Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Kırık Porselen Tabak Ve Kupa, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Boyner'den Kırık Porselen Tabak Ve Kupa, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Boyner'den Kırık Porselen Tabak Ve Kupa, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Boyner'den Kırık Porselen Tabak Ve Kupa, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
Hasan
15 Nisan 14:11
120

11 Nisan tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Pip Studio Love Birds porselen tabak ve kupa siparişi verdim. 4159465796 numaralı bu siparişim dün tarafıma teslim edildiğinde ürünlerin kargo sürecinde paramparça olduğunu gördüm. Özenle ve sağlam gelmesini beklediğim porselen ürünlerin bu şekilde kırık halde ulaşması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, mail attım ve elimde kargo tutanağı da mevcut. Buna rağmen iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım.

Kırık gelen ürünlerimin, kargo tutanağı da dikkate alınarak, ücret iadesi yapılmaksızın, en kısa sürede aynı ürünlerin yenileriyle ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma acilen bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 14:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Hasan
Hasan
16 Nisan 16:56

Tarafımdan ürünlerin iade edilmesi istendi ürünleri iade ettim ancak benim ürünleri aldığım tarihtedeki fiyatlar ile şimdiki fiyatlar aynı değil ürüne zam geldiği için ürünü tekrar aynı fiyattan satın alamıyorum aynı zamanda ürünleri satın alırken tek seferlik kullanılan indirim kodu da yandı şu anda mağduriyetim devam etmekte ürünlerin aynı fiyattan tarafıma tanzim edilmesini veya aradaki fark kadar tarafıma mağduriyeti giderilmesi için kupon tanımlanmasını rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Işıl
22 Aralık 2025 12:39
356
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Berna
19 Şubat 17:09
239
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kırık Ürünle Mahcup Oldum, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Sibel
26 Kasım 2025 12:05
248
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
08 Aralık 2023 14:11
1.542

profile
Kartal
06 Mayıs 2025 23:53
193
Eksik Gönderilen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri