to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4159385501 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında firmanın hasarlı ürün göndereceği, bu nedenle benim onayım dahilinde siparişin iptal edileceği ve ayrıca 5 gün boyunca bekletildiğim için özür mahiyetinde tarafıma yüzde 25 indirim kuponu tanımlanacağı Boyner müşteri temsilcisi tarafından açıkça ifade edildi.
Sipariş iptal edildi, bu konuda şu an bir sorunum kalmadı ancak müşteri temsilcisinin telefonda taahhüt ettiği yüzde 25’lik kupon tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Verilen bu sözün tutulmaması hem zaman kaybı yaşamam hem de beklentiye sokulmam nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı.
Boyner’den, müşteri temsilcisinin görüşme sırasında ifade ettiği şekilde yüzde 25 indirim kuponunun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156869663). Siparişim bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında ise “indirim ayağına milleti çekip ürünü o fiyata temin edemiyoruz maalesef” şeklinde bir aç...
02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...
Boyner uygulaması üzerinden ayakkabı ve takım elbise siparişi verdim. 4156826956 numaralı siparişim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta sonra “kalite kontrolü geçemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum geçen sene de başıma gelmişti, toplamda iki defa aynı sorunu yaşadım...
02.12.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim, kartımdan ödemesi alındı ancak siparişim onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, kendi kendine iptal sürecine alınmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dur...
Boyner’den Aldığım Ürün İptal Edildi, Hediye Kuponu Sorunu Yaşıyorum! 01.02.2025 tarihinde Boyner’den Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak 4 gün sonra tarafıma kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bunun karşılığında %25 indirim kuponu tanımlanacağı...
Yorumlar