta, 14.03.2026 tarihinde bir mont ve bir çift Fabrika marka bot satın aldım. Ödemeyi Hopi uygulaması kullanarak kredi kartımla, toplam 4.326,18 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın aldığım bot, yalnızca 3 günlük normal...
Kargo Gecikmesi Ve İptal İsteğine Yanıt Yok
Semra
10 Ocak 13:17
16421 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158180330 numaralı sipariş ile 3.824 TL tutarında, kart ile tek çekim ödeme yaparak bir kadın mont satın aldım. Sitede ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi...
kargo-gecikmesi-ve-iptal-istegine-yanit-yok-1.jpg
Yorumlar