to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Görülen 1700 TL Fiyatı Aniden 2200 TL’ye Çıktı
16 Nisan 2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Nike siyah erkek çocuk yürüyüş ayakkabısı hf7005-002 Nike Star Runner modelini satın almak istedim. Ürünün fiyatı 1700 TL olarak görünüyordu ve bu fiyatla sepete ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde hiçbir uyarı olmadan ürünün fiyatı birden 2200 TL’ye yükseldiği için işlemi yarıda bırakmak zorunda kaldım.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ürünün 1700 TL olarak göründüğü anın ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Ürünü sepetimde gördüğüm 1700 TL’lik fiyattan satın almak istiyorum. Bu fiyat değişikliğinin düzeltilerek tarafıma 1700 TL üzerinden işlem yapılmasını ve konuyla ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hemen dönüş yapıldı ve şikayetim giderildi.
