to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2025 tarihinde 3.000 TL tutarında hediye çeki satın aldık. Bu hediye çekinin fiziki kart olarak gönderilmeyeceği, hediye ettiğimiz kişiye SMS ile kod olarak iletileceği belirtildi. Kod karşı tarafa ulaştı ancak hediye edilen kişi bu kod ile alışveriş yapmak istediğinde sistemde bakiye görünmediğini öğrendik.
10 Nisan 2026 Pazar günü durumu Boyner’e ve müşteri hizmetlerine ilettik. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, aksine sanki kartı biz çaldırmışız ya da kullanmışız gibi bir muameleyle karşılaştık. Oysa sipariş bize ait ve hediye çekini teslim alan kişi alışveriş yapmaya çalıştığında bakiyenin olmadığını o anda fark ettik. İlgili sipariş numarası 4155086665’tir.
Boyner’den, hediye çekimin bakiyesinin ne zaman, hangi işlemde ve kim tarafından harcandığının tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini, kimin doğru söylediğinin ortaya çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca kartıma ödeme yapılmadığı ve hediye çeki kullanma süresi dolmadan bu sorun yaşandığı için, sonuca göre tarafıma 3.000 TL tutarındaki bedelin iadesini istiyorum.
19.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasında 2600 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Boyner satıcılı, toplam 3554.10 TL tutarındaki ürünlerimi sepete ekledim, kalan tutarı da kartımla ödeyecektim. Ödemeyi tamamlamak üzereyken 4558141872 numaralı siparişi oluşturma a...
04.01.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için 5.000 TL bakiyeli Gift Card numaramı sipariş ekranında girdim ve bakiyemi 5.000 TL olarak gördüm. Kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamlamak istedim; ancak sistem hata verdi, siparişim oluşturulmadı...
19 Şubat 2025 tarihinde Boyner uygulamasından 3000₺'lik 2 adet, toplamda 6000₺ Boyner Dijital Hediye Kartı almış olmama rağmen herhangi bir hediye çeki ya da kod hesabıma yüklenmedi, ya da fiziksel olarak teslim edilmedi. i***@boyner.com.tr adresine 14 Mart ve 19 Mart'ta e-posta göndermeme rağmen he...
29 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldım. Gift kartı alışverişte kullanmak istediğimde sistem “çek kullanılmaz” uyarısı verdi ve kartı hiçbir şekilde kullanamadım. İşleme ait sipariş numaram 4158318588’dir. O günden bu yana her gün müşt...
Yorumlar